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Résumé des avis
L'accueil et la prise en charge sont excellents à Feu Vert Perpignan, avec une équipe compétente et de bons conseils. Les prestations sont réalisées rapidement et efficacement, assurant une satisfaction générale.
Expertise des équipes
"Très bon retour sur l'ensemble de l'équipe de mécanicien, particulièrement le chef d'atelier, pour une demande spécifique d'un réglage de géométrie"
"sérieux aimable du personnel"
"Arriver dans le centre, prise de rdv rapide et efficace, explications et devis lors de la récupération du véhicule, du bon boulot, merci."
Réactivité
"Client depuis le début des années 1980, soit la création de l'établissement, j'avais 20 ans et quelque.... J'en ai 66 ! Je garde confiance en vous…"
Client depuis le début des années 1980, soit la création de l'établissement, j'avais 20 ans et quelque.... J'en ai 66 ! Je garde confiance en vous ! Continuez !
"Actuellement en vacance, je suis tombé en panne avec mon Peugeot 5008. Alternateur HS Olivier a était très réactif commande rapide et le changement…"
Actuellement en vacance, je suis tombé en panne avec mon Peugeot 5008. Alternateur HS Olivier a était très réactif commande rapide et le changement de la pièce aussi. Nous pouvons rentrer chez nous très serein. Encore merci
"Écoute,bienveillance et efficacité"
Accueil et amabilité
"Tres bon acceuil"
"Bon accueil et délais respecter"
"Très beau magasin,propre et très bons vendeurs."
Expérience en magasin
"Tout c'est très bien déroulé de l'accueil en magasin jusqu'au ateliers."
"Personnel à l'écoute, disponible et très professionnel, je recommande ce magasin."
"Feu Vert est un magasin très professionnel."
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Sophie V.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu dans la rubrique" problème "
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Rui G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Celine S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique impeccable , rassurant . Prise en charge immédiate de mon problème et mise en place d'une solution en un rien de temps !!! Je remercie beaucoup le personnel du magasin pour sa réactivité et son professionnalisme
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Christian F.
9 janv. 2026
Avis vérifiéCool
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Gerard V.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Hervé M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu déçu. Ça fait deux fois que je viens pour des roues et deux fois que l'on voudrait que je revienne plus tard alors que j'ai rdv sachant que le vendeur à la fiche sous les yeux. Et qu'il veut me faire payer sachant que le paiement à été effectué en ligne.
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Anita H.
6 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Stephen S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Alain L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéprofessionnels et courtois
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Eric M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéDemande a être plus connu. Norauto écrase trop me marché.
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Fabien D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil en magasin agréables.
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Mohammed J.
28 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience très décevante
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Sylvie M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLe 26 décembre j'ai éclaté un pneu accueil parfait jeune femme charmante heureusement il y avait 2 pneus continental un peu chers mais bon !!! très satisfaite de la prise en charge immédiate merci
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Valerie F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéle vendeur était très aimable mais je n'apprécie pas du tout votre politique qui consiste à insister pour souscrire à un contrat mensuel. Ce qui manque dans tout ça ? Que vos vendeurs demandent les ressources financières d'abord. Là, il a incité quelqu'un qui a 550 euros de revenus mensuels à prendre un abonnement à 80 euros pas mois ! C'est de l'abus de faiblesse sur personne âgée et que je ne m'empêcherai pas de raconter aux associations. Mais je n'ai rien contre le vendeur, il a fait ce qu'on lui a dit de faire en toute conscience, c'est ça le vrai problème !
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Marie claude R.
22 déc. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfaite. La carte 4 étoiles me permet de de financer plus facilement la révision les pneus etc
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Catherine L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTout est a revoir, accueil, amabilité et ambiance entre le personnel.
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Jean michel J.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil pas au top même pas demandé carte fidélité pas au courant du prix!!! pb prises electriques
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Gilles G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès déçu !
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Chantal M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas trouvé le produit recherché pour la marque bosch. J' ai toutefois choisi la marque feu vert proposée bien que le prix ne soit pas concurrentielle pour le service et par facilité.
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Megan P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRéclamation – Engagement non respecté concernant un diagnostic gratuit et comportement inapproprié Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette réclamation à la suite de ma récente visite dans votre centre Feu Vert Perpignan-Sud, lors de laquelle j'avais pris rendez-vous pour une vidange de mon véhicule. Lors de la prise de rendez-vous, il m'avait été affirmé à plusieurs reprises que, compte tenu de cette première intervention (la vidange), un diagnostic complémentaire serait réalisé gratuitement, afin d'identifier un autre problème que je rencontre sur mon véhicule. Cette gratuité m'a été confirmée clairement par votre équipe, ce qui a motivé mon choix d'effectuer la prestation chez vous. Cependant, à mon arrivée au centre, on m'a indiqué que ce diagnostic serait finalement payant, ce qui est contraire aux informations initialement données. De plus, j'ai été particulièrement déçue par le manque de respect et de considération dont a fait preuve une partie de votre équipe sur place. Ce comportement ne reflète pas le sérieux ni le sens du service client que j'attendais d'un établissement Feu Vert. Je vous demande donc de bien vouloir examiner ma situation et de me confirmer : La prise en compte de l'erreur d'engagement concernant le diagnostic, Et les mesures correctives que vous comptez mettre en place concernant l'accueil et le comportement de votre personnel. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information, et j'espère une réponse rapide à ma réclamation. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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