Avis clients de Feu Vert Meaux

Evaluations clients Feu Vert Meaux

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  Trr

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par JOSEPH W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par SUSANNE D. *

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  Fait de la vente forcée. On vient pour un truc on repart nécessairement avec autre chose. Il y a toujours le petit appel qui vous vend le truc de plus. Encore pire en cette période de covid ou il faut réguler les comptes. Et c'est pas la première fois. Votre liquide de refroidissement ceci, vos injecteurs sont encrassés on a le bon produit, vos amortisseurs sont HS etc ... Et quand on dit mais le contrôle technique n'a rien vu ya deux mois, on nous répond que le CT n'est pas aussi fiable que Feu Vert oui oui LOL Dommage car la qualité des prestations est là mais il faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons car vous allez perdre vos fidèles clientscomme moi.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par AMÉLIE P. *

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  Tres accueillant

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par MARYSE G. *

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  Pour un premier achat par internet, l'enlèvement fut rapide avec un accueil souriant

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par TRISTAN L. *

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  Très serviable

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ANTOINE T. *

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  TOP

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par ÉTIENNE S. *

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  Merci l'équipe FEU VERT Meaux surtout Mr David chef d'atelier. Merci Feux Vert

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par BENJAMIN P. *

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  aucun commentaire

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ARTHUR R. *

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  Réactivité au top

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par HENRI C. *

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  Accueil professionnel, personnel agréable, explication de l'intervention, intervention efficace... totalement satisfait.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par MARGOT L. *

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  Personnel très accueillant a l’écoute jamais déçu par l’accueil et le Service

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ANASTASIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Accueil des le matin très sympathique Mais le soir a peine une parole juste les clefs sans explications Rajout sur la facture de chose ke j'ai pas demandé ou même qui n'existe pas comme lad bleu non équipée en 2007 Mais le travaille est fait kan même

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par RENÉ C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur M, merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire, désolé pour votre ressenti. Pour le rajout, il n'y a rien de facturé en sus, il s'agit là d'un forfait avec les mises à niveau, c'est une phrase type:" mise à niveau LG, LR et AD BLUE" utilisé pour tous les véhicules. Restant a votre disposition. L'équipe Feu Vert Meaux

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  Professionnels sympa et disponibles

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par VICTOIRE W. *

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  Manque de communication

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par CHARLES R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur H, Nous sommes désolés de votre ressenti, mais effectivement, vous êtes venu pour un diagnostique, c'est à dire : identifier le problème et non réparer les problèmes. Nous vous avons indiqué les différents points importants qui ont été diagnostiqués, et nous vous avons remis un devis pour la réparation la plus importante, vous comprendrez donc qu'il n'est pas possible de réparer votre panne pour la valeur de 28€, restant à votre disposition, LA DIRECTION Feu Vert Meaux

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  Excellent, très bien organisé confiance totale

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par NATH R. *

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  Prix et prestation très satisfaisante. Prise en charge de la voiture à heure du rendez-vous et durée respecter avec envoie d'un sms pour prévenir que l'on peut récupérer la voiture.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par DIANE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon travail effectué, compétent je recommande

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par LÉON O. *

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  de bon coseil et personnel très agréable au téléphone.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon magasin

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et compétent - Ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par RENÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par JEAN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compétences du personnel

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ÉLISABETH P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par MARINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et équipe au top avec un sens relationnel et commercial ...

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un accueil au service du client.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil,personnel aimables ,travail rapide

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ALICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le personnel était accueillant. Malgré la période assez angoissante ils étaient restés chaleureux.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par DANIEL A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien juste tarif un peu excessif pour changer un roulement sur une twingo

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par PAULINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  l'agent qui m'a reçu à été très cordial.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par LAURE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Very very efficace..tres professional..bon continuation..

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très aimable l'accueil est super on est vite renseigné très agréable l'espace d'attente

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ROLAND N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ASTRID J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rv pris en ligne avec paiement en ligne. Mon véhicule a été pris sans attente. Restituée à l'heure donnée. Je recommande Feu Vert de Meaux

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par PHILIPPINE H. *

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  Équipe professionnelle et réactive. Rien à signaler.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par JEAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil au vu du contexte sanitaire

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jamais testé les prestations atelier mais aucun souci en boutique

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Garage très compétent

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  fiable - rapide - moins cher - bon acceuil

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par LAURENCE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon rapport qualité/prix

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil assistance professionnalisme

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  FEU VERT de Meaux :: personnel très sympathique, disponible et compétent. La réservation via le net est pratique et le paiement en 4x quand vous avez la carte feu vert est un plus.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil délais respectés

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par VINCENT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et à l'écoute

  Avis du 22/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par MARGOT M. *

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  J'ai demandé une vérification des freins et d'un bruit de claquement et l'on m'a facturé un diagnostiqu complet de la voiture que je n'avais pas demandé

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par MARINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon professionnel et compétent

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par JULES P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Tres mecontent !!! Manque de serieux Erreur a repetition dangereuse car c etait des pneus Forcé de prendre une piece dont visiblement je n avais pas besoin Et 200 euros de plus 😡 Et pris pour un imbecile Ne reviendrai pas !!!😡

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par DENIS A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement, nous vous avons indiqué les disques en plus de votre prestation car il est impossible d'effectuer le changement de plaquettes sur des disques hors cote que vous avez validé et vous parlez de problème antérieur qui remontent à 2018, il s'agit là des anciens propriétaires, nous n'en sommes pas responsable. Nous ne vous prenons pas pour un imbécile, puisque l'on vous a même remis les disques défectueux pour vérification, le reste des travaux effectués était à votre demande.

  Réponse de Denis A

  

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  Bonjour, Je viens de faire verifier mes disques lors de ma contre visite et ils etaient en bonne etat. Chercher l erreur!!!

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  L’équipe m’a super bien accueilli j’ai creuvé je suis venu en dépanneuse il ont accepter de me prendre . Le monsieur qui m’a pris en charge à meme mi mes fruit au frais . Je recommande a 100% ce feut vert . Très à l’écoute, contrairement au feut vert drancy qui n’est pas professionnelle .

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par TIMOTHÉE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  accueil sérieux et sympa le véhicule déposer à l heures seule problème pousse à la consommation de leurs produit je le comprend il faut faire du chiffre par contre des fois cela et un peut lourd surtout que je suis un ancien de la pièce détacher auto si non pour la révision des 20;000 KM rien à dire et la facture et correcte

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ÉTIENNE M. *

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  rapide efficace profesdionnel

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par MARTHE A. *

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  Je suis aller au centre feu vert pour changer les pneus et faire un parallélisme mais ils avaient visiblement pas envie de le faire car ils ont dit que les rotules arrière et la direction a l’avant était à changer or que la voiture sortait d’un garage pour révision et qu’elle venait de passer le contrôle technique donc leurs dire était faux.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par VIRGINIE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Nous avons bien pris votre mécontentement en compte, nous vous invitons à repasser au centre afin d'approfondir le diagnostic gratuitement en votre présence afin de vérifier le diagnostic de notre technicien, à savoir s'il s'agit d'une erreur de notre part ou tout simplement du contrôle technique. Sachant que nous ne faisons pas de réglage de géométrie en cas de problème au niveau de la direction cela pour ne pas faire payer 2 fois la même prestation a nos clients. Restant à votre disposition, n’hésitez pas à nous solliciter pour ce diagnostic gratuit.

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  très bon accueil et bons conseils.

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par ANNE B. *

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  Très bon centre rapidité des rendez-vous et amabilité du personnel.

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le professionnalisme et les conseils avisés des techniciens.

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent continuer comme sa

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par MARGUERITE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par ÉLÉONORE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rendez-vous à 16h je suis pris à 17h.et pourquoi passer par l"atelier pour récupérer la facture cela pourrait être fait automatiquement.

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et professionnel. Ne change que ce qu'il faut.

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par LUC D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Voiture parti pour 2 pneus AR, je me rends compte que le capot est ouvert !?! Dans le magasin je vois que les pneus que je fait mettre sont indice carburant E et adhérence d'au Et, rien a voir au site qui indique E Et B Voiture récupérer avec le capteur de frein démonté !! Le véhicule circulait avec les feux stop en permanence allumé, ce n'était pas le cas a l'arrivée j'ai personnellement réparé.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par NICOLAS D. *

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  Un très bon accueil et une équipe professionnelle Ils ont tu me conseiller et m'orienter pour faire le bon choix dans les réparations que j'avais à faire j'ai même économiser de l'argent je souhaitais changer les plaquettes de frein avant car je pensais qu'elle étaient usées après vérification elle s'étaient encore en bon état et mon conseiller de ne pas les changer tout de suite

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par RENÉ D. *

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  Personnel de bon conseil, disponible.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par ALEXANDRIE T. *

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  toujours bien accueilli et bien conseillé. Une équipe qui met tout en oeuvre pour vous satisfaire. Merci à toute l'équipe

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par CORINNE B. *

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  très très pro

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par SABINE C. *

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  Ça dépend de celui qui nous reçoit ! Soit il est claire soit il y a incompréhension.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par STÉPHANIE S. *

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  pas beauoup de choix

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par PAUL C. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 25/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par DOMINIQUE G. *

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  RV pris par internet pour une révision. Aucune mauvaise surprise. Professionnalisme à la hauteur. M'ont contactée pour me signaler un souci avec devis à l'issue. Personnel sympathique.

  Avis du 24/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par DIANE F. *

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  Très bien

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par SUSANNE L. *

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  Ras

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par PAUL F. *

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  Un meilleur respect des horaires . Rdv à 15h50 pour changer 4 pneus véhicule restituer à 18h30 .....1h15 de délais annoncé. Dommage la prestation technique est elle de qualité et l accueil agréable

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par PAULINE C. *

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  Au niveau des prix, Feu Vert est très compétitif mais les travaux mécaniques laissent souvent à désirer.

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par EUGÈNE P. *

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  Travail dégueulasse et j'en passe. J'ai laissé un message au siège social..

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par ROLAND B. *

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  super bon conseil . Travail bien fait à temps.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par SUZANNE D. *

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  Chaleureux

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par ODETTE G. *

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  Supermarché de l'entretien automobile

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par MARCEL T. *

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  Équipe accueillante et professionnelle.

  Avis du 16/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par NICOLAS D. *

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  Tres bien accueillie hôtesse charmante et souriante

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par AGNÈS G. *

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  Un très Bon accueil, des explications claires, une prise en charge de mon intervention rapide et des employés souriants

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par PÉNÉLOPE T. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ALPHONSE F. *

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  Rapide efficace et professionnel

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par SIMONE M. *

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  Prestation et réception correctes

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par ROBERT G. *

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  RAS

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par VICTOR M. *

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  Très bonne équipe A l’écoute et très arrangeant

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par LAURENCE D. *

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  Prise en charge rapide prestation prix raisonnable

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par BENOÎT J. *

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  Accueil remarquable et avec professionnalisme

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par MARC M. *

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  hôtesse de caisse souriantes!!!

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par ALEXANDRIA S. *

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  Personnel peut a l’écoute .

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par HÉLÈNE L. *

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  C'est carré, il n'y a pas de surprise.

  Avis du 03/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par PAUL B. *

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  Bien. Disponible. RDV respecté. Travail correct. Personnel aimable.

  Avis du 02/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par MARTHE B. *

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  Changement de gérance très positive. Meilleur accueil et bonne écoute. Prestation atelier correcte . Un bémol lsur les offres promotionnelles pas bien claires.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par GÉRARD B. *

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  Accueil parfait et personnel très professionnel

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par CHRISTOPHE F. *

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  Bon accueuil et reparations serieuses

  Avis du 27/01/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par NOËL L. *

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  Les travaux mécaniques sont en général bien faits mais à 2 reprises j'ai récupéré mon véhicule avec les jantes très sales après remplacement des pneumatiques. Peut mieux faire à mon avis.

  Avis du 27/01/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Merci pour votre commentaire. Sachez que nous prenons note de votre remarque et que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer note qualité de service. L'équipe Feu Vert

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  Personnel très sympathique mais 02h00 d'attentes pour le montage équilibrage et valvage de 2 pneus seulement alors que j'avais pris RDV depuis une semaine, m'a paru très long... Parallèlement à celà ils ont appelé au téléphone mon épouse pour rappeler que l'on avait RDV alors que la voiture était déjà entre leurs mains depuis plus d'une heure !!! On pense qu'ils nous avaient oublié....où alors problème de coordination entre les équipes de Feu Vert Meaux.

  Avis du 26/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par LUC D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et mettons tout en oeuvre pour améliorer notre qualité de service.

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  Je ne suis pas un client fidèle de ce magasin. J'y suis allé pour l'achat en promo d'une batterie achetée en pré-commande internet. Donc arrivée dans un magasin propre, bon accueil, personnel très aimable. Je met 9 et pas 10 concernant mon expérience car comme dans beaucoup de magasin, désormais vous passez plus de temps à l'enregistrement de votre produit sur le serveur informatique que pour l'achat à proprement parlé.

  Avis du 26/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par CHANTAL L. *

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