Evaluations clients Feu Vert Grenoble St Martin D Heres
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OK RIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Bonne prestation (changement de pneumatiques) hormis le serrage des boulons de roue qui est excessif.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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une employée m'a apporté une aide précieuse dans le choix de mon équipement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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tres satisfait de mon achat correspond exactement àce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Un bon choix de produit mais des vendeurs qui manquent parfois de courtoisie élémentaire ... quand on arrive à en trouver un !!!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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Prestation réalisée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Les choses se sont bien passées
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Bon rapport qualité-prix sur la révision. Disponibilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Dommage que les points cumulés avec la carte ne soient pas reconduits d'une année sur l'autre
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *
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trés correct
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Ils font tout pour faire payer le max. Ils font des devis pour remplacer des pièces qui ne sont pas usées
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Suite à notre échange téléphonique, nous sommes heureux de constater qu'il y avait seulement eu incompréhension. Nous vous souhaitons une bonne continuation au nom de toute l'équipe de votre Feu Vert Saint Martin d'Hères. L'équipe Feu Vert
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Commande sur internet, récupération du produit rapide, sans bla bla inutile.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Plutôt sérieux. Coût raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Très bon service et prix justes.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Ils ont réussi à critiquer l'intervention qu'ils ont fait il y a un an... de leur propre aveux, le travail n'est pas bien fait... Depuis que j'ai récupérer le véhicule, il présente des soucis aux endroits mentionnés par la multitude de devis donnés le jour de l'intervention (changement de pneus avant) Etrier arrière droit a maintenant un problème...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Suite au message téléphonique que nous vous avons laissé, nous vous confirmons que votre véhicule a effectivement les étriers à remplacer. Cette usure des étriers explique que vos plaquettes soient de nouveaux à changer alors que le travail avait été fait (et bien fait) l'année dernière. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous invitons à nous recontacter si vous souhaitez de plus amples informations. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Suite à panne Batterie, me l'on changée sans attendre beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Achat remorque double essieux, tout est riveter... Elle est fragile trop légère....
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette situation. Suite à notre échange téléphonique je vous présente encore une fois nos excuses pour le manque d'information sur cette remorque. Je vous invite à passer en magasin pour récupérer votre bon d'achat. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe de votre magasin Feu Vert
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Le seul élément qui pourrait être indiqué au moment où on prend RDV et qu'on annonce le coût de la réparation, c'est de préciser que le coût peut changer si au cours de la réparation on voit d'autres problèmes
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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J'ai acheté un VTT électrique à 2690€ j'ai roulé 2 KLM avec et je l'ai ramené le moteur en panne et sa va faire 3 mois que j'attends mon vélo. Celà est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *
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Magasin accessible facilement. Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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bon accueil, bien conseillé. Confiance et pour l instant jamais deçu.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Magasin très agréable, conseillers de vente à l'écoute du client, prix très correctes.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Personnelles à st martin d'hères super sympa et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Équipe nonchalante, pas très accueillante, ne donne pas envie de revenir !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le ressenti que vous a laissé le personnel magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur accueil et leur service. Nous espérons vous revoir afin de vous prouver que nous méritons votre confiance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
Réponse de Dorothée HSignalerMerci à vous de réagir, j’espère de tout cœur que cette équipe revoit son attitude envers votre clientèle. Cordialement
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C'est la première fois que je fais réparer mon véhicule chez feu vert et j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme du vendeur et satisfaite du délai respecté Maintenant j'espère que les travaux me donneront satisfaction dans le temps Avec mes remerciements à l'équipe Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Bon vendeur et sinpatique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Délai non respecté
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très sympa. Attention les rdv sur internet sont faux. L'atelier à un autre horaire. Gros bug
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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pas d'avis particulier
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Je suis très satisfait en ce qui concerne mon centre de GRENOBLE ST MARTIN D HERES.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Manque de vendeur pour un conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Ponctualité. Accueil
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Espace caisse pas très bien aménagé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE I. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. N'hésitez pas à nous faire part de vos conseil pour améliorer votre expérience client. Bonne journée, Le directeur de votre centre auto Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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J’avais rdv à 14h pour la révision de ma voiture. On m’appelle à 14h15 pour me dire qu’on ne pourra s’occuper de ma voiture qu’à 17h30..... mais une fois la voiture prise en charge la révision fut rapidement faite.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Travail bâclé, voiture abimée, hôtesse d'accueil atelier au comportement infecte
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Rapport qualité prix satisfaisant. Accueil atelier laisse à désirer...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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bon rapport qualité service et prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Améliorer la précision du gonflage des pneus qui ne sont jamais à la pression demande par le constructeur
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Feu vert St Martin d'hères je recommande nombreux choix
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Achat d une batterie choisie sur écran tactile en boutique, identifiant la référence de cette dernière géniale.... petit bémol l écran m indique hors stock sur commande, j ai failli partir cher la concurrence, jusqu'à m apercevoir qu elle est bien disponible en rayon
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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La pub l'affirme la patte de l'expert
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Prix très correct - prestation réalisée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE W. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Produit acheté déclaré non conforme pour des raisons de sécurité. Seulement un avoir à consommer avant 3 ,mois Pas très commercial??????
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Suite à notre échange téléphonique, nous vous invitons à passer dans notre magasin pour vous faire rembourser la différence entre le porte vélo rappelé pour raison de sécurité et votre nouveau modèle. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. L'équipe de votre atelier Feu Vert
Réponse de Diane LSignalerNous vous remercions pour votre geste commercial. C’était une situation que nous ne comprenions pas.
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Juste génial. Personnel avenant . Voiture récupérée dans les temps merci!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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très bonne équipes
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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satisfait de la prestation. bons conseils et ils ne font pas dépenser de l'argent inutilement. j'ai attendu plus que prévu mais c'est normal, l'atelier était débordé et on ne peut pas aller plus vite ue la musique si on veut du bon boulot. j'y retournerai
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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J'ai perdu beaucoup de temps pour organiser cette intervention qui n'a n'a finalement pas pu se faire car finalement déclarée impossible pour une obscure raison d'incompatibilité avec de le réservoir AD BLUE... On se demande dès lors à quoi sert da communication de l'immatriculation du véhicule au moment de l'établissement du devis ! Sur la conception de ce questionnaire enfin, il est ridicule d'imposer la fourniture d'un avis sur des questions qui sont hors sujet. Donc oui, sur ce coup en tout cas, pas content du tout.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en atelier. L'immatriculation ne nous permet malheureusement pas de déceler ces cas d'incompatibilités avant l'arrivé du véhicule en atelier. Nous sommes conscient du temps que vous avez perdu et nous en sommes désolés. Nous espérons, suite à notre échange, que la pose de votre attelage se déroulera conformément à vos souhaits. A bientôt, L'équipe Feu Vert
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Bon accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Propose de bons produits et le personnel est très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Heure de RDV respecté, tarif via le web imbattable sur un changement de courroie de distribution (FIAT 500)
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Fidèle client, j le recommande autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Bon conseil, vendeur agréable et clair dans ses explications
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Respect de l heure du rdv et travail très bien fait. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Pratique et très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Cela fait longtemps que les chevaux ont quitté la route et qu'il ne laissent plus de clous sur la chaussée il faut revoir votre argumentaire
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait par votre visite. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Le Directeur
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bien.......................................................................
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Rien à dire au niveau du prix ..par contre voiture déposée à 9h ,récupération prévue à 15h .qd je suis arrivée elle n était toujours pas faite ...partie à 16h ... pas tres cool .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très bon service comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Le vendeur nous a très bien conseillé. Le délai de livraison a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Bon accueil ,bon prix
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Personnel très compétent. La semaine d'avant j'ai fait poser un attelage. Et ensuite, achat d'une remorque + commande accessoires rapide. Toutes mes interrogations ont été levé.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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A l'heure
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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j'ai acheté un aspirateur de voiture qui ne doit pas fonctionner à l' extérieur ... je ne comprends pas !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Des professionnels très bien mais manque d'infos sur des équipements pour des véhicules sortis en 2019. C 56 AICROSS..
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Vente forcée !! J'ai acheté des pneus sur le site de Feuvert et j'ai pris également le montage et l'équilibrage en atelier. J'ai payé l'intégralité sur le net. Après montage en atelier on me facture à nouveau le montage ainsi qu'une assurance d'un an sans me le dire alors que je l'avais déjà refusé sur internet. Après l'avoir fait remarqué on m'indique que ma commande internet ne représente qu'un acompte alors que j'ai bien payé l'intégralité et que la facture compte 4 montages équilibrage pour seulement 2 pneus. J'ai dû insister pour qu'on me refasse une facture avec les vrais montants et récupérer les clés de ma voiture sans payer. A ce stade, ça n'est rien d'autre que du vol !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Rapidité et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Bon service, compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Très bon consseil, une grande volonté d'aider. Très bon accueil. Cela fait la différence entre une commande passée par internet et un véritable service.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Accueil très amical , conseils précieux sur les équipements pneumatiques.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Reparation sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Parfait...accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Une super équipes le suivis et l'accueil excellent merci feu vert Saint Martin d'heres
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Un peu de retard au début mais j'ai pris la voiture dans les temps mais sans le résultat du control juste la facture
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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Travail rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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bien pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique