Evaluations clients Feu Vert Perpignan 1 Perthus
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Commande de housses de siège non passée pendant 3 semaine puis à l'arrivée découpée au cutter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Perpignan.
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Je ne retournerai pas dans ce feux vert. Le vendeur à juste pris mes clefs et est parti alors que je lui avait poser une question?! La caissiere m’a engueulé car je n’avais pas le papier de l’acompte. Alors que le vendeur m’avait que ce papier était « juste pour moi » L’ambiance générale m’a fait perdre confiance en ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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La promo était intéressante mais le diagnostic gratuit incitant à changer des pièces encore en bone état plutôt moyen chacun doit faire son beurre mais il y a des limites
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Trés bon accueil et trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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compétant, agréable,à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de Daniel TSignalerPas de problème
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cette excellente note ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert.
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Très bon accueil professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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Bon conseil, très professionnel pour la personne qui est intervenu sur ma voiture, j'ai pu rouler sereinement ! Et toute l'équipe est dynamique et conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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Beaucoup plus aimable qu'en concession....
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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RAPIDITE ET EFFICACITE
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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RAS tout parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Perpignan.
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Prestation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Excellent accueil comme toujours. Très bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bonne prise en charge, timing annoncé respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien en général
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Sympa, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Mon avis ne concerne pas le centre Feu Vert Perpignan dont je suis très content concernant l'entretien des autos. Il concerne mon achat d'un vélo hybride de Etricks,de 1699€, le VS01. Le vendeur est complètement incompétent et ne m'a donné que des informations erronées. Heureusement que j'ai demandé à vérifier sur le site de Etricks. En effet, ce vélo ne demande pas de permis, d'assurance et de plaque d'immatriculation, soit tout le contraire de ce que m'a dit le vendeur. J'ai failli ne pa acheter. Etricks est une entreprise française, son vélo VS01 est un concept unique au monde de vélo scooter et mérite une meilleure promotion. Heureusement quand je suis revenu effectuer le paiement, c'est un autre vendeur qui s'est occupé de moi, et lui, connaît très bien son produit. C'est le plus âgé des 2 vendeurs, et c'est quelqu'un de vraiment compétent. Je remonterai cet incident à Etricks même. Toutefois, je tiens à féliciter la direction centrale de Feu Vert d'avoir choisi de distribuer le VS01 d'Etricks. Je suis tres content de ce vélo scooter.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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super
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Disponible, compétitif et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Très bien, très professionnel..
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Service et attention impeccables. Totalement recommandable.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Ne reconnaît pas ses erreurs....
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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super toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Perpignan
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équipe très pro. grand merci à Mikael trés disponible prend le temps d expliquer à l écoute ;merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Accueil après 18 heures du client plus que limite , manque de respect, personne hautaine rien à faire derrière un comptoirs
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de Franck DSignalerNon, je tenais juste à vous faire part de l'accueil peu courtois de la personne qui m'a reçu en caisse après 18h00 voir 18h30, la convenance doit ce faire des deux côtés à partir de la je vous fais part d'une attitude suite à votre demande d'avis et ne souhaite pas rentrer dans des polémiques mais il ne faut pas s'étonner du répondant de certaines personnes bien cordialement bonne soirée
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Efficace rapide très serviable et sérieux merci beaucoup bonne fin d année
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Accueil à la va-vite. On vous ignore très très facilement. Apparemment ils ont pas besoin des clients, tant mieux pour eux !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons d'être le plus commerçant possible. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre centre afin de répondre à vos attentes et transformer votre 4/5 en 5/5 ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Extrêmement bien reçu et très bien conseillé. J'y aller sans le cadre d'un achat d'auto radio et du montage de ce dernier, les conseils donnés m'ont permis de prendre des articles mieux adaptés à mon véhicule et de bénéficier des meilleures performances sonores possibles
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon service personnel à l'écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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L’installation de mon attelage a été réalisé sans problème
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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pas de paiement par chèque accepté, on le découvre au moment de payer !! géométrie proposée en plus avec quelle correction ? : les résultats géométrie avant/après sont quasiment identiques !!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Concernant le paiement par chèque, des affiches sont mises en place sur la vitrine du magasin ainsi qu'a la caisse afin de prévenir nos clients dès l'entrée du magasin. Concernant votre rapport de géométrie, les valeurs se lisent en degrés et parfois même si cela vous semble dérisoire, quelques degrés suffisent à user vos pneumatiques d'où le réglage de la géométrie. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Nul. Pas compètent du tout en mécanique
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Clémence MSignalerBonjour monsieur le Directeur Le 19 /11 je fais changer mes deux amortisseurs avant., buté et géométrie Le véhicule ne répond pas correctement sur la route, je vérifie visuellement les deux amortisseurs, il me semble complément diffèrent. Je retourne au centre feu vert, le demande de vérifier, après une mise sur le pont, ils me disent tout est ok. Je repart, la voiture a un comportement bizarre, le lendemain je demande conseil a un garage de quartier. Il me confirme que les références des amortisseurs ne sont pas les bonnes. Je retourne chez fau vert (40 kms a chaque fois), ils remettent sur la pont et dans un premier temps me disent tout est ok. Apres que multi mécano se penche sur le pb, un a l'idée génial de vérifié la réf sur ordi et il me dit oui effectivement ca n'a pas l'air d'être la bonne référence, puis on me dit : C'est un problème de commande, c'est un pb de ref, c'est un pb emballage, un est bon pas l'autre.... Ok un nouveau rdv est pris, il me change les deux amortisseurs, me font la géométrie sur ma demande sinon elle n'était pas faite.. Je reprend le véhicule, le volant est déporté d un quart a droite, je retourne immédiatement au centre, Il s'explique entre eux et décident de me refaire la géométrie..... la voiture est prête je réclame la feuille de géométrie, et la pas de feuille...... J'exige de refaire la géométrie, ce coup la j'ai le rapport. Je reprend le véhicule, le volant est encore déporté (un peu) vers la droite Le comportement du véhicule n'est toujours pas normal, cette fois si je prends rdv au garage du coin pour voir le pb Apres multi vésication, les butées installé par votre centre ne sont pas les bonnes. Il faut des butés pour véhicule avec direction assisté, et non sans direction assisté. Donc a cette heure, j'ai les amortisseurs qui touche notamment la direction assisté, je roule comme cela depuis le 19/11/2020 Ce matin je retourne au centre feu vert, leur fait voir visuellement et leur explique, il nie le pb en me disant qu'on ne peux se tromper qu'il y a un ergot de detrompage. Oui il y a un ergot, mais la buté n'étant pas la bonne l'amortisseur se trouve décalé de plusieurs cm. on me dit me rappeler a 14h, a 15 h00 rien.. Je rappelle.......... pas de trace de mon passage. Bref, je réexplique depuis le début, il finissent par admettre l'erreur sur les butées. Apres leurs avoir expliqué que je risquais un accident les amortisseurs touchant la direction, il me demande de venir a 17h pour changement de butées et géométrie. Seul et heureusement la politesse, et courtoisie reste de rigueur pour le reste je n'ai pas vu un seul mécano qualifié pour réagir a un pb comme celui la. A vous de tirer les conclusions de votre centre. Bilan.... provisoire. 6 Aller retour 2 changement d'amortisseurs 5 fois la géométrie 2 changement de butées 3 montages démontages. Je mets des réserves sur les dégâts qu'a pu provoqué ce décalage d'amortisseurs notamment sur le système de direction. La,19h30 je reviens du centre il m'on changé les butées, je vérifierais le montage demain. Par contre, J'ai signalé un bruit de ferraille contre ferraille quand je passe dans un trou ou une bosse, ils n'ont pas trouvé la provenance......donc me voila obligé de nouveau d'aller chez un concurrent..... Cordialement
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Compétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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ma commande était bien au feu vert. la personne qui m'a servi était très aimable mais pas très au courant de la procédure... je pense que c'était un dimanche et la secrétaire n'était pas là.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Non respect de l'heure de rendez-vous (retard de 1h30) Proposition de réparation d'éléments ou d'entretien qui me semble inappropriés d'autant que la voiture sortait à peine d'une révision chez le constructeur.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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j'ai répondu 3 étoiles aux questions auxquelles je n'avais rien à dire car elles ne me concernaient pas
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Reçu avec le sourire et gentillesse, à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Un personnel pas agréable du tout mais le reste de l’équipe oui bonne prestation sinon
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très professionnel et technique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Trop chet
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Excellemment bien conseillé pour l'achat de mon auto radio et de l'interface compatible à mon véhicule, bien accueilli par la caissière, souriante et aimable qui n'hésite pas à engager la conversation. Seul petit bémol, pas de compte nickel pour la prise en charge du paiement différé pour bénéficier de la réduction sur les achats
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Personnel accueillant, respect des délais annoncés. Par contre lors de mon inscription sur internet, in ne m a pas été dit que j étais obligée de faire le parralémisme de l avant et de l arriere, puisque c était un 4x4 le côut de l intervation n est pas le même.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas les transmettre à l'équipe. Nous prenons note de vos remarques. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Rdv rapide, super accueil comme toujours. L'équipe de feu vert Perpignan perthus est très pro.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Personnel a l ecoyte et repond favorablement à vos questions.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Accueil sympa et conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Mûrs-Erigné.
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Très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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La commande en ligne s'est bien passée, le produit a été réservé pour un retrait en magasin. Dommage qu'il n'est pas possible de recevoir les commandes à domicile. Jean-Yves
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations et nous vous disons à bientôt chez Feu Vert PERPIGNAN
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Peu fiable, ne reconnaît même pas ses erreur
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Sûr, sérieux, compétents
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Sérieux, compétents, propreté des lieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Après contrôle, le mécanicien n'a même pas remarqué l'usure importante des rotule de suspension et du fait que le feu avant conducteur n'était pratiquement plus fixé - Ce n'est pas pro...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Prestation conforme à ce qui est annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Cliente depuis longtemps, tous très sympathique et professionnel sauf un. Et c’est récurent qu’ils prennent de haut les clients. Dommage car ça ne reflète pas du tout l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Nous sommes navrés de votre ressenti à l'égard de l'un de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon rapport qualité prix personnel agréable bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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accueil et service professionels ,delais et prix respectés
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Rapide, Pro, TOP
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil le diagnostic et clair pas de surprise de prix fidèle au devis
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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au top
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Personnel aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bonne prestation sauf que j'avais demandé qu'on regarde mon problème de frein à main et que ça pas été fait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Je vais régulièrement dans ce feu vert j’en suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Rau top
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel très accueillant et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de Clémence JSignalerC est normal quand on est bien reçu il faut le dire et dans l autre sens se serait idem
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Je suis passée faire ma vidange le 7 novembre dernier au Feu Vert de Perpignan Route d'Espagne. La voiture affichait toujours "entretien véhicule nécessaire" le lundi suivant. Je passe à nouveau le mardi pour régler le problème... On est le 19 novembre, et le message s'affiche toujours... C'est un dénommé Alexandre qui a pris en charge mon véhicule. Pour l'huile, je n'en sais rien mais pour le savoir-faire, c'est pas ça...On s'est en revanche empressé de me faire un devis pour des travaux futurs, m'appelant même au téléphone, pendant l'intervention de vidange, pour cela alors qu'il n'y avait aucune urgence et qu'on aurait pu me le dire à réception du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Pour une vidange, j'ai u un devis de 800euros pour le remplacement des amortisseurs avant, sans justification, mais amortisseurs avait 50000km ,comment peuvent ils dire cela il y a pas de banc d'essais, ç est vraiment un abus de pouvoir Mais moi je suis un ancien garagiste, et j'ai fabriqué des amortisseurs pour Peugeot
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Vous venez pour un contrôle technique et vous repartez avec une facture plus gonflée...je suis déçue de leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Le disque de frein a fait du bruit dès le départ du garage de plus on a voulu me faire prendre bien plus que ce pourquoi j’étais venu.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Les employés sont polit, ils disent bonjour et au revoir, le client n'est pas pris de haut et nous repartons toujours satisfait du service. C'est la simple démarche basique du sens du commerce que d'autre enseignes ne comprennent pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Bon accueil travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Mûrs-Erigné.
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Ma dernière visite m'a fortement déçue (non respect du devis réalisé pour la prestation sollicitée). Accueil téléphonique fort désagréable et agressif lors de la prise de rendez-vous par le remplaçant de Mr Richard, qui a délibérément "changé" le devis établi...! Malgré ma fidélité à ce centre, je décide de ne plus, à l'avenir, fréquenter vos ateliers.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous contacter au centre ? Merci. Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert
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Travail rapide, personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et vous remercions pour votre commentaire. Le Directeur du centre
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