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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Sens St Martin du Tertre est apprécié pour son écoute, la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel. Les clients saluent également la convivialité de l'accueil et la qualité des prestations fournies, comme le changement de pneus et la réparation de véhicules.
Réactivité
"Accueil agréable, rendez-vous pris à l'heure, restitution de ma voiture dans le temps donné. Respect du devis."
"Prise de rendez vous direct en magasin. Délai très rapide. Ne pousse pas a la surconsommation. Respecte le budget. Prise du véhicule a l'heure…"
Prise de rendez vous direct en magasin. Délai très rapide. Ne pousse pas a la surconsommation. Respecte le budget. Prise du véhicule a l'heure exacte. Travaux réalisés avec soins. Restitution du véhicule toujours dans les temps. Personnel au top
"Entreprise sérieuse qui a besoin de personnel à l'atelier pour ne pas prendre de retard sur les rendez-vous clients."
Expertise des équipes
"je vais depuis plusieurs année dans cet atelier personnel agréable très a l écoute de bons conseils"
"tres bonne reactivité du gérant pour remplacer dans l'ugence un pneu crevé"
"Bon accueil, devis respecté."
Accueil et amabilité
"Bonne prise en charge , personnel très zimzble, compétent et consciencieux"
"Un bon suivi, des renseignements cohérent et surtout un accueil poli et sympathique."
"Bon accueil et de très bons conseils"
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M. P.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTb
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J. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJ'avais besoin d'une remorque. Je guettais depuis plusieurs semaines une promo chez Feuvert (et d'autres). Finalement j'ai retenu chez feu vert un produit qui correspond à mon besoin. J'ai été très bien accueilli sur l'accueil téléphonique et me suis rendu au centre pour "voir" et me renseigner sur la remorque. Là j'ai posé plein de questions et reçu toutes les réponses. La personne m'a écouté et répondu à mes observations. Pour la facture, il semble que la promo de 25% sur les accessoires n'apparaissent pas clairement sur votre logiciel et mon interlocuteur a du téléphoner (au service commercial je suppose) pour vérifier ma demande. Du coup tout va bien. Peut-être il y a moyen d'améliorer ce point. Voilà, il n'y a plus que le SAV à expérimenter si besoin. Expérons que cette partie là ne surviendra jamais. Merci et bon vent à FV et au chat blanc !Cordialement.
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F. M.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. M.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSUITE A UN CONTROLE TECHNIQUE . J'ai du changer mes pneus en urgence
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N. L.
2 oct. 2024
Avis vérifiéPlus tôt bien plus tôt contemp
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J. D.
30 sept. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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D. R.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRdv très rapide et personnel accueillant
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M. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéentreprise au top
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R. R.
22 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent centre , accueil et personnel au top . Merci
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M. P.
21 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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S. F.
20 sept. 2024
Avis vérifiéToujours bien accueilli. Informations claires. Prestations bien réalisées.
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P. F.
19 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaisant Je reviendrai !
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J. D.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSoyer plus attentif a la propreté intérieure des véhicules.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiébj suite a un dépannage d urgence j ai eu entière satisfaction. MERCI
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéBONNE ANNEE
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiétrès grande compétence, horaire respectée
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil, politesse, respect devis, ponctualité, tout est parfait chez Ce Feu Vert!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, réparation dans l'heure (crevaison) bon tarif merci
Réponse de FEU VERT SENS ST MARTIN DU TERTRE
Bonjour, L'équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéavec rdv,j'ai attendu 1h45 pour changer deux pneus.je voulais que les pneus neufs soient mis à l'avant et les pneus avant mis à l'arriere,cela n'a pas été fait.les pneus neufs ont été mis à l'arriere .j'avais rdv pour changer 2 pneus et réalisation de la géométrie;la géométrie n'a pas été réalisée.
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