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Résumé des avis
FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE se distingue par l'amabilité de son personnel et la rapidité des services. Les clients apprécient la prise en charge efficace et la bonne impression général. Les rendez-vous sont souvent avancés et le travail est réalisé conformément aux attentes.
Réactivité
"J'y suis allée pour une vidange et j'ai été bien accueillie. Travaux réalisés dans les délais annoncés. Zone d'attente acceptable avec wifi"
"Bon accueil, respect des délais ont entendu mes demandes."
"Proposer un rdv ( sur plateforme, puis repoussé par telephone) un soir à 17h45, alors que les techniciens arrêtent leur journée à 18h n'est pas…"
Proposer un rdv ( sur plateforme, puis repoussé par telephone) un soir à 17h45, alors que les techniciens arrêtent leur journée à 18h n'est pas cohérent .
Expertise des équipes
"Enseigne très professionnel. J'ai été 2 fois de suite et pour des problèmes différents et à chaque fois j'ai été très bien reçu et mon problème…"
Enseigne très professionnel. J'ai été 2 fois de suite et pour des problèmes différents et à chaque fois j'ai été très bien reçu et mon problème résolu Merci à tous
"Très bien le personnel est très compétent"
"Très bonne expérience. Personnel sympa"
Accueil et amabilité
"depuis que je viens chez vous je suis satisfait de vos prestations de l'acceuil des delais etc..."
"service toujours au top, équipe pro et accueillante"
"Ils sont très accueillants, actifs et sont de bons conseillers"
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire, prestations et conseils impeccable
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent.
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifié´👍😘😘
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité pour rdv bonne explication
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe serviable, service efficace et tarif correct i
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai bloqué une journée pour une reparation, celle-ci n'a pas pu se réaliser une fois rendu en boutique car personne ne pouvait accomplir le travail en question.
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation lors de votre rendez-vous de la semaine prochaine et sachez que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAucun problème lors de cette visite
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéLorsqu'il est vendu 70 points de contrôle et avoir signalé une ampoule de code à changer ce qui n"est pas fait nous pouvons nous interroger sur les points de contrôle
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise, et n'hésitez pas à repasser au centre pour corriger le problème. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéles mécanos-monteurs sont super. dommage qu'il n'y ai pas d'endroit où s'asseoir ou de machi9ne de distribution de boissons
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service et nous prendrons note de votre remarque ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéNiquel
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiétout est bien rien à dire le rendez-vous est rapide
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéservice rapide prix compétitifs.
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE RESISTANCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiétemps d'attente doublé pour l'intervention sur mon véhicule. Site internet inaccessible pour demander le remboursement lié a l'offre promotionnelle
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéPas d’organisation, Perte de temps pour les clients.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéEn plus agreable
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéBravo
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéAcceuil au top, merci a toute l'équipe
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiésuper jeune homme qui a bricolé. le patron est chelou par contre
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéQualité fortement dégradé. Tarifs plus chers que les devis …
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympa et réactive. Je conseille.
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