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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéWaited too long to change 2 tires and the some of the people were unfreindly and not helpful
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéFacile d’accès,rapidité d’intervention,prise de RdV rapide
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et toujours de bons conseils.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéMon avis, c'est qu'on nous propose des réparations qui n'ont pas lieu d'être. Après deux contrôle technique et les mêmes caractéristiques de mon véhicule, il se trouve que cette année, le contrôle demande une contre visite !. Bien entendu, prise en charge par feu vert. Je reste perplexe 🤨 vis-à-vis du centre. Contrôle technique..! Bien à vous.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéLes employés conseils très bien sont très sympa c est vraiment très agréable. 😇
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et service sans surprises
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéPrix très serré et accueil excellent
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéPetit bémol après changement de pneumatique j ai perdu mon enjoliveur de la roue avant après quelques centaines de mètres sûrement du a un mauvais enclenchement de celui-ci par votre technicien le jour du changement de mes pneumatiques
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéA quoi cela sert-il de prendre un rendez-vous, si à l'arrivée, il y a plus d'une heure de retard ? J'ai fait changer mes pneus, récupérant les anciens dont deux étaient posés sur la banquette arrière, sans protection... (un sac aurait été bienvenu...)
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBon respect des horaires et du temps d’intervention
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique. Bons conseils.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéBarres de toit très facile à installer. Le verrouillage est totalement indépendant et donc on peut très bien s’en passer. Les étriers porte-skis sont d’un très bon rapport qualité prix
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifié4 pneus sous gonflés et un gros stress en prime sur. L autoroute La spec de gonflage n a pas ete respecté et en plud un enjoliveur en moins car mal remis Très mauvaise experience
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours été très bien accueilli et prise en charge
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéCompétent et efficace
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSuper équipe très sympathique et efficace. Rendez-vous pour courroie de distribution à un tarif tout à fait raisonnable Respect du délai et technicien très à l’écoute
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon qualité prix
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil sympathique et très professionnel encore merci
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéOn m’a proposé par téléphone une réparation d’une crevaison un samedi entre deux rdv en amenant seulement la roue. En arrivant au centre j’apprends qu’il n’y a pas de réparation de crevaison le samedi. Cherchez l’erreur ? Merci d’indiquer cela sur le site ainsi que d’informer la personne qui prends les appels. Après négociation m’a roue a été réparé. Satisfait quand même du bon vouloir du personnel étant d’autant plus client régulier
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