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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéA l'écoute, flexibles. Je m'étais trompé de jour de RDV mais ils ont su s'adapter et trouver un créneau le matin même.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, je ne peux pas répondre aux questions sur la prise de RDV par téléphone étant donné que je suis allé chez vous suite à une urgence et que l'on a pris immédiatement.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPas d'avis
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiérendez vous CT non pris,je me suis deplacé pour rien. second problème après un filtre à gazole non vissé ,puis trop vissè à la suite d'un entretien. il y a pourtant des employés qui essaient de faire au mieux dans ce centre,mais la négligence des autres plombe les résultats.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bien conseillé et aidé
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, tarifs corrects.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéprestation correct pour le changement de 4 pneus.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéDécalage entre la commande sur internet avec RV il vaut mieux appeler directement le Centre Fen Vert cela sera bcp plus rapide et plus fiable sur l'horaire du RV
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéJ’avais précisé que malgré mes 101000kms avec duster dacia, c’etait la 1ère fois que je changeais mes plaquettes, donc qu’il n’etait certainement obligatoire de changer mes disques. Je pense qu’il m’a pris pour un bargeot, mais j’ai été agréablement surpris à la réception quand il m’a dit qu’aprés vérification de l’epaisseur Des disques, j’avais raison. J’en connais beaucoup qui m’auraient changé la moitié de la voiture, et le devis a été respecté.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiédiagnostic trop superficiel et devis incompréhensible sentiment que des pieces seront changees sans obligation de l etre
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéChaque experience est différente. La mienne a été très positive avec un personnel à l'écoute. Je suis allé pour changer deux pneus, donc rien de compliqué mais en tout cas zero stress.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à une crevaison de mon audi A4, la galette a été mal montée...je n'arrivais pas à positionner le tapis correctement...30mn a après, je me suis aperçu que la plaque qui recouvre la galette était dessous la galette...rangement négligé...sinon, il et dommage que l'on doit retourner chercher la facture aux techniciens à l'accueil...parfois trop d'attente, pourquoi pas directement faire la facture en caisse. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique nous vous réitérons nos excuses pour le désagrément occasionné. A bientôt dans votre Centre Feu Vert, L'équipe FV SMH
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPlutôt bien dans l'ensemble. L'essentiel est là mais le magasin a de moins en moins d'articles en rayon et certains articles sont accessible uniquement en ligne ou sur demande avec parfois des grosses distorsions de prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéDiagnostic trop incertain. Oui, la voiture moderne pleine d'électronique est difficile à réparer mais c'est ce que j'attends d'une équipe pro.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAssez professionnel.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéa part avoir pris en compte qu'il fallait appeler un autre numero que le mien tout c'est super bien passé
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