Avis clients de Feu Vert Neuville Genay

Évaluations clients Feu Vert Neuville Genay

• 5 / 5

  

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  commande vite réglée, vérification du produit et de son adaptation à la voiture, rapide et efficace

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  De bon conseil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et serviable et professionnelle

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Feu vert Genay oui,mais un autre point de vente de l'enseigne ayant mal fixé un bouchon lors d'une vidange, un feu vert m'a refusé une révisions sous prétexte que mon moteur fuyait...alors que l'erreur -reconnue venait de leurs services

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par tous

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et sympathique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Attente un peu longue : 1h30. Sinon, très bien.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous nous excusons de nouveau pour l'attente enregistrée lors de votre visite. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Le site n'est pas pratique notamment avec un Mac, il est difficile de retrouver ses achats, ses bons de caisse et factures ! Peut-être une amélioration souhaitable de ce coté ?

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note très positive. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe interne. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bon service et respect des indications données.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé. Super sympa et disponible

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu , personnel à l'écoute ,de bons conseils. je recommande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez vous rapide. Personnel serviable, compétent sans problème je recommande feu vert

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  A l'écoute des clients

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil . Bonne prestation

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hht7ujky

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien mais pas très transparents sur les diverses options offertes quand on est au pied du mur

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe et bon conseils

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et professionnel. Intervention rapide.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impossibilite de prendre RDV sur site internet

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et compétents.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise prestation

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Incompetence

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Genay

• 4 / 5

  

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  Le magasin et l'accueil très bien. Par contre les luges sont de très mauvaises qualité

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acueil, délais, prix parfait

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité accueil et qualité conseils et qualité techniques parfaites

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon ！

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur d’immatriculation du véhicule en particulier sur la facture ! Erreur de n• de téléphone pour suivi réparation

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Que la prochaine fois les mécanos regardent correctement dans le véhicule pour trouver l'écrou antivol pour éviter un 2 ème rendez vous!! j'ai perdu du temps et de l'argent !!!

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et à prix raisonnable. Par contre site pour réservation délirant qui ne permet pas de prendre rendez-vous avec un autre centre que Villeurbanne ce qui oblige à se rendre à Genay pour prendre un rendez-vous le lendemain et revenir. Ceci reste d'une autre époque.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Allez-y!

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai changer mes pneu an moi de juillet et hier j’ai eu l’un des pneus dégonflé ( valve qui fuit) j’ai ramené la voiture chez feu vert, au début ils ne avait pas de place avant 15h ( nous étions 9h30 du mat) mais en sortant un technicien et venu en courant pour me dire qu’il a un peu de temps pour réparer mon pneu, j’étais ravie, 20mn plus tard j’ai récupéré ma voiture, un grand merci pour toute l’équipe feu vert à geney Surtout le monsieur à l’accueil il est toujours aussi serviable

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  entiere satisfaction

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil tenue au courant par téléphone sur les pièces

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Conforme à ma demande Attention à ne pas augmenter les prix

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage Bon service mais les prix ne sont plus très intéressants = TROP CHER / garages de marque

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  chaque fois même pour de l huile circuit hydraulique rien en stock et aucune proposition de commander

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  professionnalisme et écoute remarquables

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pros, rien à redire, service très bon.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix correct, service satisfaisant malgré un délai imprévu d'approvisionnement de pneus venus d'Espagne

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable accueil

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours efficace, parfois difficile d'accès -- notamment téléphonique -- mais je n'ai jamais eu de problème, ni relationnel ni matériel. Une équipe sympa !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et très professionnel

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Changement 4 pneus, montage et équilibrage, tout bien !

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intéressant par rapport à la concurrence

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne équipe à l'écoute, professionnelle et sympathique.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv pour pose de plaque d'immatriculation : RAS

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel très aimable et à l'écoute de nos besoins. Merci

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Manque de vendeur j’ai du être renseigné par un mécano mais de bon conseil

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super pas de problèmes globalement

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ca va, employés correctes.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais je n'ai pas pensé à sortir ma carte de fidélité et la personne qui s'occupait de faire les règlements en plusieurs fois n'étant pas là j'ai du payer en une fois alors que je voulais étaler.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Compétences, efficacité, précision, services, je viens régulièrement dans ce centre j’en suis toujours satisfait.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Magasin avec toujours de très bons conseils

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne réactivité

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, très sympathique et de bon conseil.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert de Genay

• 4 / 5

  

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  Bon acceuil et service rapide Manque de place pour se garer

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons été très bien reçu, le personnel à été très attentif à nos demande et très serviable, je retournerais chez feu vert à Genay sans problème. votre questionnaire est mal fait nous ne pouvons pas donner un avis sur un service que nous n'avons pas utilisé de ce fait nous ne pouvons pas envoyer ce questionnaire alors je vais cocher au plus bas les service que je n'ai pas utilisé c'est ridicule

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert de Genay

• 5 / 5

  

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  Le diagnostic et l'intervention sur le véhicule ont donnés entière satisfaction.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service personnel compétent

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique