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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation correcte
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge de mon véhicule et délai respecté
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, des professionnels vous conseillent, et interviennent sur votre voiture…
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil des différents intervenants.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail correct
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAucun pb. Prestation parfaite
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDélai indiqué sur le site public web pour 4 pneus : 16 nov 2021. Dès que j'ai passé commande et payé, plus aucun délai indiqué sur le site espace perso, juste commande validée! Le lendemain je reçois un mail m'indiquant que les pneus seraient disponibles à partit du 17 nov 2021 ! et que je recevrais un mail dès que la commande serait prête. Le 17 nov fin d'aprem, n'ayant rien reçu j'ai appelé le centre Feu vert, on m'a dit alors que c'était prêt, je suis passé les prendre et c'est une des deux caissières du magasin qui est gentiment allé les récupérer à l'arrière du magasin.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRDV respectés, une partie de ma commande n'était pas complète mais j'ai été satisfait de la proposition de remplacement, on m'a remboursé fait un geste commercial sans que je demande quoi que ce soit, top !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéFeu vert ST Martin d'Heres et son responsable Romuald ont pris en charge mon problème de bruit au freinage et ça marche bien maintenant.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéFacilité de réservation sur le site, prestation conforme aux attentes
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiédéçu par une partie du personnel quand on vous fait la remarque que quand on prend rendez-vous sur internet les horaires ne sont pas respectés.. voiture rendue avec du retard car je suis arrivé rien n'est fait et pas un mot d"excuse
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil et travail fait comme prévu
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, bon rapport qualité / prix, bon accueil
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPrix, choix,
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRdv à l'heure prévue. Travail ( Changement Pneumatiques) correctement exécuté, et disponibilité du véhicule à l'heure annoncée.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseiller de vente serviable.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRendez-vous respecté.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPour une fois les horaires du RDV ont été respecté et tout a été en ordre. C'est une nette amélioration par rapport à mes dernières exepeirnce dans ce magasin. Il y eut une période où venir chez vous était un cauchemar... pourvu que l'amélioration continue
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueillant
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