Avis clients de Feu Vert Amiens

Évaluations clients Feu Vert Amiens

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE PARFAIT

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’aurais aimé être averti de la date limite de validité de mon bon de 15€( fin mars) pour en profiter lors de mon récent achat.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des produits

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Peu de choix et rayons clairsemés

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Dessus de la prestation

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à dire

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et à répondu à toutes mes attentes

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté deux pneus Continental et impossibilité d'avoir accès au formulaire pour carte carburant...

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. J'ai trouvé un bon accueil, des techniciens compétents, des prix compétitifs. Bref, ça me va !

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première fois chez Feu vert glisy, la vendeuse a fait tout son possible pour trouver la solution a mon souci. Ecoute, rapidité, amabilité je recommande.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil en général

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop de choses à dire

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas reçu de sms pour m'avertir que ma voiture était terminée. noté sur le rapport 81 points contrôles plaquette avant a remplacer mais pas signalé lors de la remise des clefs ou me contacté par téléphone obligé je reprendre un rendez vous et de payer encore une fois les frais covid à 3.90 € un peu abusé le prix !!! aucun magasin demande une participation pour des frais covid .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon ressenti et j’ai jamais eu de soucis avec l'équipe

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sauf le delai pour avoir rv.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais, prise en charge, prix tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très Bien à tous points de vue!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents, pas de vente forcée.

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• 5 / 5

  

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  la pose semble s'être tout à fait bien passé- Charmant accueil et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin mais trop pett

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• 5 / 5

  

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  DU SERIEUX

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes professionnels

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon professionnel et competant,renseigne tres bien,travail tres propre et dans les temps pour le service merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent service . Merci pour votre disponibilité

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  DEMANDE D UN DIAGNOSTIC,MISE ENPACE D UN RENDEZ VOUS, PAIEMENT DE 32 EUROS POUR LA VALISE, AUCUN DIAGNOSTIC EMIS, JE REPRENDS MA VOITURE ET LES CODES SE RALLUMENT DONC J AI PAYE POUR RIEN CETTE VALISE

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et gentillesse lors de notre demande de renseignements au sujet d un porte vélo sur crochet d attelage. Très professionnel . Agréablement surpris de la gentillesse de la dame à la caisse. Je recommande ce magasin et merci aux personnels pour cet accueil très rare dû au contexte actuel .

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace Prix raisonnables

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont attractifs

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• 1 / 5

  

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  Très déçu. Impossible de retourner un gonfleur électrique Michelin qui ne me donne pas satisfaction. L'embout à relier à la valve se visse au lieu de se clipser et entraîne une fuite d'air importante lorsqu'on veut le dévisser après gonflage. Refus de reprendre le gonfleur. Je déconseille d'y acheter des outils. Je n'y achèterai plus que des consommables du genre parfum, huile, liquide lave glace, liquide de refroidissement, bombe anti crevaison, ce genre de produit, s'ils sont disponibles car lors de mon passage il n'y avait pas de bombe anti crevaison pour vélo...

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• 4 / 5

  

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  Bonne enseigne ou l’on trouve ce qu’il faut pour l’entretien de notre vehicule

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• 5 / 5

  

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  tais bien reçu

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• 4 / 5

  

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  Accueil formidable

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnels et très agréable, le magasin impeccable et il sont très serviable.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 1 / 5

  

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  Venu pour des pneus, reparti avec un devis élevé et une voiture qui a dû être remorquée sans excuse ni plus d’explications

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Corret

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et a l écoute très pro

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Devis accueil, cool

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• 5 / 5

  

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  Le lieu est accueillant et les gens serviable et sympa,

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.très rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pratique pas loin

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les heures de rendez vous ne sont pas respectés: voiture prise en charge 1h30 après l'heure de rendez vous pour une intervention de 20minutes! Vraiment Dommage! Organisation à revoir

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et serviables, suis satisfaite

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  mise en place des plaques rapides et efficaces

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magazin

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, accueil sympathique,

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin,Personnel sympa.

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• 1 / 5

  

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  Je suis un client très attaché à feu vert Je le recommande constamment à mon entourage Je suis d’autant plus déçu par ce dernier rendez vous Pas de client et 25 mn pour reprendre ma voiture Pourquoi? Comme il n’y a personne les personnels discutent entre eu Incroyable !!! Quand je les vois ils disparaissent dans l’atelier Impolitesse On aurait pu aussi préparer le dossier avant que je ne reviennent. Activité très réduite en ce moment J’accepte la levée de l’anonymat de ce témoignage FURIEUX

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous nous permettrons de prendre rapidement contact avec vous par téléphone. Votre fidélité est un honneur et nous sommes conscients de la chance que nous avons de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Amiens Boves

  Réponse de A A

  

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  Merci D’abord. Mes excuses pour l’orthographe. ! !!! J’ai honte. En fait, je suis dyslexique et l’émotion peut me jouer des tours. Je suis retourné 2 fois chez Feu Vert et j’ai retrouvé ce plaisir d’être traité avec efficacité et empathie. Ancien patron industriel je sais que dans l’industrie on peut rattraper la non qualité alors que dans le service vous travaillez sans filet Bravo

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais accueil et visite du magasin agréable . bien.

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• 2 / 5

  

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  J ai voulu faire réparer un pneu crevé sur mon véhicule. Diagnostic 3 crevaisons sur le pneu impossible à réparer il faut donc le remplacer Temps d'attente 40 minutes. Je commande donc un pneu et il sera monté dans 2 jours avec un rendez-vous. Il me mette la roue de secours et garde la jante pour monter le futur pneu neuf. Le jour J Je reviens temps d'attente 1 heure !! pour monter un pneu sur la jante déjà en leur possession. Je récupère mon véhicule et je découvre qu'il n ont même pas remonter la roue de secours sous le véhicule, il l ont simplement remis dans le coffre !! C'est la dernière fois que je remets les pieds chez eux.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu et, le personnel essaye de rendre service rapidement selon leurs moyens, c est même le chef du garage qui s est occupé de ma voiture pour que je la récupère le plus tôt possible.

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  Service efficace. Les conseils sont pertinents. Aucune force de vente lors de l'intervention. Conseillers à l'écoute et explications claires

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bonne équipe

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble. Par contre un peu dommage de ne pas avoir été notifié que ma commande était prête en magasin 2J après ma commande. J'ai appelé au bout d'un mois et on m'a dit qu'elle m'attendait depuis tout ce temps là en magasin.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bon centre auto

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• 5 / 5

  

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  Très bonne surprise , et très bien acceuillie par Cécile, à mon écoute, j ai été complètement rassurée et confiante à laisser mon véhicule ! Enfin , une raison de revenir chez Feu vert ! J avais abandonné car trop de virilité tue la confiance . Merci à vous pour votre patience et gde disponibilité. Merci Cécile.

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Compétant

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• 4 / 5

  

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  Pratique, accueillant, accessible, professionnel

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et très agréable . Personnel compétent et disponible.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, choix des produits et amabilité sont au RDV!!

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  accueil trés sympa et personnel trés efficace et disponible.

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• 1 / 5

  

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  Pour des"patte de l'expert", ça ne vole pas haut !

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍👍👍

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et de bons professionnels

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement le centre feu vert d'AMIENS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bonnmagadin

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Accueil pro Relation avec l atelier et le client très accessible Le - la taxe covid qui est la surprise de la facture par rapport au tarif sur le net

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  très bon accueil - prise en charge rapide du véhicule - prix correct

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Prestation de qualité bon rapport qualité prix

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Tres bien renseignée et conseillée je n'ai rien à ajouter.

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  Employés très aimables. Devis réceptionné rapidement après demande et conforme à la facture. Cependant le carnet d'entretien n'a pas été complété suite à la vidange. Hôtesse de caisse très serviable et de bons conseils

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  bonne équipe

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Comme depuis sont ouverture

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Excellent

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Accueil, prise en charge, prestation à la hauteur de mes attentes

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Personnel attentif à vos besoins en essayant de vous conseiller au mieux de vos intérêts avec le soucis permanent de votre sécurité.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Établissement accueillant - Personnel dévoué et compétent

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Un tres bon magasin, les hôtesses sont super, restez comme vous êtes

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  tres bien et prix tres rtaisonnable

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Rapide,efficace,service très sérieux..Prix très juste

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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