Avis clients de Feu Vert Meaux

Évaluations clients Feu Vert Meaux

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils trouvent des solutions aux problèmes

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par FRANCK H.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai d'attente trop long,1h40 pour changer 2 pneus Voiture et clefs confier à l'ouverture à 14h Voiture est rester sur le parking jusqu'à 15h-15h10 avant d'être pris en charge Clef rendu à 15h40 sois 10 min après le temp annoncer qui était 15h30

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par THEO L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun souci.

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par AUGUSTIN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis venue pour une intervention en urgence sur un pneu crevé et la réparation a été faite de suite. Merci l'équipe.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 13/10/2024 par JACQUES ET THOMA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail très bien fait sur ma voiture je suis client depuis longtemps chez eux et j'ai jamais rencontré un problème tous et impeccable très bonne équipe

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 13/10/2024 par VINCENT V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  r a s

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par CHRISTIAN L.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil rien à dire ,par contre la prise de rendez vous a revoir

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par CAPUCINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe centre auto feux verts très bon accueil et très bon travail sur ma voiture

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par VINCENT V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top rien à redire

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par MYLENE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et explications pour l'intervention parfaite

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par GILLES F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience globalesatisfaisante

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par LAURENCE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt bien même si je n'ai eu à changer que les pneus. Difficile de donner un avis sur les autres types de prestations.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par SAMIR B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait pour l.entretien d.un véhicule !

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par JEAN PIERRE Z.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne entreprise

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas pris mon véhicule à l'heure

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par FRANCOIS N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client depuis la création du site. Je connaissais le créateur

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par MICHEL F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et bonne prestation. Je regrette qu'on ne puisse plus nous donner d'estimée de temps de réalisation des travaux

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par DANIEL G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympa

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait sur l'ensemble de la prestation

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail rapide et soigné. Personnels qualifiés et très agréable.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  1 heure de retard dans la restitution de mon vehicule.... sinon rien a dire

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une belle fin d'année 2023. Cordialement Franck

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe au top

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous m'avez facturé une assurance pneu sans me demander mon avis et alors que je vous avais précisé que je n'en voulais pas

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je suis surpris de votre remarque concernant la garantie pneumatique. En aucun, cette dernière n'est imposée. Même si ses avantages ne sont pas négligeables, (lorsque l'on compare son prix à ce qu'elle englobe), je m'engage à vous la rembourser dès aujourd'hui et dans un délai de 8 jours, sur présentation de votre facture en magasin afin de l'annuler. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Très belle fin d'année 2023. Cordialement, Franck

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un garage très sérieux. Je recommande à 100%. Un garage très sérieux. Je recommande à 100%. Un garage très sérieux. Je recommande à 100%. Un garage très sérieux. Je recommande à 100%.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour votre efficacité je suis client et je le reste !!!😃

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je mets 1 étoile car lorsque la prestation est terminer le véhicule sur le parking personne ne viens vous prévenir qu'il est prêt J'ai attendu plus 1 heure pour le changement d'une batterie dans le magasin si je ne m'était pas manifesté j'attendais juste qu'a la fermeture .par contre pour me dire que la batterie coutait 10euros de plus on n'hésite pas à vous prévenir.et ce n'est pas la première fois .merci de faire remonter l'info pour le reste je mets 4 étoiles car la perfection n'existe pas ...malgré tout je recommande feu vert...

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous pris pour révision le 16 décembre à 14h, arrivé en centre, on me dit que le rendez vous est déplacé à 15h15 , pour récupérer la voiture à 17h. Je reviens pour 17h et constate que la révision n'est toujours pas faite. A 18h15, je récupère enfin la voiture , mais le changement d'ampoule ( H7) que j'avais demandé n'a pas été effectué. Une après midi entière à attendre pour un service vraiment pas à la hauteur. Dommage, je ne pense pas revenir la prochaine fois !

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis désolé de lire votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Les départs avant les vacances sont également parfois des périodes surchargées. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Votre facture disposait d'une remise déjà appliquée et nous la renouvellerons sur la prochaine facture, sur présentation de ce courriel. Merci de votre compréhension et passez une bonne fin d'année 2023. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel trés accueillant, professionnel, et très compétent. Aucun reproche à formuler. Délai d'attente respecté, et ce dans la convivialité.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Devis exorbitant prestation de 20 min pour ne rien apprendre de nouveaux devis incompréhensible

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis vraiment surpris de lire votre ressenti. Le responsable atelier se tient à votre disposition, quand vous le souhaiterez, afin d'échanger sur les éléments qui ne vous semblent pas clairs à ce jour. N'hésitez pas à nous contacter même par téléphone. Je vous souhaite une belle fin d'année 2023. Cordialement Franck

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Informe et conseil le client. Appel en cas de problème, rappel une fois la prestation réalisée.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très sympathique

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel avec des tarifs compétitifs un historique serait bien pour informer le mécanicien des précédentes interventions faite dans le centre cela évitera de proposer des prestations déjà effectuées

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil agréable personnel compétent..

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil rapide et cordial. Excellentes explications et travail soigné.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillant

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour il à pas de nettoyage du véhicule a la fin du service, de plus j'ai retrouvé des traces de doigts d'huile sûr la carrosserie de mon véhicule.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je suis désolé de lire votre expérience. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre travail et que je ferai part à mon équipe de ce manquement. N'hésitez pas, dès que ce sera possible pour vous, a repasser pour que le technicien concerné puisse enlevé les traces restantes. Je tiens personnellement à m'excuser de ce désagrément. Codialement, Franck

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service avec professionnalisme et il vérifie tt les organes de la vl..merci

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de commentaire

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel pas du tout aimable, pas commercial, erreur sur la prestation demandée.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ets compétent

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aimable équipe sympa

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait, bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin super nickel . Personnel nombreux, accueillant et de très bon conseil . Très agréable d'avoir a faire à de vrais professionnels. Pierre

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à révision un diagnostic/devis a été réalisé et ma voiture a pu être prise en charge le même jour. Personnel très sympathique et prévenant.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours le meilleur et.. .

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fiables, efficaces, aimables, des professionnels voilà tout !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci beaucoup

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe très bien soudée, compétente, respectueuse... Conclusion : on ne change pas l'équipe qui gagne!

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  amabilité à l'écoute du client et surtout compétent et essaie toujours de trouver un arrangement merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pneus commandé par internet 10jours avant le rendez-vous. Pneus non disponible. Surplus de près de 50€ En plus pour un autre modèle. Centre de jantes alu cassé. Et goujon de roue filtage foiré. Roue serré au pétard pneumatique. Le tout c'est normal a la remise des clés.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce centre m’ a dépanné rapidement dans l’après-midi suite à la rupture de ma courroie d’alternateur Encore merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseils avisés pour l'entretien de mon véhicule.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien dans tous les domaines. A recommender.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La carte de fidélité est nulle. Tout a disparu !!! Tous mes points Toutes mes offres Toutes mes réductions Inadmissible

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une équipe au top avec de super conseil....et souriante !!très agréable....

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellente centre feu vert sur Meaux

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce ne sont pas le pneus demandés, je me retrouve avec des pneus été en hiver... et 77€ pour remettre du liquide de refroidissement c'est inadmissible

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je pense qu'il y a eu une incompréhension lors de votre dernier passage dans nos ateliers. Le Pneu dit "été" est un pneus parfaitement adapté au différentes saisons tant que la température est au dessus de 7 degrés. De ce fait, il n'y a aucune inquiétude à vous faire concernant leur installation sur votre véhicule. D'ailleurs la plupart des véhicules neufs sortant des usines des différents constructeurs, sont équipés de pneus "été". Si un jour vous souhaitez installer des pneus 4 saisons, qui ont d'autres qualités, n'hésitez pas à en parler à nos conseillers qui vous en expliqueront les différences. En ce qui concerne le prix payé pour la vidange complète de votre circuit de liquide de refroidissement, ce dernier a été fait avec votre accord. Il ne s'agit pas simplement d'un niveau mais d'un remplacement total. Si certains autres éléments avaient besoin d'être éclaircis, n'hésitez pas à me contacter sur le centre de Meaux. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement Franck

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Sur ma facture le mot vidange n’est pas écrit une seule fois et 77€! Sérieusement… j’ai donné mon accord pour une remise à niveau pensant que vous étiez honnête. Payer c’est normal mais 77€ je répète! Annoncez les prix avant et la réponse n’aurait pas été la même, vous savez très bien ce que vous faites Quand aux pneus ce n’est juste pas ce que j’ai demandé y a pas d’explication à me donner JE N’AI PAS DEMANDÉ ÇA! J’irai demandé des explications ailleurs certainement pas chez vous j’ai essayé et voilà ce que ça donne Très bonne journée à vous aussi

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  prise en charge rapide en magasin, mais délai d'intervention en atelier beaucoups plus long que prévu

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai passé 2 heures dans le centre feu vert, pour une simple vidange qui devait durer 1 heure (ce qui, à mon avis était largement suffisant)

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous pris horaires respectés et travaux conformes ou

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait que je fait appelle pour travaux de distribution et freinage et les opérations se sont dérouler parfaitement je recommande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel et réactif

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait des prestations chez Feu Vert. Personnel compétent.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une étoile en moins car à chaque fois on vous dit qu'il y a plein de choses à changer sur votre véhicule.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Feu Vert a sauvé mes vacances en acceptant de réparer mon véhicule en cette période où beaucoup de garage sont fermés, où débordés. Équipe très professionnelle, réactif et aimable. Merci, je recommande le Feu Vert de Meaux et j'y reviendrai, j'ai demandé la carte de fidélité.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Agréable Efficace

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix plus bas que la concurrence

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien bien reçu bien renseigné à l'écoute délais respecté je suis fidèle depuis plusieurs années à bientôt

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Madame, Monsieur, J'ai acheté et changé mes pneus arrières en 2022. Je fais en général 10 000 km/an. Dès le jour où j'ai récupéré ma voiture, cette dernière faisait un bruit d'avion. Je suis retournée le lendemain pour signaler le problème. Le technicien m a répondu que c'était du à la gomme des pneus neufs. Dans l'année, pour acheter tout autre chose, je resignale le bruit depuis le changement de pneus. "Il faut faire un parallélisme des pneus arrières". Là, je rentre de vacances et veut absolument régler CE problème. Je vais voir le technicien. Il est très étonné que " personne n'a mis la voiture sur le pont". IL me donne un rdv pour un diagnostique 43,85 euros. Résultats : pneus arrières déformés et à changer amortisseurs arrières à changer parallélisme à faire Je suis très étonnée de ce résultat. Comment des pneus neufs de moins de 10 000 km peuvent ils être déformés ? Surtout que j ai passé mon contrôle technique au printemps dernier : il y avait juste les phares à nettoyer. Je vais chez Nissan. L'agent monte dans ma voiture pour entendre le bruit. Ce qu'aucun de vos agents ont fait ! Monte ma voiture sur le pont GRATUITEMENT. Diagnostic : un pneu arrière déformé. Comment stockez vous vos pneus ? amortisseurs un peu rouillés du à l age de la voiture mais pas de fuite. par contre roulement arrière gauche à changer. Vous comprenez ma déception de vos équipes, j ai en ma possession les différentes factures de feu vert ainsi que le résultat de mon contrôle technique. J'attends de votre part un geste commercial, le remboursement du diagnostic à 43,85 euros. Je reste à votre disposition, Bien cordialement, LIDIERE

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous avons bien pris note de vos remarques, et je tiens a m'excuser concernant ce diagnostic qui n'a pas été assez complet. Lors de votre échange téléphonique, ce jour, avec le chef d'atelier, vous avez convenu de passer au magasin pour que le diagnostic vous soit remboursé, car votre satisfaction et notre priorité. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, ça nous permettra de parfaire notre prise en charge. Dans l'attente de vous revoir, veuillez agréer mes plus sincères salutations. Cordialement Franck

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Monsieur, Je vous remercie pour votre professionnalisme, votre écoute et votre acte commercial. Cordialement,

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ses le meilleur centre

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  À l’écoute et de bon conseil

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent centre, pro et accueil au top

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe agréable et compétente

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai non respecté malgré la nature de l’intervention ( 1h30), véhicule rendu avec tache d’huile sur le volant

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne experience

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe professionnelle et aimable.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Centre pratique, fiable et efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception des produits avec un jour de retard ce qui a fortement impacté mon emploi du temps

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience dans l'ensemble. La qualité de la prestation du controle sécurité du véhicule en moyenne. Explication : certaines pièces dites HS ne le sont pas.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel d'exposition non remisé

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je suis désolé de lire votre ressenti. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients quotidiennement. En ce qui concerne les remises, elles ne sont appliquées que dans le cas de promotions en cours, de déstockage ou de soldes (pour les périodes concernées) sur des produits qui ne sont plus référencés. Nous ne pouvons remiser tous les produits du magasin pour la simple raison qu'ils sont exposés en rayon. Par contre si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas a adhérer à notre carte fidélité, qui apporte des remises à nos clients. J'espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Franck

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous à 10h, véhicule pris en charge à 11h15 pour une restitution à 12h15. Tout ça pour une recharge de clim ...

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  delai rapide de rdv, panne trouvée de suite et remediée

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, clair, sans surprise. Bon accueil.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique