Avis clients de Feu Vert Orange

Évaluations clients Feu Vert Orange

• 5 / 5

  

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  Pas de remarques

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil travail sérieux horaire respecté

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et réactivité ont été présente pour ce remplacement de pneus en urgence suite à une crevaison. Merci à l’équipe.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et compétant

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et rapidité du travail à effectuer

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Feu vert orange plus jamais Il me casse un boulon lors d'une géométrie et me facture pièces et main d'oeuvre de leur casse après 3 jours d'immobilisation du véhicule Bref que du bonheur

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service très bien assuré , mais les prix un peu "cher" ne respecte pas la pub a la télé

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon garage.

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• 5 / 5

  

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  depuis 2010 date de ma voiture je fais tout par feu vert très satisfaite ils sont à l'écoute et tous les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Toute l'équipe feu vert orange est très gentille et elle travaille très bien je recommande feu vert orange

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• 3 / 5

  

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  Oui pourquoi pas

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• 3 / 5

  

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  Sa v

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• 2 / 5

  

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  Pour la prestation qui a été effectuée changement de soufflet a la fin de la prestation le véhicule na pas été essayer et quand je suis parti avec la voiture avait un drôle de bruit le cardans na pas été serrée donc la roue avait beaucoup de jeux

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, planning respecté et travail propre.

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• 1 / 5

  

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  les prestations atelier ne sont pas assez contrôler car le personnel n'est jamais le même ce qui entraine parfois des problèmes.< filtre à huile mal mis oubli d'ajout liquide refroidissement exct .dommage car l'accueil et bien et professionnel mais après plusieurs mésaventure je n'y retournerez plus

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et compétence au top

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• 5 / 5

  

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  Top à tous les stades

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• 4 / 5

  

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  très bon acceuil je connaissais déjas ce magasin j y est fait plusieurs achat et jamais déçu continuer comme ça

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• 5 / 5

  

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  👍🙂🙂

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, prestations effectuées correctement, dans les délais annoncés, et n'hésite pas à vous expliquer ce qui a été fait ou doit être fait sur le véhicule. Très bien

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• 5 / 5

  

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  problème de démarrage diagnostiqué en 2 min, devis fait de suite et voiture prise immédiatement , avec 2 pneus avant changés en même temps , le tout en 1h , j'ai même pu récupérer mes enfants à l'école sans problème ....que du

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• 5 / 5

  

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  l'accueil et le professionnalisme au top

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, efficacité et professionnalisme.

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu par le personnel bonne explication

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• 5 / 5

  

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  Client de longue date chez Feu Vert ORANGE, je suis venu le lundi 12/09/22 en milieu d'après midi pour des renseignements relatifs à l'achat de pneumatiques. Très bon accueil, le responsable m'a même trouvé un créneau immédiat pour le remplacement des 4 pneumatiques la géométrie. Travail rapide et de qualité environ une heure pour l'immobilisation du véhicule. Bravo à l'équipe et à l'enseigne Feu Vert. Je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Bonne prise en charge

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et satisfaite de la prestation

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 1 / 5

  

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  Après un appel téléphonique pour un problème de voyant moteur, on me propose de passer la valise. Le problème est diagnostiqué, la vanne EGR est défectueuse. Feu VERT ne propose pas de réparations mécaniques, alors pourquoi proposer la valise aux clients. J'ai dû m'acquitter de nouveau d'un forfait valise dans un autre garage pour réparation. Vous proposez donc des services qui n'ont aucune utilité, puisque le client va devoir s'acquitter une nouvelle fois de cette prestation dans un autre garage. C'est une arnaque, vous profitez du manque de connaissance pour proposez des services inutiles. Un conseil honnête aurait été de me conseiller d'aller directement dans un garage qui pratique des réparations mécaniques. Pour conclure c'est du VOL.

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel, de bonne humeur. On sent que c’est un Feu vert ou il fait bon travailler.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant et compétent

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• 5 / 5

  

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  J'aime feu vert s'est pour sa que j'y vais le personnel est sy

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, sécurité le tout avec convivialité

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent pour déceler des irrégularités que d'autres n'auraient pas vu.

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• 5 / 5

  

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  A L ECOUTE PARFAITEMENT REACTIF

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• 4 / 5

  

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  très aimable et rdv très rapide merci

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• 4 / 5

  

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  Facilité et praticité

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, problème de coordination entre le site Web et l'agence locale d'Orange pour la prise de rendez-vous et le règlement.

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• 2 / 5

  

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  Au moment où j'ai emmené ma voiture juste la rotule à changé sans vibration du volent ni de déport. Après le changement de la rotule ( facturation du parallélisme), ma voiture tire à droite, ils m'ont recommandé de changé plaquette et disque en plus. J'ai mené juste après ma voiture au contrôle technique. La rotule a bien été changée, mais la voiture tire sur la droite. La personne du contrôle technique m'a même demandé si le parallélisme avait été fais lors du changement de la rotule. Vraiment pas content, je compte revenir pour régler tout ça avec la facture de la prestation et le justificatif du contrôle technique effectué après la prestation.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .../...

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les pieces de vehicule tros chere par rapport a oscaro triangle de suspentionun a 32,90euros et feu vert 89,99 vous voyer la differance que la piece

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très disponible, clair et competent

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Hyper compétent

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'avais jamais été déçu par Feu Vert mais je viens d'avoir la big mauvaise expérience ! prise de rdv pour entretien total changement de pneu, la totalité prépayé manque de chance j'ai perdu mon écrou antivol, ils ne peuvent pas faire les pneus le jour de la révision ! je récupère la voiture et on discute par téléphone, on se met d'accord pour un paiement à l'heure et ils ne savent absolument pas combien ils vont mettre de temps un rdv le lendemain 14h confirmer 2 fois car j'ai dû demander à madame si elle pouvait amener la voiture avec prêt de véhicule car elle devait faire quelquechose à 15H30 mais une fois sur place ah non le rdv est à 16h30 et on a pas la voiture ! je les appelle pour explication le soir c'est moi qui est tort ok passons bon amenez la moi demain et on fait ça à 9h avec prêt de véhicule par contre il me précise bien qu'il ne sait pas combien de temps ils en auront et que c'est 60€ de l'heure ... je trouve un moyen de débloquer 3 sur 4 de mes écrous antivol cela m'a prit 1h et 10€5 pour une clé à pipe de 19, 12 pans ! la voiture retourne chez feu vert donc le lendemain bilan ils m'ont facturé 35€ donc de 30M' de travail pour un boulon ! et oui car je rappelle que j'ai déjà payé le montage équilibrage des pneus lors de ma première facture mais que nenni c'est normal qu'il me refacture la chose !!!

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas les moins chers, mais très réactifs, aimables et compétents. Changement pneumatiques. Responsable au top.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et très avenant Disponibilité

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Qualité de travail à améliorer

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• 5 / 5

  

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  Le service est très bien. L accueille est très sympa !

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super reactif et de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et infos du conseiller réception .J’ai été emballé par son professionnalisme une semaine et 500kms plus tard tout va bien merci pour ses très bons conseils

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ampoules de feux diurnes grillées non remplacées malgré ma demande feu arrière également inchangé

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  disponibilité

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top je recommande vraiment, accueillant, pro et efficace, le garage rêve pour mes réparations

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• 2 / 5

  

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  Pas très aimable en plus rendez-vous décalée et une heure pour changer 2 pneus .....

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix qui sont corrects et sont s'en surprise Personnels à l'écoute Et agréable Je recommande

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  XXX

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et très pro. Il y a eu des imprévus mais le mecano a super bien géré

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• 5 / 5

  

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  probable

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai demandé une recharge climatisation de mon véhicule avec vérification fuite, j'ai payé et pas de climatisation, c'est moi qui ai détecté le fuite. J'y suis retournée, et on m'a dit qu'on ne pouvait rien faire, On devait juste me facturer 19,90 si fuite et j'ai payé la totalité et pas de remboursement

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ils n'étaient pas contents de ma commande sur le net

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Votre réponse a notre enquête nous interpelle , j aimerai pouvoir comprendre vos propos . je me tiens a votre disposition a votre convenance . La direction

• 5 / 5

  

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  Celui d’Orange parfait. Rien à dire Par contre celui de Romilly sur Seine devrait prendre exemples sur leurs collègues. Car à Romilly sur Seine le personnels mal aimable qui ne faut surtout pas déranger pour une question. Le personnel ne dit pas bonjour ni bien sûr en revoir, vous fait attendre car ils discute entre eux ou au téléphone ( pas du boulot mais de leurs vacances et sortie divers)

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Votre comparaison est flatteuse. En espérant vous revoir très vite . La direction

• 5 / 5

  

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  Super bien et professionnels. Les vrais mécanos existent encore. Ils ont très bien géré ma countryman. Le personnel est à votre écoute et très sympa. Merci.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Pro et serviable

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  l équipe feu vert orange vous remercie d avoir pris le temps de répondre a notre enquête de satisfaction . En espérant vous revoir bientôt . Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Personnels au top agréable et serviables

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Je reste cliente feu vert car je n'ai pas de reproche à leur faire

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  Personne à l'accueil , quand quelqu'un arrive enfin le manque de politesse est affligeant ! J'ai attendu toute une matinée pour m'entendre dire que je dois aller dans un autre garage !!!!! Pas de professionnalisme .

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  De vrais professionnels avec respect des délais, très bonne prise en charge à l'accueil, proposition de recharge de la clim avant l'été. Super !!!!

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  le reset des pneus n'a pas été fait, sinon bien.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  Pas de problème.bonne réception, délai tenu du

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Très professionnels

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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  Sérieux, bon travail, horaire et rendez-vous respectés

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Pas d'avis Merci

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  professionalisme, sérieux et convivialité

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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  arrivé avec une crevaison lente depuis 30km j'ai été dépanné en moins d'une heure. merci pour la réactivité. il y a un coin salon ou j'ai pu prévenir mes clients de mon retard et travailler sur mon PC ne attendant. Nonobstant le centre aurait besoin d'un petit coup de rajeunissement

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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  Je n'ai jamais eu de problème avec eux

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  bon produit bon vendeur

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Prestation rapide et sérieuse

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  prix correct, respect du delai d'intervention, bon accueil.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  A l ecoute reactif

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  service et travail sérieux

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  équipe dynamique et compétente

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Bien, mais c'est dommage qu'il faille parfois contrôler le travail effectué

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Bien bon service

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique