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Résumé des avis
FEU VERT ROMORANTIN bénéficie d'une excellente réputation pour l'accueil chaleureux et la compétence de son personnel. Les clients soulignent la rapidité des interventions et la qualité du service, ainsi que l'attention apportée aux besoins spécifiques. Les prestations sont jugées efficaces et en accord avec les demandes.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSérieux, efficace et de bons conseils.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLe responsable est agréable. Par contre une ouverture entre 12h00 et 14h00 serait bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai emmené ma voiture chez feu vert Romorantin pour un remplacent du kit distribution et une vidange ! De là, ils m'ont rappelé " dans l’heure suivante" pour me dire qu' il fallait remplacer le carter d'huile, sans cela, ils ne pouvaient pas intervenir ! j'ai donc accepté par téléphone de remplacer ce "carter 80€ de plus sur la facture " de façon à pouvoir repartir avec ma voiture...Depuis , ils m'ont créé une nouvelle fuite d'huile ou je ne sait pas trop quoi pour créer une panne(fuite) d'huile, "ce qui ne ne m’étais jamais arrivé" jusque ici depuis de nombreuses années de possession du véhicule! Me situant sur Blois ce jour, j'ai pris contact avec le centre Feu vert de Blois,ils m'ont arrangé de me trouver un petit créneau pour midi(ce que j'ai apprécié sur le moment ! Suite à cela, ils ont découvert qu'il y avait soit disant une fuite d'huile du coté du turbo, ce qui m'a foutu sur le cul, et m'ont dit de retourner voir le centre de Romorantin pour plus d'explication et me retourner vers eux... Eux qu'ils m'ont déjà créé des frais supplémentaires et m'ont associé un devis de tout ce qu'ils pensait avoir besoin d'une nouvelle intervention (2000 euros de devis !) sans compter qu'il faut de de toutes façon repasser dans ce centre car ils avaient oublié de remettre des pièces au moment du remontage...Je ne m'attarde pas sur les détails , à défaut d'y passer la journée...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur R**** et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à prendre connaissance des commentaires sur votre facture ( Ces derniers précisant de nombreuses anomalies moteur ) ce qui pourrait expliquer votre désagrément. Nous tenons aussi à vous faire remarquer que le remplacement de votre carter d'huile n'a fait l'objet d'aucune facturation et ceux à titre commercial ( main d'oeuvre estimée à 113 euro "offerts" selon le temps barême constructeur ) . Les devis remis lors de votre passage sont là pour vous informez des travaux à faire ou à prévoir et ne sont en aucun cas une obligation. Aprés échange avec le feu vert de blois , il s'avére que votre désagrément ne soit pas en relation avec la prestation effectuée ( votre véhicule étant déja trés fortement kilometré ) Néanmoins si le doute subsite concernant notre préstation , nous vous invitons à prendre contact avec le responsable du centre , voir même de nous ramenez votre véhicule afin que nous puissions vous expliquez visuellement . Dans l'attente de votre venue . Cordialement le responsable de centre
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiépro rien a dire de plus
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe de Romorantin très amicale et très sympathique au service du client!! Nous recommandons très vivement
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très agréable et à l'écoute .
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCoup de fil pour savoir quand chercher ma commande le centre Feu vert me répond quelle était prète, je suis venu la récupérer dans l'heure, super !!!
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiébien accueil sympathique bonne competence
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et satisfait de la prestation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le Directeur
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, Livraison extrêmement rapide. Rien à redire.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel le jour où j’ai déposé mon col de cigne dont la clé s’était brisée dans la serrure. Le personnel a répondu à mes questions sur la réparation. Accueil tout aussi professionnel à la réception de mon col de signe réparé.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRv à l’heure .devis respecté. Bon accueil.reparation super.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéCompétent et efficace
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiépersonnel attentionné; produits bon rapport qualité prix
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBonne qualité de service et de réponse aux questions
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBien rapide et disponible mais odeur de gaz oil désagréable a l'intérieur du véhicule a la reprise du véhicule
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