Evaluations clients Feu Vert Amiens
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Tout à fait satisfaite,
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Après mon entretien garanti constructeur où l'on m'a dit qu'il n'y avait rien à faire sur la voiture je suis allé passer le CT où la voiture n'est pas passée à cause des plaquettes et pneus. Je ne recommanderai pas à mon entourage et ne pense pas faire le prochain entretien chez feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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J’ai récupéré ma voiture avec une fuite d’huile au niveau du filtre à huile. De l’huile plein mon garage. La gaine qui raccorde le moteur au filtre à air complètement vrillée. Les bouchons étaient juste posés et pas vissé. Le chef d’atelier est venu réparer les erreurs à domicile. J’ai demandé un geste commercial pour le désagrément car je n’ai pas pu aller travailler avec mon unique voiture. J’ai dû emprunter une voiture pour aller travailler et conduire mes enfants.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Feu Vert jamais déçu toujours au top et l accueil nickel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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A chaque intervention ils trouvent des pannes supplémentaires même pour des réparations faites il y a peu de temps
Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *
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On m'a rendu mon vehicule après une intervention sur les disques, étriers et plaquettes sans que ceux la aient éte purgés. pédale très molle qui ne frainait pas. J'ai aussi fait réaliser le changement du condenseur de climatisation, voiture déposé le lundi à 9h et restitué le mercredi à 18h. L atelier ne nous as même pas appeler pour nous prévenir que l'opération n'était pas faite, donc déplacement de 45km pour rien, et j'ai du louer une voiture pour mes déplacements professionnels étant donné que je ne pouvais pas rester sans véhicule , cela n'était pas prévu dans mon budget, étant donné que j'aurais du récuperer ma voiture le lundi soir.... Dernière fois que je me rends dans vos magasins.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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satisfait
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J'ai eu les bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Prise de rendez vous super. Travail effectué également mais un peu d’attente à la réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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bon centre
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équipe sympa mais produit feu vert pas au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Accueil et prestation parfaits
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Produit non dispo dans l’immédiat mais commande client très rapide. Super satisfait de mon coffre de toit. Personnel disponible et sympa. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Problème sur le nombre de pneus commandés 4 reçu 2 a ce jour toujours pas nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Très bonne équipe agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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mal parti au depart pr recharge climatisation tarif exorbitan a 78 E alors que promo natiomal a 54.90E Heureusement au moment de payer le responsable de l atelier c est aligné sur tarif
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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feux vert a Longueau très bien.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Très bon produit et accueil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très bbon accueuil et serieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Suite à une révision aucun commentaire oral ni écrit sur l’état du véhicule et les éventuelles recommandations. Ce n’est qu’après avoir insisté et questionné que l’on m’a informé que les plaquettes et disques de frein étaient à changer d’urgence... manque de professionnalisme voir irresponsabilité car ayant constaté les défauts personne ne m’informait si je n’insistais pas pour avoir un rapport de contrôles. Autre problème : ce centre est impossible à joindre par téléphone.Sur place on nous informe qu’ils ont décidé de ne plus répondre au téléphone car ils sont en sous effectif ...Merci pour l’accueil et le service client...!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Suite à erreur de ma part sur la prestation réservé sur internet, appel d'un technicien pour prévenir de mon erreur. Réactif et professionnel. Léger bémol la prestation Covid supporté comme beaucoup d'endroit par le client.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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C'est vide c'est triste.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Temps d'attente très long et prestation très moyenne ! Obligé de retourner 3 fois car réglage pas bon ... Pas de geste commercial en retour....J-y ai perdu ma journée!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Véhicule laissé à 9h le matin pour le changement des 4 amortisseurs, heure prévu de la restitution 12h. Heure à laquelle j'ai récupéré mon véhicule 18h !!! 3 fois plus de temps que ce qui était prévu. Moi qui avait besoin de ma voiture l'après midi, j'ai du annuler des rendez-vous important alors qu'au moment du devis on m'avait assurer que le véhicule serait prêt. Je n'ai eu ni coup de téléphone, ni message dans la mâtiné pour me prévenir. Bien la peine de me demander à 9h si mon numéro de téléphone est le bon pour ne pas s'en servir... La personne à l’accueil de l'atelier, qui au vu de son badge se prénomme Florian, à qui j'ai laissé mes clés de voiture le matin, qui ne m'a pas appelé pour me prévenir (et qui en plus me dit qu'il l'a fait alors que je n'ai même pas d'appel en absence !), me donne des explications plus que douteuse, ça prend du temps, sur certaine voiture c'est plus compliqué que prévu...bla bla bla... en faite me ment puisque que quand j'ai récupéré ma voiture le technicien m'a dit qu'il y avait un problème de compatibilité de pièces (en gros pas les bonnes pièces commandé/reçu, dommage de s'en rendre compte au dernier moment alors que le rendez vous est pris depuis 2 semaines...). Quand je récupère ma voiture à 18h, 6h plus tard que prévu donc, je demande à la même personne à l'accueil de l'atelier, si la géométrie a bien était faite il m'assure que oui, et pour le temps d'attente, et les empêchement je réclame un geste commerciale, il me dit oui pas de soucis, me dit qu'au lieu du montant prévu sur le devis (753€) il ne me resterait que 548€ à régler (en sachant que j'avais déjà fait un acompte de 60€). Or dans ces 205€ de différence seul 85€ sont un vrai geste commercial, le reste étant en fait des pièces qu'ils n'ont soit pas eu le temps de poser, soit n'était pas les bonnes, bref on ne le saura jamais. Et le pire, c'est que sur ces 85 euros, il y avait 10 euros de remises, faite sur la géométrie qu'il m'avait assurer qu'elle avait était faite... mais ça c'était avant que je demande au technicien qui m'a dit qu'il n'avait pas eu le temps de la faire , qu'il l'avait dit a son collègue, et que je pouvais aller me la faire rembourser. Ce fameux Florian (je ne sais pas comment il a était recruté lui...) a donc bien essayé de m'escroquer une géométrie non faite, en ayant le culot de me faire une remise dessus. Au lieu de 205€ il n'y a donc que 75€ de véritables geste commercial, et je roule sans la géométrie de faite...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *
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Peut beaucoup mieux faire 😭
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Personnels très sympa sauf la caissière pas très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Rendez vous pris en ligne mais en centre pas de rdv enregistré. commande de 4 pneu mais possibilité d'en monter que 2 car pas en magasin. Vente forcer
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Aucun sérieux , une commande de pneu pour les monter à l’arrière au lieux de l’avant !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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J ai acheté un auto radio chez feu Vert Amiens samedi 11 juillet et je vois le même en “ solde " aujourd hui le 13 juillet ! On aurait pu me le dire qd meme, ça aurait été sympa !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Catastrophique... pneu commandé payé sur internet rdv pris, on m appelle 30mn avant le rdv pour me dire que mes pneus ne sont pas en stock (alors que j etais sur la route pour le rdv) Nouveau rdv fixé 2 jours plus tard (jour du passage du véhicule au CT) je dépose mon véhicule, je part flaner les magasins pour patienter... et mon telephone sonne... "on a un souci on ne trouve pas vos pneus dans le magasin"... Je demande d autres pneus car la voiture passe le CT le jour même... aucun pneu en stock sauf les 1er prix... Je me retrouve avec des pneus de très mauvaise qualité... des heures de boulot posé pour me rendre au 2 rdv pour rien... et de l argent liquide car impossible de me rembourser la différence autrement... Ce sera pour moi la dernière fois...
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Je ne suis jamais dessus des prestations apporter aux véhicule que je dépose ,toujours clair sur les prix le seul bémol est l attente à l atelier quand vous voulez un renseignement on compte les personnes qui vous renseigne Met j’y retournerai sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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bonne prestation et bon accueil cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Aucunes mesures Sanitaire du véhicule Pas de compte rendu
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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efficace et bon rappport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Il a fallu 3 rendez-vous pour réussir à avoir les bonnes plaquettes de frein sur une OPEL CORSA. Premier rdv: uniquement les pneus et report deux jours plus tard pour les plaquettes. 2ème rdv toujours pas les bonnes plaquettes. 3ème rdv l'après midi même pour enfin avoir les bonnes plaquettes. Aucun geste commercial malgré 400 euros de facture au total
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Personnel sérieux et aimable. Travail bien fait et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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J'ai surtout trouvé que les rayons étaient assez vides... Mais l'accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Feu vert c bien bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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délais d'attente long en cette période de covid
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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Très satisfaite a part le temps d’attente pour avoir un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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Feu vert (ou je me sers) n'a pas beaucoup de choix et on doit souvent attendre pour avoir un renseignement. Cependant, les vendeurs sont compétents et connaissent leur métier et leurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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changer deux pneus avant marque michelin avec un parallelisme + une assurance pour les pneus en cas de crevaisons facture 400e donc crever avec 1 pneus qui a meme pas fais 20mille borne ils regarde faut le changer defaut du pneu d'accord pas le choix on me redemande 30e en plus foutage de tete pour etre polie on reviens chercher le pneu mon mari veut le monter probleme pneu monter a l'envers de chez moi a feu vert un peu plus de 30 kilometres compter les kilometres et le surplus d'argent ! a quoi sert assurance a rien ! terminer pour nous !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Très positif
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Professionnel. Aimable.serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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commande passer sur internet la veille, rien de prêt, plaque no faite, attente sur place
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Accueil très commerçant (par opposition à certains concurrents) avec écoute du client et conseil avec une proposition d'essai de l'équipement envisagé. Le b.a.-ba mais tout le monde ne peut pas en dire autant sur le secteur.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Merci beaucoup à Thierry !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Accueil sympathique et prestation technique très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Ma venue pour changer mes pneus avants 2hoo, le délai est long. SMS à la fin d intervention jamais reçu. Et rendez vous 10hoo mais il semblait y avoir un problème..
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Accueil parfait, collaborateurs très aimables et à l’écoute mais 2 minutes après être sortie du garage FEU VERT, fuite de gazoil, le CLIP serrant le filtre au carburateur avait lâché.....
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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J ai eu à faire à une personne aimable et très compétente. Le travail est très sérieux. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Tout est ok service électrique super
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Dommage je n ai pas recu de texto m informant de l arrivee de lon colis, j ai du appeler avant decme deplacer
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Commande soit disant disponible mais j’ai du attendre une semaine avant de l’avoir.. Pas forcément de la faute du magasin d’Amiens
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Personnel Très compétent Toujours à l’écoute nous sommes bien conseillé cela est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Prise en charge super rapide pour une crevaison. Accueil très professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Conseiller rapide et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Sympathiques et de bons conseils. Prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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serieux et profesionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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rien a dire c'est très bien !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Équipe exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Je n'ai pas de retour négatif de Feu vert !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *
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Très bien accueilli bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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juste un problème technique informatique qui a fait que je n'ai pas pu organiser moi même mon RDV. C'est un soucis latent chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Pour la première fois un problème en 2 ans Achat pneus route et démontage pneus neige On ne m’a pas rendu mes pneus neige de 10 000 km J’ai du retourner les rechercher Problème courant avec les garages. Il y a deux ans j’ai déjà eu le probleme sur pneus route de 6000 km J’ai changé de fournisseur Très satisfait de feu vert, je leur accorde un droit à l’étreinte.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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J aime beaucoup feu vert très sérieux bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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Retard de plus de 30mn. Roue galette non remise en place. Caches boulons non remis
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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le conseiller a été à l'écoute et a pris en charge tout de suite ma demande - très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Bon service efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Proche de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Pour le prix et la qualité des prestations
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Très bon accueil, personnel au top qui fait toujours de son mieux pour satisfaire le client dans les plus brefs délais. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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rien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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l'accueil très bien,mais je suis obligée de rappeler demain car j'ai essayé plusieurs fois après-midi.Suite à l'entretien annuel,la personne n'a pas utilisé la balise pour dire que l'entretien a été fait,du coup au démarrage çà me marque "terme échu" et la clé d'entretien reste affiché en orange continuellement!!!!!! J'ai déjà eu un souci il y a - ans ou un des mécano avait retiré les portes clés et j'ai patienté presqu'une heure pour qu'ils soient retrouvés!!! -
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Bien pris en charge. attente un peu longue aux guichets de prise en charge pour l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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très bon accueil et personnel rendant service
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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malgrès le rendez vous il y a trop souvent d'attente ???
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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On vous annonce un prix au téléphone et au moment de récupérer votre voiture vous avez une facture 100 euros de plus
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Super. Équipe très sympathique. Ne cherche pas à forcer la vente. Je recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Personnel agréable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Professionnel. Mais le personnel pourrait être plus aimable, ce qui ne gâche rien .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *
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tré bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique