Avis clients de Feu Vert Amiens

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Calculé à partir de 219 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Adresse

    ZAC de la Croix de Fer 80440 BOVES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Amiens

  • 5 / 5
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    Prise en charge immédiate sans rendez-vous pour la réparation de ma voiture. Personnel poli, souriant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 4 / 5
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    OK, pour des prestations courantes de mécanique, sinon ils nous conseillent de voir avec le concessionnaire .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 1 / 5
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    Pas professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *

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  • 1 / 5
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    Suite à la commande d'un tube effaces rayures neutre n'en n' ayant pas en stock au magasin je ai commander un je devais être contacté par SMS pour allez le rechercher a une certaine date au bout d'un semaine Jai fini par allez au magasin mon tube introuvable ! et pour finir il avez était mis en rayon sans me prévenir de sont arriver depuis 1 semaine

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le personnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil, Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *

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  • 3 / 5
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    Descriptif du produit partiel du coup ne convient pas complètement, pour la seconde commande apres une semaine et demie rien en vue .... Le pesonnel sur place semble faire ce qu'il peut mais enseigne pas à la hauteur, le concurrent direct (devinez) semble bien plus réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N. *

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  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 3 / 5
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    Peu communicatif (on ne m'a pas rappelé comme convenu pour venir chercher la voiture. J'ai aussi l'impression que la réservation par internet ne communique pas vers les centres, on n'a pas retrouvé mon rdv). Pas ponctuel (délai rallongé pour une révision)

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    respect des devis et du temps d'execution des prestation, ainsi que leurs qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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  • 2 / 5
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    Commande de 2 pneus sur internet ,rendez-vous pris pour le montage un lundi à 9h, on m'annonce que je pourrais revenir à 18h. J'appelle vers 16h pour confirmer le retrait vers 18h et là, on m'annonce qu'il y a une erreur de stock et il n'y a plus les pneus que j'ai commandé !!!! J'ai fini par récupéré mes 2 jantes avec les pneus montés le jeudi soir . Heureusement que c'était pour ma remorque et pas pour mon véhicule !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Service correcte et conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Personne gentil et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Rrrrrrrrrrr

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *

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  • 5 / 5
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    Bon travail avec un R.V. proche et un sérieux rapide pour l'exécution des travaux. Très bon accueil et très bon suivi. Le prix est un peu élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 4 / 5
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    Force un peu sur le fait de faire de suite hors c’était pour un devis, pas le temps de se retourner !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 3 / 5
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    Venu pour faire le freinage avant ( disques et plaquettes ) de l’opel corsa de mon amie avant un passage au CT le même jour j’ai été fortement déçu pas de la prestation en soit qui je pense à été réalisé correctement mais tout le reste … je m’explique : J’avais Rdv à 14h35 je dépose la voiture à peine reparti un technicien m’appelle en me disant qu’en plus du freinage avant il faut faire les pneus avant une géométrie et les coupelles d’amortisseur je lui dis ne faite que les freins avant et faites moi un devis pour le reste il me dit d’accord .. attendant après le fameux message qui dit que la voiture et terminée je décide d’y allé une fois le délais dépasser que le technicien m’avait dis … donc j’arrive voiture terminer je vois le technicien qui m’emmène en caisse et là on me demande 100€ de plus sur le devis initial en me disant que l’on m’as facturé la Géométrie ( sans changer les pneus ) que j’avais au préalable refusé donc l’hôtesse appel le technicien de l’accueil qui vient en me disant vous devez payer le montant de la prestation je lui dis hors de question vu que j’avais refuser du coup s’en suit un imbroglio du pourquoi du comment cette prestation m’avais été facturé après de quelques aller retour entre l’atelier et le magasin on me dit que finalement la prestation n’a pas été réalisé ….. du coup quasi 35 min de perdu je suis arriver en retard au contrôle technique qui eux du coup m’on pris en dernier c’est à dire 18h15 au lieux de 17h … merci bien feu vert .. le lendemain j’y retourne pour faire la vidange de ma BMW série 1 à la base je devais attendre 1h je sors du magasin pour passer un coup de téléphone et là je vois mon véhicule qui avait bouger donc terminer feu allumer voiture ouverte et cela pendant 20 min le temps de mon appel je vais voir le technicien de l’accueil et il me dit que mon véhicule est terminé j’ai déposer la voiture à 10h50 j’ai reçu le texto de fin de travaux à 17h30 … encore ça ce n’est pas grave mais bon .. Et là depuis hier j’ai remarquer que mon kilométrage d’ordinateur qui stipule la date de la prochaine vidange n’as pas été remis correctement ce qui veux dire que dans 2000km ma voiture va sonner à chaque démarrage pour me prévenir que la vidange sera à faire alors que je viens de la faire du coup je vais devoir y retourné alors que ce n’est pas forcément à côté de chez moi étant donner que j’habite au nord d’Amiens et que le centre se rapproche du sud d’Amiens.. a réfléchir pour les prochains frais sur mes voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Très content, prise en charge en urgence, disponible et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 4 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 2 / 5
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    Très longue attente carl'employe. n'avait pas prévenu que ma voiture été prêté la roue de secours posée dans le coffre et enjoliveur pas remis??

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 4 / 5
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    C'est la 2nd fois que je prends rendez-vous, pour des pneumatiques et pour une géométrie du train avant. Travail sérieux et prestation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 1 / 5
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    Après avoir porté mon véhicule pour réviser le circuit de refroidissement en juillet, j'ai récupéré mon véhicule. En voulant remplir le réservoir de lave glace, tout le liquide de lave glace tombé à terre. J'ai ramené une première fois mon véhicule où l'on m'a dit que le problème était corrigé alors que rien n'avait changé au remplissage suivant. Retour, où Feu Vert remet enfin le bidon à sa place. En remplissant le bidon de lave glace, débordement du bidon avant qu'il ne soit rempli. Retour pour la 4ème chez Feu Vert où le responsable d'atelier prétend que ce n'est pas de sa faute et que le bidon est fissuré. J'ai donc démonté le bidon, constaté qu'il n'y avait pas de fissure mais que le bidon avait été percé pour pouvoir le fixer avec un collier plastique. Retour pour la 5ème fois pour faire constater le défaut, signaler le problème et manifester notre mécontentement (sur la façon dont on est traité) auprès de la personne à l'accueil de l'atelier, qui a même fait une photo du bidon percé. A aujourd'hui (plus de 3 semaines plus tard), pas de réponse. En poussant ma analyse plus loin, en démontant le bidon la première fois, le technicien a cassé la patte de support du bidon d'où les problèmes qui s'en suivent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Qualité prix raisonnable, personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 2 / 5
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    Décevant

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 4 / 5
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    Personnel du centre Feu Vert Amiens accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Devis RDV et délai respectés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 2 / 5
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    Manque de personnel qualifié en ce mois d'août. Jantes alu rayées lors du changement des pneumatiques. Matériel inadapté pour mon fiat ducato aménagé. Porte d'accès trop basse, pont de levage inadapté pour regler le parallélisme. Marchepieds cassé lors de la tentative. Néanmoins le chef d'atelier fait le maximum pour satisfaire le client. J'attends les réparations promises pour donner un autre avis.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 1 / 5
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    Je suis venu pour un réglage de feux de croisement, après réglage et avoir payé 40€, je suis retourné au ct technique pour lever la contre visite.. Le contrôleur a procédé au réglage du phare lui même. Il m'a dit c'est courant notre appareil est étalonné tous les 6 mois. Chez les garages...jamais... l'histoire se finit bien.. mais pas certain que sera toujours la même sympathies du contrôleur...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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  • 4 / 5
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    Efficace, promo intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 4 / 5
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    Globalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 2 / 5
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    On m appel à 9h10 pour me dire que je n ai pas déposé mon véhicule alors qu il est déjà chez eux depuis 8h30 et que le véhicule est terminé puis on me fait un devis pour changer les plaquettes disque et liquide de refroidissement alors que tout a été fait lors de ma révision chez Renault et quand je refuse on me traite limite de menteuse...qu ils se rassure mon véhicule est bien passé au contrôle technique

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 3 / 5
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    Personnel pas très aimable . Soucis de crevaison je demandais si on le mette un pneu sur une jante afin f avoir une roue d secours. Ce qui a.poser de nombreux tracas. Et d ce fait m a mit en retard pour rdv pour purge de freins . Il s en ai manquer de peu que mon rdv soit déplace à un autre jour . Heureusement le responsable d atelier a été au top et a arrangé ça .

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, très satisfait du service rendu

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 4 / 5
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    Facilite d accès

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 3 / 5
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    Une prestation à 600 euros et même pas un complément liquide lave glace et une pression des pneus c’est dommage. Les autres le font.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    TRES AIMABLES ET TRES PROS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

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  • 4 / 5
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    Commande en ligne pour une livraison sous 2 heures. J'arrive avant les 2 heures et là pour le vendeur il n'est pas possible de me donner ma commande car le logiciel ne le permet pas avant les 2 heures. Dommage la commande est sur le comptoir.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien. Accueil agréable, attente rapide, de bonnes explications et conseils. Tarifs raisonnable. Produits en magasin variés. Satisfaite de la prise en charge de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Feu vert à Longueau très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

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  • 2 / 5
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    2 pneus arrières été posés au lieu de 2 pneus 4 saisons. De plus les pneus commandes sur internet non disponibles. Après mon accord, 2 pneus aux caractéristiques équivalentes devaient être posés. Feu vert doit me recontacter

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    super réactif et service rapide pour un dépannage

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'exécution de l'entretien de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 4 / 5
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    rapport qualité prix intéressant J'attends que l'on me répare le réservoir d'eau pour laver le parebrise avant pour le nettoyer quand je voyage

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *

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  • 1 / 5
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    pensant avoir payé au meilleur prix le changement de mes pneus en promo -30 pourcent sur le 2ème forfait tout compris (hankook), le technicien m'annonce qu'il fallait refaire ma géométrie soit disant défectueuse soit 69€ de plus, chose que j'ai refusé!, de plus pas de rêglement par chèque au delà de 150€!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *

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  • 4 / 5
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    Feu vert propose de bonnes prestations . En revanche ,tout le monde ne peux pas avoir accès au paiement en plusieurs fois avec Cofidis . Le dossier est fait trop tard . Les réparations sont déjà commencées lorsqu’on a la réponse et le client est mis au pied du mur car il doit régler la facture en totalité. Ce n’est pas cool et cela met le client dans l’embarras . De plus , cette attitude ne l’encourage pas â revenir car il a le sentiment de s’être fait avoir même si la réparation effectuée était nécessaire . En étant plus transparent lors du paiement , le client pourrait mieux anticiper les réparations et le règlement de celles-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 4 / 5
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    bien, juste un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL O. *

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  • 4 / 5
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    Respect des horaires et satisfaction prestations sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge Réparation plus rapide que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Prestations de qualité, accueil aimable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 4 / 5
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    amabilité et accueil bon

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 5 / 5
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    Etablissement sérieux et professionnel merci pour les points de fidélités qui me donneront des euros!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, réponses claires aux questions posées et prestation à la hauteur des attentes. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité, serviabilité, amabilité.. Bref très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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  • 4 / 5
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    Rendez vous rapide et véhicule récupéré à l'heure, et ce avec du personnel très aimable au service atelier !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien mais toujours de l attente ...dommage..

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 4 / 5
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    J'ai pris RV chez Feu Vert sur recommandation d'une personne de la famille Pas de soucis pour prendre le RV. Peut être un manque d'explications sur le détail des points de contrôle... Carnet d'entretien pas rempli (Cachet etc ..)

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 4 / 5
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    j'ai déposé mon véhicule pour faire une grande révision et contrôle technique, je suis satisfaite mais j'aurais aimé que le technicien fasse les vérifications avant de "m'affoler" du fait qu'un voyant était allumé et me demandait si ce voyant était allumé quand je l'ai déposé, j'étais sûre de moi car je n'avais aucun voyant d'allumé, et en fait ils avait "oublié" de faire quelque chose lors de la vidange et le voyant moteur était resté allumé, et il m'informait que dans ce cas la voiture ne passerait pas au contrôle technique. aprés ces moments "d'angoisse" et aprés leur "rectification", plus de voyant d'allumé, et ma voiture est passé au contrôle. Par contre le salon d'attente est trés bien avec distributeur, wc.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    un peu plus d'explication après réparation sur la réaction du véhicule suite un changement de pièce comme le turbo, ça rassurerai plus le clients

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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    pas ete appele lors de la reception de ma piece

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *

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    Accueil, Choix diversifié, Compétence technique, Aide â la prise en main, facilite de paiement Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *

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    très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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    Mon offre m'a été offerte par Ulys. Dommage que feu vert me propose de changer mon liquide de refroidissement alors que la voiture n'a que 50000 kms au tarif de 80€.... Un peu d'abus non!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *

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    Travaille contentieux. Personnel très sympa et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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    personnes aimable , qui donnent les bons renseignements, travail rapide et bien fais

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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    Dommage qu’ils proposent d’office le forfait entretien le plus chère sans dire que le moins chère conviendrait parfaitement pour ma demande .

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, En ce qui concerne nos forfaits révisions, nous sommes dans l'obligation de vous présenter les recommandations constructeur qui sont une condition pour préserver la garantie constructeur, libre choix à vous de les suivre ou pas Nous espérons avoir répondu à vos interrogations Excellente journée L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves

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    J'ai déposé ma voiture pour entretien et recharge clim elle ne fonctionne plus 1 semaine après.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, Pourriez vous nous rappeler au 0322496127 et demander Mickael ou Florian Excellente journée L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves

    Réponse de Antoine A
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    Bonjour je vous appelle dès que possible pour vous expliquer ce qui ne va pas. Merci

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    rendez vous toujours respectes

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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    Bonjour j'attends toujours un retour pour mon devis concernant la pièce à changer On ne m'a pas informer ni sur place ni sur le site que je paierez le diagnostic de ma climatisation si il ne pouvait effectuer l'intervention car j'avais demander le forfait à 59 euros pour l'entretien de celle ci qui n'a pas été effectué car il y avait une pièce "défectueuse et on me fait régler le diagnostique alors que chez vos concurrents il ne m'ont rien fait régler pour la même intervention .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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    Déçue du dernier passage, où une fuite sur la climatisation n'a pas été décelée au premier contrôle.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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    Boîtes intéressantes et empilables avec manche de transport, mais il lui manque plus que les roulettes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *

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    cool et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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    Bon accueil Technicien à l écoute nous a donné des explications claires Rdv horaire respecté

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *

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    Je recommande vivement Feu vert pour le sérieux de l'intégralité de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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    Service et atelier qui maitrisent à peu prés ses temps d'intervention dans le respect du qualitatif et du devis.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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    Personnel très accueillant et toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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