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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nantes St Herblain se distingue par un accueil chaleureux et une grande compétence de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme, la rapidité des interventions et la qualité des explications fournies. Ce shop est fortement recommandé pour son efficacité et son attention aux besoins des clients.
Expertise des équipes
"Bon accueil, bonne ambiance, bon travail."
"L'équipe a toujours été courtoise et professionnelle. J'apprécie la bonne ambiance. Et surtout je repars toujours satisfaite."
"Très bon accueil et excellents conseils"
Réactivité
"Expérience catastrophique dans ce centre auto... 45min pour me restituer mon véhicule et prise d un deuxième rdv une semaine après pour recommencer…"
Expérience catastrophique dans ce centre auto... 45min pour me restituer mon véhicule et prise d un deuxième rdv une semaine après pour recommencer le travail
"Rendez-vous rapide et execution des réparations faites avec professionnalisme"
"Intervention demandée en dernière minute et réactivité de feu vert Saint-Herblain zfficace"
Accueil et amabilité
"Très à l'écoute du client"
"Très bonne équipe"
"Bon accueil, rapide et efficace Bonne restitution aimable et agréable Prix cohérent Salon d'attente moche comme le magasin. Pas grave mais dommage"
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéUne vidange à faire en 2 heures et finalement 3 heures sans avoir tout fait car il leur fallait encore une autre heure, nous sommes partis
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéRéactivité, gentillesse, sens du service
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et bons conseils des mécanos concernant les réparations
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéL enseigne ne respecte pas ses engagements notamment les offres sur internet et se permet d augmenter ses prix et mettre ses clients devant le fait accompli J ai déjà lis un avis on a refusé de le diffuser
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès facile pour prendre RDV, retrait commande, le personnel est serviable et disponible
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSimple, claire, rapide et bon marche
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique, respect des horaires et prestations parfaites
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéL'accueil est très sympa et c'est tout car pour le reste...je veux bien croire qu'on ait du mal à recruter du personnel en France et que certains sont épuisés avec le contexte global mais il vaut mieux moins de personnel à l'atelier que d'avoir en plus quelques bricoleurs du dimanche, surtout pour la sécurité des clients. J'ai fait changer tous les freins, frein à main pas assez serré une première fois, ma voiture a bien failli renverser des piétons car elle descendait malgré le frein mis. Retour une deuxième fois pour le re réglage du frein, fumée noire à l'arrière, au bout de 3 km car les freins avaient été trop serrés. Heureusement ça n' a pas pris feu....première et dernière expérience avec feu vert pour ma part.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bien renseignée sur réparation.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéVendeurs très à l'écoute et très serviables. Super !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiébon acceuil mais le gonflage des pneus n'était absolument pas bon manquait 1 bar sur les 2 pneus
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiébon accueil et bon travail top
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéPARFAIT ACCUEIL AU TOP
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéJ ai pris rendez vous sur internet. Pour une recharge de clime ( dont le circuit est vide) , la personne a mis 270g de la R134 au lieu de 450g pour un Pegeut expert. J ai payer 59€ pour rien, pour avoir de l' air chaud.je recommande pas ce garage.
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. Nous avons effectué une demi-charge avec traceur car votre circuit de climatisation était, comme vous le précisez, vide, pas entretenu et pas rechargé dans les 2 ans. Le gaz R 134 étant un gaz polluant, la réglementation nous oblige à procéder ainsi. Si votre climatisation ne fonctionne toujours pas dans ce cas il faut repasser en centre afin de contrôler d'où peut venir la fuite, c'est pour cette raison que l'on a injecté un traceur et c'est ce que nos conseillers vous ont précisé. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès réactif, très arrangeant ! Merci au Chef de l'Atelier 👍
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéBien qualité / prix
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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