Evaluations clients Feu Vert Amiens
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Mécontent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée suite à votre commande sur notre site internet, nous avons remonté l'information aux services techniques pour que cela ne se reproduise plus. A très bientôt. L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire qui reflète votre satisfaction et nous en sommes fiers Au plaisir de vous revoir L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves
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Magasin correct et personnel à l'écoute très chaleureux et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire court mais qui nous fait énormément plaisir Au plaisir de vous revoir L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves
Réponse de Suzanne MSignalerBonjour super bien passé chez vous
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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bon accueil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Proche de mon lieu de travail, j’en parle autour de moi. Dommage que le centre n’ouvre qu’à 8h30 (ou un peu plus tard…) et ferme le midi.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Très pratique pour rendez-vous et commander article merci Feu vert
Avis du , suite à une expérience du par PAUL O. *
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Commande, Prix, RDV et prestation correcte !! Par contre aucun tour de la voiture avant intervention, j'ai dû moi même appeler pour savoir si la voiture était prête alors qu'elle était prête depuis un petit moment et que j'attendait dans les environs (et qu'on devait me prévenir), aucun tour de la voiture après intervention, aucune explications ou chose à prévoir, passage en caisse, facture et aurevoir... il manque un peu de conseil et de considération client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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TRES PROS
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Bien. Dommage qu’il trouve toujours quelques choses à faire en plus.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Super accueil très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Prestations conformes à l'attendu.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS I. *
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Dommage que sur le devis vous dites contre visite gratuite et que vous facturiez ensuite 10 euros j'appécie pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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bon accueil, personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Lui
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Petite erreur de référence de la pièce, nous a obligé à reprendre un rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Pour le moment mon avis et positif puisque tous c'est bien passé à confirmer après d'autres interventions.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Bien reçu et récupéré le véhicule à l'heure defini
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Tres bon accueil' intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Service effectué dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
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La vérification du parallélisme et gratuit lors du changement de pneu. Premier fois depuis que j'apporte ma voiture pour la même opération. J’ai supposé un "loup". Et bien oui. Dans la demi-heure qui a suivie, on m'a appelé pour nous dire que 2 valeurs étaient dans le rouge. On me demande par téléphone si je fais régler le parallélisme pour enlever les valeurs dans le rouge au prix à 63 ou 69 €. Sans devis et sans contrôle de moi même. La confiance n'exclue pas le contrôle. Je n'ai jamais consommé de pneus anormalement. J'ai donc refusé. A la restitution de mon véhicule, personne ne m’a parlé de ce problème. Je trouve cette démarche un peu cavalière. C’est gratuit. Puis rien va plus il faut payer 63 ou 69€ et personne au retour m’informe du soit disant problème…… Benoît
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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PONCTUELS ET TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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L'accueil et les conseils sont satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Acceuil rapide et pro. Par contre, état des sanitaires plus que déplorable et sûrement pas à la hauteur d un établissement qui reçoit du public.(et de son personnel)
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Vous faite des prestations qui serve à rien et vous vérifier pas d’autres Chose de très important
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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J'ai déjà été déçu lors de ma première visite à 1700€ ou des réparations ont été mal faites et des oublis de pièces
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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A l'écoute après que vous ayez vérifié que l'ensemble des travaux soient réalisés afin d'exécuter le travail oublié.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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impec
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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nnnnn
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
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Professionnel, Réactif, Efficace
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Centre Feu Vert Amiens à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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rien a signaler ils sont à l'écoute dés que l'on signale une panne merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Conseiller gentils. Réparation rapide et de qualité. Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Rdv à 9h pour changer les amortisseurs, j'ai récupérer m'a voiture à 15h40. Vous avez fait passer un autre client avant. Très déçue, du coup, j'irai voir ailleurs et pourtant j etais cliente depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour le retard que nous avions eu. Comme nous vous l'avons expliqué, le fournisseur nous a envoyé la mauvaise référence, de ce fait nous sommes allés chercher le bon amortisseur chez un confrère à Arras étant donné que les fournisseurs sont fermés le samedi. Nous vous avons proposé un véhicule de courtoisie ou même vous conduire chez vous et revenir vous rechercher en fin de prestation ce que vous avez refusé. Nous vous avons accordé une remise commerciale de 79,90€ espérant que cela puisse vous satisfaire Nous sommes désolés pour cette mésaventure et espérant vous compter toujours parmi nos clients. A très bientôt ! L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves.
Réponse de Clémence GSignalerBonjour, Alors pourquoi m'avoir prévenu qu'à 11h14? Je vous ai laissé mon véhicule à 9h. 2h14 pour s'apercevoir que vous n'avez pas commandé la bonne pièce? Il est vrai que vous m'avez proposé de me conduire à mon domicile mais j'avais d'autres choses de prévu cet après-midi là et vous ne m'avez pas proposé un véhicule de courtoisie, ce qui m'aurait bien arrangé. Plus jamais feu vert.
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Bon accueil Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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attention au soit disant réparations à programmer
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Bon magasin qui devrait s’agrandir
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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équipements adaptés et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE E. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Longueau
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
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Très bon accueil, suivi sérieux des interventions, disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *
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bonne expérience et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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J'ai apprécié de pouvoir dialoguer avec le mécanicien qui s'est occupé de ma voiture et d' avoir des explications sur les réparations effectuées
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Sympathique sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Personnel très sympathique et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Une véritable honte .... En rentrant mon véhicule a l'intérieur et en ouvrant les carreaux le système c'est cassé , résultats il ont essayé de le refermer eux même (malheureusement pour eux je regardé par les trous transparent)pour ensuite me dire quelqu'un a déjà essayé de le réparer ça ce voit .... résultats panneaux de porte abîmée , manque un cache et trace noir sur cuir beige .....et personne ne fait rien là bas il m'ont offert 16€ pour le souci, service client sans réponse et diagnostic qu'on devait m'envoyer par mail inexistant...... A fuir absolument.....une honte je suis commerçant et franchement si tout le monde ce fou du client comme cela ou va t'on ..... PS:je mais un maximum de note positive partout mais la impossible c'est juste une grande escroquerie sans dialogue......
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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La réception pousse à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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très bon accueil - prestation de qualité - horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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En gros, c'était bien, comme disait Jean d' Ormesson .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Travail soigné, rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAUL K. *
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Bonsoir, Vous trouverez ci joint le récit d'un problème rencontré lors de notre réparation au Feu Vert Amiens Boves : Nous sommes venus ce jour le vendredi 15 octobre 2021 à 14H afin de remplacer les disques avec roulement et plaquettes arrières de notre Peugeot 5008, nous avons aussi pris l'option purge et remplacement de l'huile de frein. Nous avons déposé les clés directement à l'atelier sans avoir vérifié l'état de mon véhicule. À 15h40, nous avons reçu un SMS pour nous prévenir que notre véhicule était prêt. Nous avons donc réglé la facture de 355,24€. Nous avons pris la route pour rejoindre notre domicile à Saint André Farivillers, sur la route nous avons senti l'odeur d'huile chaude, nous avons fait un premier arrêt afin de vérifier si tout allait bien. Lorsque nous avons ouvert le capeau du véhicule nous avons remarqué qu'il y avait de l'huile de frein partout ( sur la batterie,sur le moteur, sous le bac a huile, autour du bouchon a huile etc). Et nous avons constaté plusieurs tâches d'huile sur la voiture : pare brise, aile, toit... (Photos ci jointes). Nous avons repris la route afin de récupérer notre 1er enfant à l'école. L'odeur d'huile est devenu une odeur de brûlé et d'un coup notre véhicule nous a notifié un voyant /!\ , "défaut moteur : faites réparer le véhicule.". Nous nous sommes donc arrêter au premier garage sur notre route, Peugeot Breteuil. Ils nous ont prévenus qu'il ne pouvait pas réparer le véhicule car vous ne le prendrai plus en charge. Ils ont regarder et on senti une forte odeur de brûlé au niveau de la roue arrière gauche. Il nous ont conseillés de ne pas rouler avec notre véhicule. Ce qui a engendré ceci : rapatriement de la voiture a mon domicile via notre famille, je suis rentrée une bonne partie a pied avec mon fils de 15 mois en poussette. Je vous ai contacté afin de vous expliquer le problème,vous m'avez proposé plusieurs solutions afin de remédier au problème. J'ai opté pour la solution de m'envoyer un dépanneur pour récupérer mon véhicule et régler le problème. Je vous ai recontacté après afin d'opter pour l'autre solution, le fait que mon conjoint vienne avec le véhicule sur votre centre feu vert et que vous nous confiez une voiture de prêt. Il a pris la route aussitôt. Malheureusement et étonnamment dès son arrivée au centre vous n'étiez plus là, seul un jeune homme nous a accueilli, il a informé mon conjoint qu'il a été mis au courant depuis 15mn avant mon arrivée et que cela fait que 3 semaines qu'il e
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée Toutefois, nous vous avons reçu au centre le Lundi 18 Octobre, nous vous avons fait notre proposition que vous avez trouvé à la hauteur et que vous avez accepté. Nous vous avons restitué votre véhicule et vous étiez satisfaite du résultat A bientôt dans votre Centre L'équipe Feu Vert Amiens Boves
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Ras prestation conforme
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Corrects, aimables & professionnels Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Satisfait de l'accueil et de la rapidité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Sans plus ni moins que les autres enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *
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accueil sympa et réponse à mes questions, respect des horaire du RdV
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Proche disponible pro
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Ne prends pas à l'heure même avec un rendez-vous de ce fait le mécanicien est s obligé de se dépêcher por terminer sa prestation et le travail est à moitié fait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Rdv un samedi pour remplacer disques et plaquettes. J'ai attendu plus d'une heure dehors en regardant les mécanos défiler dehors pour fumer leurs cigarettes. Au final, une fois le véhicule sur le pont, la prestation a pris 20 minutes. Je ne comprends pas pourquoi prendre rdv à une heure précise dans ce cas là !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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bien reçu. travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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L’équipe a su trouver des solutions rapides pour les problèmes rencontrés.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Bien mais cher
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Bon accueil et accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *
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prise en charge comme prévu, manque juste une information sur "travaux à prévoir"
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Parfaite prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Impeccable bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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personnel très accueillant et prestations corrects
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Comme le meilleur pour l'entretien des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Long trop long
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Feu vert glisy sont accueillant et ponctuel. Le seul bémol c est qu ils oublient souvent de remettre les ordinateurs de bord a zéro ce qui a pour conséquence que l'ordinateur indique une fausse information et des voyant lumineux s allument suite à leur intervention
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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bon accueil bons conseils ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Professionnel, aimable, sérieux
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bon atelier, personnel aimable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique