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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Amiens se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la bonne humeur du staff, rendant leur expérience agréable.
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Sylvain B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéExpérience impeccable
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Jerome C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéOn m'a demandé de faire un avis parce que ça faisait plaisir. Mais pensent-ils qu'ils peuvent être noté négativement ??? Rdv ce jour pour plusieurs interventions : - Disques et plaquettes avant - remplacement liquide de frein - recharge clim - vidange avec remplacement filtre habitacle On nous dit, pour 15h vous devriez recevoir un SMS pour récupérer la voiture. 16h30, aucun message, quand on arrive et qu'on exprime notre mécontentement.la seule réponse est: Mais il y avait beaucoup d'intervention (oui on sait puisqu'on a fait la demande par internet) et le gars a eu sa pause repas de 2h.... (C'est quoi cette boite on mange pendant 2 h, et puis perso je m'en fou de ça, il y a un engagement non respecté de feu vert). Finalement, 30mn après notre visite la voiture est prête..... Enfin je vais checker ça rapidement car madame me dit que le freinage est moins efficace qu'avant. J'espère au moins que les prestations ont été faites correctement sinon.... Enfin voilà pour toutes ces prestations qui ne nécessite pas plus de 4 à 5h, on nous a rendu la voiture 7h après l'avoir déposé sans excuse, sans remise et avec un doute sur le freinage. Wahou formidable feu vert....
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Pierre H.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Legris M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéun peu déçu depuis que je suis cliente
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Jean luc P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéprix correct
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Céline E.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu de la prise de rendez-vous téléphonique a la restitution de mon véhicule. Je pense la prestation bien faite et je remercie pour le sérieux du mécanicien. Je remercie également les dames qui m'ont reçu qui étaient toutes deux sympathiques
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Tony F.
16 avr. 2025
Avis vérifiéGlobalement, je suis déçu de l'accueil que j'ai à chacune des mes visites chez Feu vert ... A chaque fois que j'ai besoin d'un renseignement je dois attendre un conseiller 5 à 15 minutes, même si je suis le seul client présent dans le magasin ! Je n'ai pas trouvé les conseillers souriants ... Et lors de ma dernière visite, j'ai fais changer mes 4 pneus, j'ai récupéré ma voiture avec une espèce de graisse partout sur mes jantes ... Je ne trouve pas ça correct ! Enfin, on m'a remit un devis d'une valeur de plus de 1300€ en me disant que je dois faire les réparations urgemment (alors que ces éléments sont passés au contrôle technique il y a 1 mois, mais noté en anomalies mineurs), la conseillère a simplement remit en cause la véracité de mon contrôle technique et m'a incité à faire vite les réparations. Elle n'a pas manquée de me proposer un rendez-vous. Par contre j'attends toujours des explications pour savoir vraiment ce que concerne les réparations si urgentes, en quoi est-ce grave, qu'est-ce que je risque si je ne les fais pas, qu'est-ce que risque ma voiture ????!!! Enfin bref, pour moi feu vert est un bon partenaire pour l'achat de pièce auto, quelques prestations d'entretien courant, mais parmi tous les centres que j'ai fais, je n'en ai jamais rencontré 1 m'apportant un réel conseil technique !
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Denya J.
15 avr. 2025
Avis vérifiéje suis passée pour effectuer un changement de courroie de distribution. Accueil très agréable, horaire respecté. Ayant eu des difficultés avec le paiement en 3 fois sur internet, une jeune femme m'a très gentiment aidé. climat très agréable, très calme ressenti au cœur du magasin et de l'équipe. très satisfaite des services fournis en général.
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Gerard M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBonne entreprise
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Laure B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéC'est une bonne entreprise. J'ai eu plusieurs devis d'effectuer des propositions de paiement en plusieurs fois proposés. Des appels m'ont été passés pour me prévenir si des modifications intervenaient par rapport au devis. Une voiture m'a été prêtée. J'ai été prévenue dès que ma voiture était prête
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Jean L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéJe me suis rendu au Feu Vert de Amiens Glisy le 19 mars pour remplacer 2 pneus avant de passer ma voiture au contrôle technique l'après midi même. Je dépose ma voiture à l'heure de rendez vous. 30 minutes plus tard je reçois un appel me demandant de revenir rapidement au garage car il y a un problème sur mon véhicule. J'y retourne rapidement et lorsque j'arrive, un mécanicien m'amène à ma voiture. Le capot est ouvert ainsi que le bouchon de vidange. Le mécanicien m'explique que la courroie de distribution est complètement foutue et qu'il faut la remplacer rapidement. J'explique que j'ai déjà un rendez-vous pour la remplacer dans un garage Citroën le 3 avril car ma voiture qui a un peu moins de 60000 kilomètres a 6 ans et le remplacement est nécessaire. J'ai également prévu mon contrôle technique l'après midi même. Le mécanicien me dit que ça ne peut absolument pas attendre qu'il faut reporter le contrôle technique car les contrôleurs vont casser la courroie lorsqu'il vont accélérer à fond pour contrôler la pollution. Le mécanicien me propose de remplacer la courroie dans l'après midi même alors qu'il m'avait fallu 10 jours pour les pneus. Et il continue sur le danger de ne pas faire ce remplacement tout de suite. Il me propose de me faire le devis aussitôt. J'accepte le devis et repart en attendant le remplacement des pneus. Je crois n'avoir jamais vu une pratique commerciale aussi agressive avec des sollicitations incessantes jouant sur le danger et la crainte. Les propos du mécanicien était complètement de nature à altérer de manière significative la liberté de choix d'une personne faible qui aurait cédé et consenti à accepter le devis de 1453 euros proposé. Pour ma part je n'y ai pas répondu favorablement, j'ai fait mon contrôle technique, fait 300 kilomètres en 2 semaines et fait changer la courroie de distribution comme prévu chez Citroën pour 540 euros. J'ai pû voir la courroie de distribution qui n'avait aucune usure. Je pense contacter la DGCCRF pour leur faire part des méthodes agressives de Feu Vert Amiens Glisy.
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Jean-Pierre L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Pierre H.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ! J'attends la fin de l'intervention pour être complètement satisfait !
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Alain M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéDécouverte d'une anomalie sur le parallélisme et une usure anormale sure les pneus arrières malgré mon faible km venant pour les pneus avant suite a un gros choc sur un trottoir et signalé par le contrôle technique
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Douvillez valerie C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAttente et pas respecter voila
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Gerald L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPas de pbl, bon accueil
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Vincent L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prestation mais réalité pas en phase avec la publicité
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Georges M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéManque de transparence sur le bon d'achat de 15 € qui en fait n'en est pas vraiment un puisqu'on est obligé de dépenser 30 € pour en bénéficier !!!
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Astrid M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour ! Je viens d envoyer un commentaire concernant le tps d attente !
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Pierre H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil et de bons conseils
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