Evaluations clients Feu Vert Draguignan Trans En Provence
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Professionnalisme et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Tres bons services
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Mention particulière à Cyril du département Motos pour son accueil, son service et son efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Tout à été parfait.. rien à signaler.. accueil très bien.. très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très déçue. Si je pouvais jaurai même annulé mon contrat d'entretien et serai retournée chez mon garagiste. Erreur de voiture...dû retourner 2 fois car travail non fait....parler mal au client... Le chef d'atelier parfait mais absent (les souris dansent) Florian très bien aussi.les autres aucun serieux....ça fait n'importe quoi et ne respecte pas le contrat que j'ai et paye tous les mois! J'avais confiance J'ai plus confiance!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Très competent, très gentil, tout satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien accueilli et très efficace,bravo
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Nul on a été reçu très mal. personne n a su vérifié quand arrivera la commande pourtant sur le site il était noté 2 h après en magasin nous étions 4 h après et on nous a envoyé sur les roses pour être poli ….il a fallu qu’on téléphone nous mêmes au siège le lendemain pour voir la situation se débloquer …
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Cordialité et amabilité sont toujours au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bon accueil travail très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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attente un peu longue avant la prise en charge à 11h30 un jeudi. Pa s de siège our les clients. J'ai des prothèses et je suis agé de 68 ans
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement , nous regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Achat en ligne, retrait du colis en magasin. Très bon conseil du vendeur A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien reçu et travaux effectués avec efficacité. Conforme au devis. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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Equipe dynamique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Bruno
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Pourquoi n ai je pas eu la remise sur la révision alors que je suis fidèle chez FEU vert? J ai reçu le mail en rentrant chez moi
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de noter le centre. Après contrôle vous avez bénéficié d'une remise de 10% sur votre révision et vous avez reçu un bon d'achat de 25€ suite a votre révision. Merci pour votre fidélité. Bruno
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'ai eu des réponses adaptées à mes dessins.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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RAS mis à part un peu d'attente lors de la récupération du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour merci d'avoir pris le temps de noter le centre. Désolé pour l'attente a la restitution du véhicule. Vos commentaires nous permettent d'amélioré notre accueil. Bruno
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Les personnels sont à votre écoute et même s'ils sont débordés, ils prennent le temps d'examiner votre problème.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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je vois un grand panneau entretient climatisation 59 euros j arrive on me demande des renseignement personnel et on me "colle " une carte feu vert bon ;voulez vous que l on change les buses + 10 euros bon . je laisse ma voiture 10 mn après appel téléphonique pour votre voiture c est au nouveau gaz ( ma voiture est de 2013 10 ans âge ) 114 euros pressé ok total 114 +10=125 euros plus du double que prévu sur le panneau ça sent presque l arnaque ATTENTION
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Je reviens vers vous suite a votre message, effectivement votre mécontentement est compréhensible. Il existe 2 gaz de clim diffèrent a des prix du simple au double, sur les véhicule EURO le nouveau gaz le plus cher n'est affecté que depuis 2016.Votre véhicule est déjà équipé, nous avons tout de même pris le soin de vous prévenir avant d'exécuter les travaux afin d' éviter tout problème. Je vous présente toute nos excuses pour ce malentendu. Bruno
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Délai d’attente trop long en caisse . Produit pour indisponible
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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commande non honoré.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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rapide sans rdv et efficace bon rapport qualité prix pour les freins .Assez déçu par contre des offres pour les pneus
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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la prestation a été bien effectuée et pour un prix inférieur à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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BONS SERVICES
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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Bonne prestation atelier. Mais dommage de perdre 1/2h d'attente a l'accueil atelier et autant pour récupérer ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés concernant votre prise en charge. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Bruno
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Client fidèle toujours compris et surtout respecte rare à la prochaine cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Bruno
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Beaucoup trop d’huile dans le moteur, un doigt en dessus Le niveau maxi je peux pas rouler comme ça. peur d’endommager mon moteur je vais devoir reprendre rendez-vous pour la ramener. l’attente va être interminable Plus le déplacement C’est scandaleux.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Accueil, prestations et garanties tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci au nom de l'équipe pour votre commentaire et la note donné au centre. Bruno
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Rendez vous rapide. Personnel de l atelier très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Sérieux et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées et de l'accueil. Bruno
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Accessible, bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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Prise en charge rapide sans rdv
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Personnel accueillant et qualifié
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Bruno
Réponse de Arthur LSignalerBravo feuvert
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Très bien et
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre note et le commentaire Bonne journée a vous Bruno
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Un de mes pneus perd en pression 2.85 au lieu de 3.05 : diagnostique : micro crevaison nécessitant une réparation. Réparation faite et facturée. Non seulement la réparation s'avère inutile ( mal faite ou mauvais diagnostique ) mais la pression du pneu n'a pas été vérifiée avant restitution de la voiture : 3 pneus à 3.05 et pneu "réparé" à 2.32 ! NON PROFESSIONNEL ET SURTOUT DANGEREUX
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en atelier. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Je vous invite a passer au centre que l'on puisse contrôler votre roue. Encore merci et surtout toute nos excuses. Bruno
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Les employés sont au top, par contre le nouveau fonctionnement n'est pas bien du tout, c'était beaucoup mieux avant, la polyvalence n'est pas un bon choix
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert . Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très bon accueil. Prestation de qualité effectuée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil et des prestations effectuées Bruno
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bon accueil et bonne prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service . Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Personnel très accueillant, prise en charge rapide. Juste prévoir un délai plus long que ce qu'il est indiqué sur le site
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. . Le Directeur du centre
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Bon accueil et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Excellentes prestations:accueil,conseils,rapport qualite /prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service . Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Société sérieuse, personnel compétent. Petit problème, souvent beaucoup d'attente et leur système informatique est très long.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin de nous améliorer. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Non respect de la restitution du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Rdv rapide, accueil téléphonique sympathique et efficace RAS!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Très bon accueil personnels souriant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Excellent 20/20 très pro des vrais.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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À très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Excellent accueil. personnel peu avare de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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très bien servie
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Depuis plus de 15 ans j’ai toujours été très satisfaite de Feu Vert à Trans mais ma dernière visite n’a pas été à la hauteur de mes attentes … Le magasin a changé de look ok 👌 le personnel a aussi beaucoup changé laissant place à la jeunesse et au monde féminin ok 👌 mais lorsque vous prenez rdv j’estime qu’il y a quelques règles à respecter … déjà j’ai un contracture pour mon véhicule ce qui prouve ma fidélité mais là personne qui me prend en charge commence par me dire que je devrais payer telle somme je lui fais remarquer que j’avais un contract et elle me répond ah j’ai pas remarqué et lequel ? mais il y a tout sur l’ordinateur non ? Mon intervention était juste pour un pneu qui perdait je vois mon véhicule être pris en charge puis 20 mn après retour sur le parking mais voilà il y avait toujours cette jeune personne qui bla-bla-bla avec 2 monsieurs et qui rigolait rigolait cela a bien durée 10 voir 15 mn j’avais 2 personnes avant moi mais pas de prise en charge je me suis dirigée vers la caisse pour dire que j’avais mon véhicule sur le parking que je n’avais rien à payer et que j’aimerais récupérer mes clés cette personne m’a répondu je m’en occupe mais elle avait certainement plus urgent j’ai encore attendu 15 mn heureusement il y avait une chaise car j’ai 70 ans et des problèmes de santé en plus de la chaleur bref elle a fini par me dire voilà vos clés ni rien de plus je ne sais même pas ce qui a été fait sur mon pneu mais aucune courtoisie ni d’excuse pour l’attente et celle qui s’occupait de l’atelier n’avait toujours pas avancé dans la prise en compte du prochain client franchement j’ai connu beaucoup mieux désolée de dire cela mais parfois il faut faire remonter les problèmes pour trouver des solutions Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Nous restons a votre service, notre priorité est de vous satisfaire. Merci pour votre fidélité. Bruno
Réponse de Victoire LSignalerMerci C’était ma première fois en plus de 15 ans l’équipe a changé il faut peut-être faire un point sur la prise en charge du client mais je reste fidèle à Feu Vert étant sous contract Cordialement
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Magasin clair aéré et le personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Personnel compétent et agréable qui prend le temps d'expliquer les interventions. Dommage que leur système informatique est un peu lent donc long.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur.
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Accueil téléphonique par une personne dédiée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Toujours très bien reçu par Fabien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Bruno
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Merci à Fabien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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Jante fissurée au démontage du pneu crevé, donc re-rdv pour remonter cette dernière réparée avec contrôle technique dans la foulée mais pas respecté, bref récupération du véhicule sans CT car trop tardé. A signaler tout de même une remise sur la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre et laisser un avis. Nous somme vraiment désolé pour le désagrément causé au changement de vos pneus. Merci Bruno
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Dans l'ensemble bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Bruno
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Bien implanté et bien géré
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Bruno
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TBIEN JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Tres étonné du devis recu apres la prestation. Le changement d'huile et révision on été bien opéré donc pas de problème avec le service commandé. Par contre à la sortie, on vous donne un devis des choses à prévoir et la étonnement il propose 2 pneus avant à changer en plus d'autre prestation ( hèlas pour eux je les ai changé chez eux il y a 8 mois en arrière seulement 2 pneus continentals j'ai fait 8000Km depuis). Je demande si le technicien c'est pas trompé non non - après vérification je ne suis pas sur que le paralellisme soit à faire mais certainement pas mes 2 pneus. A vouloir vendre on ne donne plus les bons conseils...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, un peu surpris par votre note et surtout le commentaire, client depuis quelques années j'espère et pense que ce que vous décrivez n'est pas représentatif de l'équipe de notre centre, erreur peu être et je l'espère. Je tien a vous remercier pour votre fidélité et m'excuse au nom de l'équipe pour votre ressenti. Bon weekend a vous. Bruno
Réponse de Patrick WSignalerOui cela ne reflete pas le service que j'ai eu precedement mais ayant specifiquement demandé de verifier si ce qu'on m'annoncait était correct vis a vis des pneus et que l'on me le confirme je trouve cela un mauvais service. Mes pneus ne sont pas a changé, mettre deux pneus sur le devs étaient une erreur mais confirmer cela et maintenir devient un probleme que j'espere vous allez discuter avec les équippes.
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Vendeur très professionnel et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Le véhicule de "prêt" ne vous est accordé que pour 1h30, ce qui ne sert à rien sur une journée de travail. De plus, l'importance et la nécessité de ce véhicule avait été de multiples fois expliqué par téléphone, pour finalement me demander de revenir 1h après une fois sur place. Point positif: rdv pris seulement quelques jours après.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Je n’ai pas grand chose à reprocher à feu vert mais plutôt à son vendeur que j’ai trouvé moyen , aussi bien pour son aimabilite que ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant un vendeur. Passez une bonne journée. Bruno
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Bruno
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Tres bon accueil et service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bonjour, travail correct, et moins cher qu'à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Bruno
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Bon accueil, prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil très bien, prise en charge, conseils, informations ok. Seul hic la garantie mise sur la commande sans en être informé. Aussi je trouve assez bizarre que la disponibilité des pneus sur internet ne corresponde pas avec celle du magasin: pneus possible a commander sur le site mais pas disponible ni réapprovisionner en magasin. Ainsi que les prix : moins cher sur internet quand magasin pratiquement 20€ d’écart pour 1 pneu, alors que les prestations sont en valeurs Identiques , prix indiqués dans le panier.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour un grand merci pour votre note et surtout merci pour votre commentaire vos info seront remonté. Bonne fin de journée. Bruno
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Accueil et technique du personnel conforme aux attendus
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très bon accueil et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Bruno
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre note. Bonne fin de journée. Bruno
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Excellent accueil, a votre écoute, une équipe performante.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique