Evaluations clients Feu Vert Sens St Martin Du Tertre
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tres bonne prestation et personnel tres aimable et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Le coussin à mémoire de forme est bien, mais la qualite des tissus est déplorable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Habitué tout c’est bien déroulé comme d’habitude 👍
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Centre proche du domicile et trés satisfait des prestations depuis fort longtemps
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Ca va mais attente des réparations trop longue
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Client depuis des années et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction reste après toutes ces années notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garder cette confiance mutuelle. Bonne route et à bientôt ! L'équipe Feu Vert Sens
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
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Pratique si on n'a pas un vrai garagiste...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement navré d'apprendre votre insatisfaction quant à nos prestations. Cependant, si c'est de la vérification des vitres dont vous faites allusion, sachez que nos contrôles sont centrés sur l'état de vos vitrages et pas sur le bon fonctionnement du mécanisme. En effet, si le client ne nous manifeste pas le problème au préalable et que nous nous retrouvons avec une vitre bloquée lors de ce contrôle, notre responsabilité aurait été engagé et votre véhicule aurait été immobilisé beaucoup plus longtemps. Je constate que vous étiez au courant de ce dysfonctionnement et qu'il aurait été intéressant de nous le notifier au départ de votre prise en charge. Même un vrai garagiste aurait apprécié un tel renseignement. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations, Cordialement, La direction.
Réponse de Nicole RSignalerBonjour, Je suis également navré que le "vrai" vous ait choqué voire visiblement vexé. Par "vrai garagiste" j'entends un garagiste en qui on peut avoir confiance, chez qui on a pas le sentiment de se faire rouler... On a déjà parlé de cette histoire de fenêtre, ce n'est pas le problème et il n'est pas caché puisque j'ai très visiblement barré le bouton pour qu'on ne s'en serve pas. Le problème est cette fiche où vous cochez toutes les actions faites : pourquoi cocher "fenêtres ouvertes" si vous-même dites que vous ne le faites pas ? Et pourquoi cocher "désinfection poignées" alors que je suis témoin que ça n'a pas été le cas ? En l’occurrence je m'en moque mais la confiance s'envole ! Les autres points dont je n'ai pas été témoin et qui sont cochés, ont-ils été faits ?? Je ne peux plus en être sûr... Du coup, quand un flexible de frein lâche une semaine après que vous avez changé mes disques et plaquettes et que vous avez coché "flexibles AV" comme vérifiés je dois me dire quoi ? Si j'ai confiance je pense extrême coïncidence, sinon je pense que ça n'a pas été fait, ou mal fait ou pire... Je suis également à votre disposition si vous voulez me donner votre avis post-réparation du flexible. Cordialement; J.D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos centres auto. Passez une agréable journée ! L’équipe Feu Vert Sens
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Mon épouse a attendu la voiture toute la matinée. Révision + recharge de clim.... AVEC LE CONTRAT ENTRETIEN A réception du véhicule, elle a dû reprendre RDV, car il lui a été mentionné que le liquide de refroidissement devait être rapidement changé, alors que cela rentre dans le contrat d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert Sens
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Toujours très satisfait des prestations, personnel agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter les meilleurs conseils personnalisés. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Feu Vert Sens
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rien à dire, toujours pro! je fréquente ce centre depuis une dizaine d'années
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité après toutes ces années et nous mettons tout en œuvre pour garder cette confiance mutuelle. Passez une agréable journée ! L’équipe Feu Vert Sens
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Passez une bonne journée ! L'équipe Feu Vert Sens
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Très bonne réception étant de passage dans la région
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre et notre région. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne route et à bientôt. L'équipe Feu Vert Sens
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Sens.
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Très bien sauf un peu long
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction sur ce point. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, etc...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci pour cette très agréable note. Passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert Sens
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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Dommage l'équipe a changé, l'accueil du technicien très moyen
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert Sens
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Sens
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Suis toujours satisfaite de ma venue chez Feu Vert étant donné mon contrat je pose les bonnes questions à ce sujet, les réponses me conviennent. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Passez une agréable journée et une bonne route ! L’équipe Feu Vert Sens
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Les étoiles suffisent deja
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Sens
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Excellent accueil et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Sens. L'équipe Feu Vert Sens
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parfais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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si je n'étais pas satisfais je n'y retournerais pas _---- ( logique )
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens
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Parfait, rien à dire, personnel agréa
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Sens
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! L’équipe Feu Vert Sens
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Sens
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Accueil , service, délai de restitution du véhicule : RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert Sens, c'est grâce à vous ! Bonne route et au plaisir de vous revoir en centre. L’équipe Feu Vert Sens
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aimable , service pro, bon conseil, tarif compétitif que du bon, continuez
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous vous remercions très fortement pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Sens
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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Rien à dire..c est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes fiers de cette belle note. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Sens
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Un achat déjà réalisé par le passé, et que j'ai renouvelé sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif et cette très belle note. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! L’équipe Feu Vert Sens
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Efficace, compétent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur ALEMANY, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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J'ai acheté un article sur le site de vente en ligne Feu Vert. La livraison était très rapide pour un enlèvement au garage de Sens. Cependant le produit ne correspondait pas à la description sur le site. Contrairement à ce qui était énoncé, une glacière (récente, petit modèle, marque CAMPINGAZ) ne fonctionne pas avec l’adaptateur acheté. L’ayant rapporté au garage pour faire valoir mon droit de rétraction de 14 jours, on m’a réfuté que ce produit était tout particulièrement commandé pour moi et qu’ils ne pouvaient donc pas me le rependre. Il a même fallu que je négocie pour obtenir un « Avoir » dans leur garage plutôt qu’un remboursement comme le prévoit la loi. Lorsque l’on commande un produit en ligne, nous ne sommes pas censés connaître les particularités des concessionnaires franchisés vis à vis de la plateforme nationale et subir leur différents. Je ne recommande pas un achat avec enlèvement en concessions.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de vos remarques sur Avis Vérifiés. Je suis désolé de constater votre mécontentement. Concernant le produit, il est explicitement indiqué que cela est réservé à un matériel de -1000 mA. Pour un achat sur internet, Il est recommandé de bien connaître la puissance de sa glacière car en cas d'erreur nous ne pouvons pas être tenus pour responsable. Concernant la loi des 14 jours de rétractation dont vous faites référence sur votre achat, il est indiqué sur cette même loi que vous devez supporter les coûts de renvoi directs du produit. Pour votre achat de 19.99€, ces derniers s'élèvent à 32.08 € HT + 5€ de taxe de sureté + indice de gasoil en cours (ceci selon les conditions du transporteur). Nous étions donc dans notre droit de vous demander ces frais de retour. Ne souhaitant pas vous infliger une telle somme, commercialement, il était donc préférable de vous proposer un avoir du montant de votre achat, ce qui nous incombait de garder votre article dans notre stock alors que ce dernier ne figure pas dans nos priorités. Je reste à votre disposition pour tout échange supplémentaire. La direction
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C'était mon dernier passage, je tiens à préciser que l'hôtesse à la caisse était très aimable mais j'ai eu un souci qui n'a jamais été réglé et je n'ai eu aucun retour de la direction donc je change de prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Comme convenu lors de notre dernier entretien téléphonique, je me permets également de répondre à cet avis. Le problème vient d'une opération que vous avez effectué avec un de nos fournisseurs. Malheureusement, nous n'avons jamais été informé de ce problème comme vous l'expliquez ci-dessus mais vous avez informé la direction du fournisseur. Cependant, par notre devoir de conseil auprès de notre clientèle, nous ferons le nécessaire auprès de notre fournisseur afin de vous apporter satisfaction, une fois que nous serons en possession de vos pièces justificatives confirmant votre inscription dans les dates requises sur le site de notre prestataire. Je reste à votre disposition pour tout échange supplémentaire. La direction
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T bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonsoir Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Sens
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne fin de journée, L’équipe Feu Vert Sens
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonsoir Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Sens ! L'équipe Feu Vert Sens
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sérieux et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonsoir Monsieur. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert Sens
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonsoir Monsieur, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre, L'équipe Feu Vert Sens
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très sympa et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonsoir Monsieur, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens
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bonne accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Sens
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Très bon accueil. Compétence de la personne qui m'a reçu.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très biens
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Séverine est au top de l'accueil, du conseil, de la gentillesse et on sent que c'est naturel et spontané pour elle.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Travail sérieux. Accueil agréable, et prise en compte de notre problème avec pour réponses de bonnes explications à notre portée
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Très très bien accueilli merci beaucoup pour votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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personnel très courtois et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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prestation conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Jusqu'à maintenant s'avas bien pourquoi changer
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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rapide efficace avec accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Tous ses très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Professionnel. Agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Très bien reçu. Bonne expertise. Réparation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Accueil chaleureux et sincère, Efficacité, réactivité, rigueur et compétence, que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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pour une pince a dénuder et des fiches
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT K. *
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Conforme à l’attendu
Avis du , suite à une expérience du par LUCE W. *
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excellente adresse
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Très bon accueil et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pour l instant tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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À l'écoute et le service est complet
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Bonne calitee
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Tout était très bien : de l'accueil au service rendu
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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très bon accueil bon produit satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Problème de commande des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Votre commande était bien passée chez notre fournisseur. il n'y a pas eu de problème à notre niveau. Comme nous vous avons expliqué lors de nombreux échanges, il y a eu un litige de livraison entre le fournisseur et le transporteur. En ce temps de COVID, les délais et les problèmes de livraisons sont malheureusement récurrents dans de nombreux commerces. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Très bien, très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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bon accueil et disponibilité du personnel le travail a été correctement exécuté
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
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Tout s'est bien passé, depuis la demande de devis jusqu'au rendu de la voiture après révision et les explications qui m'ont été données. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Bon accueil et prestation conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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J'ai fais installer une attache remorque sur ma DS3. A la reprise du véhicule. J'ai fais vérifier que les différents organes fonctionnés bien. Le dimanche matin en ouvrant mon coffre chose que je n'ai pas pris le temps de faire à la reprise du véhicule. Je me suis aperçus que ma plage arrière n'étais pas refixée correctement, de plus la moquette interne n'étais pas remise dans ces logements qui permet de la fixés correctement pour qu'elle reste tendue et les deux trappes de visite au faisceau électrique étaient mal clipser. La protection latérale du passage de roue une agrafe n 'était remise et il y a l'alignement entre la jonction de l'ail arrière et le pare choc qui ne son pas dans l'alignement d'origine. Et en dernier la découpe réalisée pour le passage de la prise et de la crosse de l'attache remorque a été faite grossièrement au cutter, je pense qu' une découpe ave un outil approprié aurait put être réalisé avec un outil type drémel.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. il nous a semblé pourtant que vous aviez contrôlé votre véhicule dans les moindres détails avant sa reprise et que vous étiez complètement satisfait de la prestation. La satisfaction de nos clients est primordiale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de Luc LSignalerBonjour monsieur Je repasserai à votre centre pour vous montrer et vous prouver les faits avec le vehicule Effectivement nous avons contrôler le fonctionnement de la prise et du système de fixation de la boule amovible Mais un contrôle à l intérieur du coffre n as pas été effectuer à la reprise du véhicule. Je vous ferai constater le défaut de remise en place de l alignement entre le pare choque et l aile arrière ière droite et la découpe grossière du pare choc au cutter Bonne reception Pascal MARDELLAT
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OK Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Très accueillant,pro et rapide dans la prise de rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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C une bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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R A S bon acceuil ,bon service .Rapide .....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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sympa
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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tres tres content
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Excellent accueil, j’ai demandé de faire le plein d’ADblue en même temps que le remplacement de mes pneus. Une fois reparti, je me rend compte que cela n’a pas été fait... 1000 euros de pneus + géométrie pas une petite remise 🙁 sur le montage ou l’équilibrage. Un peu déçu mais bonne qualité de service pour le reste .
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Accueil et prestation très pro. De bons conseil. Je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *
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Je n'ai toujours pas digéré une facturation de 60€ pour une changement de liquide de freins alors qu'on ne devait me faire que la vidange et les filtres des 120000km, j'avais fait faire mes plaquettes et le liquide à peine 5 mois avant et ce service payant a été inclus dans le forfait...de plus, est-ce bien normal de facturer aux clients 3.90€ pour le contexte Covid??? Je suis dans un commerce où l'on fournit le gel aux clients et nous n'avons pas augmenté les prix pour autant!! Enfin, il y avait une opération feu vert avec Michelin ou je devais récupérer 20€ en bon d'achat, le site n'est pas accessible , après avoir appelé le magasin qui devait me remettre le coupon de participation et qui ne l'a pas fait, on me demande de passer par le site....qu'on m'explique la procédure svp
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Pas besoin d'aller en concession quand on peut avoir un service équivalent, voire meilleur, chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Ententes convivial au sein de l'équipe. Magasin bien organisée sourire et amabilité aux rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre retour :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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excellent accueil délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *
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Cette fois ci, je n'ai pas été contente car il faut que je revienne pour la purge de freins. Les ouvriers n'avaient pas le nouvel appareil pour ouvrir, ils auraient dû me le dire lors du rendez vous. C'est un peu une erreur😕😕 donc il faut reprendre un rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris note de votre réclamation et nous nous efforçons de trouver une solution pour vous satisfaire. Malheureusement, nous sommes tributaires des différents types de fixations que peuvent utiliser les constructeurs d'une voiture à l'autre sous la même marque. Nous avons préféré vous donner un nouveau rendez-vous qui nous permettra d'être équipé du système spécifique à votre automobile. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance, Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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1h30 pour changer 2 pneus! Incapable de changer 2 ampoules de feux de position. Donc bien pour les prix mais pour le reste bof bof
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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bon accueil, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Je ne suis pas bavard.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Prestation trop chère pour changement d ampoule
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous avons pris acte de votre observation concernant le coût d'un montage d'ampoule dans nos ateliers. Soyez assurée que nous mettons un point d'honneur à satisfaire notre clientèle et à lui facturer le juste prix tout en étant commerçant. Pour cette raison, nous vous avions offert la mise en place d'une autre ampoule. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez éclaircir d'autres points. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre auto, L'équipe Feu Vert
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Efficace et rapide (mais avec le covid il n'y avait personnes)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Équipe très très sympa et à l’écoute. Je recommande 100%
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Très professionnel et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique