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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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Christian J.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très facile sur internet, et lors de la dépose du véhicule au magasin et sa reprise, aucun problème, je referai sans souci pour une prochaine intervention.
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Sergio P.
7 oct. 2025
Avis vérifiéRIEN A DIRE , JE SUIS CONTENT !!!
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Thierry S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et professionnelle
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Megan V.
5 oct. 2025
Avis vérifiéUne révision qui s'est très bien passé. Et un personnel plus que gentil
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Josiane S.
4 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite. Je n'ai rien à raconter
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Yannick H.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean pierre J.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe regrette la limitation du nombre d'articles en proposition d'achat
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Pascal L.
3 oct. 2025
Avis vérifié..
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Laurie V.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis venue changer mes deux pneus arrière il y a un mois. Un mois après le pneu arrière droit se dégonfle. Je ramène donc ma voiture chez feu vert. Le mécanicien me dit ne rien avoir trouvé sur la roue et me dit "je n'ai rien vu donc on peu rien faire aurevoir" sans même me donner plus de détails ou de conseils... le lendemain je prends rdv dans un garage à coter de chez moi pour la même raison. Le mécanicien a mis 2 minutes avant de trouver que c'était juste un problème de valve mal mise au montage des pneus... merci feu vert vous avez perdus une cliente
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Gilles C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes aussi bien sur l accueil, la prise en charge de mon véhicule et le travail effectué.
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Henri S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRendez vous à 11h et prise en charge de mon véhicule immédiatement. Restitué vers 12h avec l'intérieur apparemment nettoyé et un pneu regonflé. Bonne surprise !
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Vincent C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUne très mauvaise expérience relatée à l'écran précédent !
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Ellen K.
1 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionnelle
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Camel O.
28 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurent S.
27 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sérieux, service rapide et très bon conseils
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Jean marie P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil OK. Visite sans rendez vous de ma part. Diagnostic batterie HS OK. Réparation immédiate . Facturation aprés l'intervention. Temps total 30. Du travail de professionnels.
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Michel V.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise.
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Gwendal T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAucun détails donné sur la révision à part le papier cochant les points. Certains point on été visiblement remplie sans regardé, ma clim "fonctionne" alors que ce n'est pas le cas. La carrosserie est Ok alors que ce n'est pas le cas non plus. Voiture récupérer avec des mouchoirs sous le capot. Avant la révision, ma voiture ne laissait pas de trace d'huile sur les parkings, maintenant si. J'ai récupéré ma voiture très mal garé, 0.5m à 1m sur la place de devant => il y a eu un contact avec la voiture garée juste en face car les attaches du pare choc avant sont cassés certains éléments de la carrosserie en dessous du pare choc avant se sont déclipsé. J'ai pu récupérer des attaches plastiques cassées de mon pare-choc avant par terre. La du contrôle technique sur mon rapport de diagnostic n'est pas la bonne. Je ne suis clairement pas satisfait de ma révision. Si certains point extérieur sont remplis automatiquement sans vérifier, je me demande si toutes les vérifications internes sont réellement faites. Conclusion : j'ai plus de 100€ pour une révision pour me rassurer avant de faire un trajet long et je me retrouve sans réponse et absolument pas rassuré.
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Sarah L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJai déjà tout mis dans le compliment et problème remontes. Mauvais accueil hautain et irrespectueux, produit injecté contre ma volonté. Problème récupéré et résolu par Lisa à l'accueil lorsque je suis venue récupérer ma voiture. Peu de confiance dans les résultats du diag ce qui n'est pas rassurant
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Nicolae B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéCa va, rdv rapide et clair, le personnel ne prend pas trop le temps de traité les demande donc on a l'impression que c'est des amateurs. C'est dommage, car c'est des bons professionnels
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