Evaluations clients Feu Vert Chasse Sur Rhone
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Très bien,et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Aceuil très agréables des pros je recommande franchement Il sont très à l écoute et ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Sans soucis toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Ma commande est arrivée en retard et en plus j'ai eu la surprise de constater que le filtre à air n'était pas le bon. En me rendant dans le centre pour le changer, le vendeur m'a fait payer la différence parce que le prix est différent en magasin. Étant donné que c'est le vendeur qui a intercepté ma commande qui a fait l'erreur je n'aurai pas dû payer la différence. Donc je n'achèterai plus à feu vert je ne suis pas satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bien accueilli. Bien accueilli.peud attente.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rendez vous pris par internet peu claire et plage de rendez-vous trop large. (1 aller retour pour rien)
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Erreur sur le rv, j'ai reçu un SMS pour un rdv à 11h ,alors que l'on m'a dit sur place que c'était prévu à 14h
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Bon garage, explications claires sur les travaux à entreprendre.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très mauvais accueil, des informations erronées, tout y est...pour ne pas revenir.J'attends la fin de mon contrat d'entretien et basta. J'ai déjà fait un courrier à a hiérarchie sans aucune reponse
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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La diversité des produits détenus.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Un temps d'intervention très long, trop long; j'ai dû moi-même signaler au bureau que mon véhicule était terminé, puisque il était retourné sur le parking ! Ensuite aucune explication concernant les travaux effectués et pour couronner le "tout" au bout de 5 km l'alarme "pression des pneus" s'est déclenchée car les "mécaniciens" FEU VERT m'ont rendu mon véhicule avec une différence de pression de 600gr sur le même train de pneus !!!!! C'est lamentable!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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je préfère m'abstenir.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bon accueil et révision parfaite :) merci beaucoup à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Les pièces détachées ont disparu, il faut demander un vendeur pour y accéder ,vous voulez trois bougies : et bien non! Vous en aurez Quatre!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, cependant les pièces détachées n'ont pas disparu, elles sont tout simplement ailleurs. De plus nous ne sommes pas responsables du colisage des pièces vendues en magasin donc si notre vendeur vous propose 4 bougies c'est qu'il n'a pas d'autre choix sinon nous vous assurons qu'il l'aurait fait avec plaisir. Merci de votre compréhension À bientôt
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Accueil en urgence suite à une crevaison sur autoroute. La première chose que lon ma proposer cest les tarifs les plus cher. Alors quand jai dis que je pouvais récupérer ma voiture plus tard on ma proposer une autre paire de pneus avec une promo. Mais il a fallu que sa soit moi qui demande. Et sa leurs poser problème car fallait récupérer les pneus sur un autre feu vert. Pas du tous contente de ce feu vert. Cherche juste à faire du chiffre.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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excellent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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L'intervention a commence et fini beaucoup plus tard que prevu, mais bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Professionnel, accueillant, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Cght disque et plaquettes freins arrière. Après intervention oblige de retourner au centre pour voyant allumé. Apparemment contacteur non remis?
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Frank réception sympathique et disponible et de bon conseil mérite une prime ?
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, cependant nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire d'autant plus qu'il n'y a pas de " FRANK" dans notre entreprise. Passez une agréable journée
Réponse de Aimé PSignalerJ ai du me tromper sur le prénom du réceptionniste. Mais il nous a bien reçu et il est sympathique
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Sans commentaires.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Informatique pas à jour retard sur la réparation d'un simple pneus pas d'excuses,.....
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Bien cordialement Le Directeur du centre
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dommage que leur matériel soit défectueux et n'est pas permis de réaliser une partie de l'intervention prévue.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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super efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Entreprise professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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seul probleme suite à changement batterie, l'auto radio ne fonctionnait plus, il me fallait rentrer un code, les employés m'ont dit de prendre contact avec garage Honda (voiture honda civic 9 automatique)..heureusement j'ai trouvé la solution.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Malheureusement les codes autoradio sont répertorié pour chaque véhicule très spécifiquement. Ce qui nous permet pas d'avoir le code pour chaque véhicule. En revanche les constructeurs donne ce code gratuitement. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour ! Merci pour votre note :) A très bientôt ! l'Equipe Feu Vert "
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Bon accueil à l'occasion de l'achat de ma batterie. Ce que je trouve regrettable c'est que l'on nous demande ,sans explications, de repasser avec le véhicule pour bénéficier de la garantie.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Personnel compétent et très accueillant. Ne pousse pas à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Tres bon Accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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accueillant professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Politique commerciale lamentable : des chaînes Feu vert neuves n'ont servi qu'à la montée en station, après quoi elles étaient hors service, le retour ayant été fait sans chaînes. Rapportées en agence, elles ont été envoyées en expertise... 3 mois avant d'être remboursées par un avoir ! Une attitude commerciale normale aurait été de faire immédiatement un échange standard pour ne pas compromettre la saison d'hiver du client. Résultat : Alors que j'étais bon client chez feu vert, je n'y mettrais plus les pieds une fois le montant de mon avoir récupéré. Dans ces conditions vous comprendrez bien que votre enquête ne m'intéresse plus;
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez malgré votre insatisfaction que nous avons fait tout ce qui était possible pour réduire le délai de traitement de votre demande. Nous sommes malheureusement tributaires des fournisseurs et autres services de SAV avec lesquels nous avons peu de levier pour exiger d'eux une réponse rapide. Merci de votre compréhension La direction
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Accueil agréable. Prise en charge rapide de mon véhicule. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Réactif, rdv sans problème
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Professionnels ponctuel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Personnel sympa mais gros doute sur leurs capacités à bien réparer ma voiture Suite à quiproquo diverses plus enjoliveur perdu suite à mauvais remontage il ne ce sente pas responsable...à suivre !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULES W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de Jules WSignalerBonjour le nécessaire a été fait Cordialement
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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centre auto proche de Vienne , tarifs raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon service, rapport qualité-prix super avec un contrat d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Ça peut aller
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Service clients très bien , très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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OK.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil . Le personnel est compétant et à l'écoute. Et j'attribue une étoile supplémentaire au membre féminin de l'agence qui a été plus que gentille
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Une bonne équipe merci.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Aaaa
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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personnel souriant , magasin propre et bien rangé .
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très accessible et rapidité de rendez vous personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Déçue de l’accueil téléphonique et des prestations lors de la venue . Le NOUVEAU personnel n’est pas formé ou informé sur les prestations incluses dans les contrats d’entretien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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le magasin était en travaux le personnel semblait débordé
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Cependant nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, nous avons réalisés des travaux dans notre centre pour vous offrir un magasin plus spacieux,plus agréable, et plus moderne, et cela sans fermer les portes a la clientèle. Nous privilégions toujours la satisfaction de nos clients. Comme dans toute rénovation d’intérieur, cela génère du mouvement, malgré cela nos collaborateurs sont resté vifs, à l’écoute et disponible et ceci malgré la crise sanitaire actuelle qui nous affecte tous. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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bon rapport qualite prix et personnel à l ' écoute
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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La vendeuse Nawelle était très efficace et professionnelle super garage
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Malgré une taille moyenne, on peut trouver beaucoup d'articles pour l'automobile dans ce magasin. Le personnel pas toujours disponible immédiatement lorsqu'il y a du monde. Mais il est de bon conseil, de bonne assistance.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bon accueil. Bon service. Rien à dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cette note fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
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Très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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RDV rapide, bon accueil, bons conseils bref rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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J’aurais aimé que le mécano qui m’a remis les clés à la reprise de mon véhicule, soit un peu plus bavard, il n’a pas dit un mot... il aurait pu m’expliquer ce qu’il a été fait comme travail, et quelques brefs conseils, ça fait toujours plaisir au client.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Satisfaite de feu vert chasse sur Rhône
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Disponible et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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manque d'honnêteté vis à vis du client
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Victor CSignalerBonjour, voici le détail: le 23/12/2021 j'apporte à réparer une roue crevée, on me dit peut-être ce soir sinon demain. OK pour moi. Sur le bon de réparation dans Commentaire à l'attention du client il est marqué "MONSIEUR PASSERA LE 24/12/2021 VERS 11h" Le 24 vers 11h je passe récupérer ma roue : PAS FAITE !! (j'aurai pu faire 50 kms pour venir la chercher c'était pareil !!!).Je demande quand elle sera prête ? je ne sais pas on vous enverra un SMS.L'après midi pas de nouvelle. Je pars donc en WE sans roue de secours.Lundi 27 pas de nouvelles. Mardi 28 pas de nouvelles, le soir je téléphone pour savoir, elle est enfin prête mais le SMS je l'attend toujours !!! Voila donc pourquoi cette exaspération, j'aurais préféré qu'on me dise la vérité dès le départ mais pas des promesses, ce que j'aurai très bien compris et ne pas me prévenir m'a fait sortir de mes gonds Cordialement Dominique VARNIERE
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Personnel très sympa et arrangeant,à recommander !!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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trés bon service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Les explications du choix des pneus étaient un peu succinctes. L'accueil est respectueux. Le temps d'attente un peu long, 1h pour changer 2 pneus avec rdv.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Tout s'est bien déroulé... Envie merci de votre aide, j'étais en panne et vous avez tout fait pour me dépanner
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Juste très bien et sérieux personnel agréable moi perso jamais déçu bien au contraire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Équipe sympa au service de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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j'ai bien eter conseillier produit conforme a mais attente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Centre acceuilant personnel tres sympa et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Prestation satisfaisante. Difficulté pour prise de RDV, informations divergentes entre site internet et téléphone. Délai d'exécution un peu long (1 h. 15) pour changer 2 pneus.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Le site Feu Vert permet de commander puis de fixer le RV pour le montage. Il semble que ce RV ne concerne que la disponibilité d'un technicien mais pas celle des pneus. Au final : report du RV car les pneus n'étaient pas dispo.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et oui, nous vous confirmons que vous avez raison sur le fonctionnement. Nos vendeurs s'efforcent de trouver au plus vite les pneus que vous avez commandés et parfois le manque de disponibilité de ces derniers ne nous permet pas de confirmer votre rdv. C'est la raison pour laquelle nous vous avons rappelé afin de s'assurer que le jour du rdv vous soyez parfaitement servi. Toute l'équipe Feu Vert vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Réponse de Benoît RSignalerMa suggestion : lorsque le client passe commande des pneus, laisser la prise de RV pour le montage en attente tant que la marchandise n' est pas disponible au centre Feu Vert. La transparence est une vertu appréciée des consommateurs.
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tres profs et bon conseilles
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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bien entretenu ,personnel toujours a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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