Evaluations clients Feu Vert Chasse Sur Rhone
-
Modifier Signaler
Très bien proche de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Révision "constructeur" faite en septembre. Aucun rapport de contrôle. Pneus usés non signalés. Plus de lave glace 2 semaines après donc on se demande un peu ce qu'ils ont fait concrètement et pourquoi on paie plus cher la révision constructeur... Ce we remplacement liquide de refroidissement. J'arrive chez moi, j'ouvre le capot et ballon de liquide vide... Obligé d'y repasser l'après-midi pour faire le niveau et les techniciens nous disent qu'en 1h ils n'ont pas le temps de faire comme il faut !!! Qu'ils doivent faire tenir un max de véhicules dans la journée ! Bref tout semble fait à l'arrache et le résultat s'en fait sentir ... Terminé pour nous, nous n'y retournons plus
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Professionnel très compétant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
Modifier Signaler
vous vendez des trottinettes électriques. Quand je suis venu en acheter une j'ai eu pour réponse j'y connais rien, si vous avez 1 problème débrouillez avec la mère. Débrouillez-vous pour charger le carton de 20 kg dans votre véhicule. Dommage qu'il n'y ai aucun service pour la marchandise que vous vendez au sein de votre enseigne. Est-ce dû au vendeur ou à la politique du magasin??
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
tresbienrecu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
1 choix de pneus et forcément les plus chers... J ai demandé de récupérer le pneu non crevé et on m'a rendu celui crevé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Fhhhgg
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
montage d'un attelage pour remorque. Le capot mal fermé et bloqué retour a l'atelier.(impossible de l'ouvrir ou de le fermer correctement) Le coffre de se ferme plus. Donc impossible de fermer la voiture à clef .Retour de nouveau à l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Pas de souci lors de mon achat. je regrette néanmoins qu'un client ne respectait pas le port du masque, personne ne lui en a fait la remarque et ne lui a exigé, il semblerait que celui ci connaissait la personne en caisse, il me semble que les règles sanitaires doivent être appliquées par tous pour le respect de tous, je précise être personnel soignant..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nous sommes extrêmement vigilants quant au port du masque dans notre établissement et que vous ne pouvez pas affirmer que nous n'avons rien demandé à notre client. Nous sommes malheureusement de plus en plus contraints d'exiger le port du masque malgré l'affichage présent dès l'entrée, nous déplorons tout comme vous ce genre de comportement que nous subissons de temps à autre. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
temps d 'attente beaucoup trop long à l 'accueil atelier pour la prise en charge du véhicule ( 20 minutes d attente pour rendez-vous respecté de ma part)
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Montage de pneumatiques impeccable et dans un delai tres court. Tres bon acceuil par des personnes tres sympathiques, je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Conseil, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
Réponse de Augustin GSignalerJe suis très satisfait du magasin de Chasse-sur-Rhône très bons conseils rien à dire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
rdv pour montage de pneus pris début octobre pour fin novembre, mais en arrivant pas de rdv, encore un voyage pour rien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
promotions intéressantes, délais respectés, mais pousse un peu trop à la consommation.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
Équipe dynamique et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Personnel efficace et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
lors d 'un changement de pneus arrière sur mon véhicule kia ceed , le technicien ( débutant je suppose car je le voyait battailler pour les démonter ainsi que de les remonter ) m a cassé un detecteur electroniquede pression , commandé a feu vert chasse sur rhone et toujours pas de nouvelles pour son remplacement , de ce fait je ne fait plus confiance a feu vert !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, Cependant nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire, en effet tous nos techniciens sont diplômés et habilités pour chaque prestation. De plus une commande pour votre capteur de pression a été commandé en date du 22/11/2021. Nous vous souhaitons une agréable journée.
-
Modifier Signaler
très bon service malgré l'heure tardive de mon arrivée .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
Merci à toute l équipe de feu vert chasse sur rhone pour leur accueil , leur efficacité et pour leurs conseils. La gentillesse et le sourire des personnes à l accueil est un plus ! A très bientôt pour de nouveaux achats !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
facilement accessible. dirigeant. accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de Honoré DSignalerMerci. Il est de notre intérêt d,évaluer vos services pour vs aider à vs améliorer. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas de choix concernant ma batterie, du coup marque FEU VERT et le pris très élevé!!!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Mais nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. La marque FEU VERT est un très bon rapport qualité prix d'autant plus que la garantie est identique a nos batteries VARTA. Nous vous souhaitons une agréable journée.
-
Modifier Signaler
Nule
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Olivier MSignalerBonjour les détails vous endommagé mon véhicule j'attends 1 mois pour qu'il soit réparer c'est moi qui appelle pour savoir quand mon véhicule va être prêt il y a mes pas excuses de votre part il ya même pas un geste commercial c'est du foutaient de gueule
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J’ai pris RdV pour le montage de 4 pneus neige avec annoncé 1 heure d’attente Lorsqu’ils ont eu démonté les roues ils m’ont averti que les plaquettes arrières étaient à changer J’ai donné mon accord avec le rajout d’une demi heure pour cette opération Pour un RdV initial à 9h j’ai finalement quitté Feu Vert à 11h après une grosse colère puisque je devais normalement rentrer en RdV à Saint Étienne à cette heure là
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toutefois nous ne comprenons pas le sens de votre commentaire car si vous nous avez donné votre accord pour réaliser une prestation supplémentaire c'est que nous vous avons indiqué que le temps qu'il fallait compter pour pouvoir la réaliser. Nous ne pouvions donc pas vous restituer le véhicule à l'heure initialement prévue; il aurait fallu nous prévenir de votre impératif et nous vous aurions proposé un RDV ultérieurement. Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt
Réponse de Charlotte PSignalerInitialement 1 h pour les 4 pneus auquel on rajoute 1/2 heure annoncée pour les plaquettes J’aurais du pouvoir quitter Feu Vert à 10h30 et non 11h Cordialement
Réponse de Charlotte PSignalerInitialement 1 h pour les 4 pneus auquel on rajoute 1/2 heure annoncée pour les plaquettes J’aurais du pouvoir quitter Feu Vert à 10h30 et non 11h Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien accueilli je reviendrai avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
J'avais un rendez vous à 9h du matin, la veille en fin de matinée je reçois un SMS me disant que mon rendez vous est à 14h et finalement le jour J FEU VERT m'appelle pour me dire son étonnement de ne pas me voir au rendez vous de 9 h. Résultat, rendez vous reporté d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Publicité â la limite concernant la réduction de 30% sur les pneus continental le vendeur ne précisant pas qu elle ne s applique que sur certaines dimensions et bien sur pas sur les miennes
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Mais nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, comme dans toutes publicités cela est bien notifié en petites lignes qu'il s'agit d'une promotion que sur certaines tailles de pneumatiques. Nous vous souhaitons une agréable journée.
-
Modifier Signaler
Garage de proximité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
un peu d' attente alors que j'étais seul devant 3 personnes du magasin ...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de l'attente inhabituelle. Il est vrais que nos collaborateurs sont polyvalents ce qui expliquerait l'attente en centre. La crise sanitaire nous impacte fortement sur l'effectif du personnel. Nous faisons le maximum pour répondre à vos attentes et ce dans les meilleurs délais . Nous vous souhaitons une agréable journée :) #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
bon accueil mais dommage que je suis passé cherche mes pneus la première fois, soit disant dispo, mais non.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Ont effectué le changement de ma batterie mais n’ont pas été en mesure de faire le montage malgré 3 passages successifs en atelier (la première fois, ils ont installé la batterie sans même avoir en leur possession la valise de test apparemment indispensable). J’ai perdu patience et ai demandé le remboursement pur et simple de la batterie, cela m’a été refusé, il fallait que je revienne pour d’autres essais…. Je peux accepter que ce n’est pas un simple remplacement de batterie, mais si c’est en dehors de leur compétence, il faut le reconnaître et ne pas proposer la prestation
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Pourquoi prendre un rdv en ligne alors que le centre vous appelle pour le décaler Cela fait plusieurs fois que cela m'arrive il faut vraiment respecté les demandes des clients consternant les horaires de rdv
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
Réponse de Marianne VSignalerBonjour cela n'empêche pas que les prestations sont sérieuse.je précise mes deux véhicules sont régulièrement entretenu par feu vert et rien a redire simplement,ci on prend rdv sur le site c'est pour pouvoir aménager sont propres planning donc en me décalant le rendez vous pour ma part je dois aussi décaler mes rdv auprès de clients.voila pourquoi je me suis permis de remonter cette information cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon centre Auto, personnel attentif. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Changement d’un filtre à air, il me casse le cache qui est au-dessus en l’enlevant . Ce cache récupère les eaux de pluie du pare-brise donc fuite écoulement derrière la boîte à gants et inondations au niveau des pieds devant le siège passager !! Je retourne de suite leur demander ce qui se passe ils me disent que ça doit être les joints qui ont du se fissurer en positionnant le nouveau filtre à air vu que la voiture est âgée, Et ne reconnaissent pas du tout le problème du cache
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
RDV sur le site très simple, équipe pour l'installation de mon attelage sur un Mercedes GLK très sympa et professionnelle, bravo pour l'installateur, découpe du bouclier arrière nickel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Nous sommes venus pour faire changer des pneus (dont une roue de secours qui devait être remise à sa place) et un diagnostic pré-controle technique. Ce dernier a été oublié. Et bonus : en récupérant la voiture, la roue de secours était dans le coffre. Nous avons du aider le mecano à la remettre en place sur le parking avant de repartir...
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur.
-
Modifier Signaler
personelles tres acceuillants parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
RV mal préparé, incompris sur place. Prestation très longue (2H30 pour 4 pneus et une geometrie). Devis signé à l'arrivée non respecté avec règlement plus cher sans geste commercial pour vous excuser. Surtout alerte sur l'autoroute en partant pour anomalie de la pression des pneus... Sans doute un opérateur ignorant que les voitures modernes peuvent avoir un détecteur à remettre à zéro... Vendeurs peu nombreux débordés. Très décevant
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toutefois nous avouons ne pas comprendre votre commentaire dans la mesure où nous avons pris le temps de vous expliquer que la prestation que vous avez commandée n'était en réalité pas ce que vous souhaitiez. Ce que vous souhaitiez demande plus de manutention ce qui engendre forcément un coup supplémentaire. En espérant avoir répondu à vos interrogations L' équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur.
-
Modifier Signaler
Le montage a mal été réalisé, il manque des renforts donc le fond s'affaisse.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
probleme avec le rdv sur le site d'internet et le centre de feu vert pas en accord avec la realiter... domage... rdv decaler de 8 jours pas tres cool.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
Réponse de Matthieu GSignalerMerci de vôtre compréhension un client de feu vert. Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai effectué mon achat en ligne en arrivant à mon domicile, je me suis rendu compte que le produit était etiquetté avec un prix 20€ moins cher, il avait déjà été ouvert et rien ne l'indiquait sur l'emballage (certaines pièces déjà assemblée a l'intérieur) et, comme si ca ne suffisait pas, le bloc phare est cassé. J'ai tenté de joindre le centre de Chasse mais impossible. J'ai donc rédigé une réclamation en ligne, mais comme vous n'avez pas de confirmation après l'avoir faite, impossible de savoir si elle a été prise en compte... Bref, je n'en resterai pas là, on est a la limite de la tromperie. J'attends un appel et une compensation à la hauteur du préjudice, et rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Très satisfait du service ! Plus fiable que les vendeurs du net
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le directeur
-
Modifier Signaler
Bien mais délais d'attente trop longs
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
A l'écoute des doléances du client.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Accueil professionnel de l'équipe, horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
J' AI DU TELEPHONE PLUS DE 10 FOIS !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Entretien auto à prix et services très corrects, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
le personnel de ce centre fait le maximum pour vous donner satisfaction et respecter ses engagements, même si des impondérables se présentent, ils s arrangent toujours, et toujours avec amabilité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Employé compétent, Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Changement de pneus. Apres plus de 3 semaines le centre doit toujours me rappeler pour effectuer une manipulation à la valise...car celle ci ne fonctionnait pas le jour de la révision
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Merci Nawelle
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Un grand merci pour notre collaboratrice :) Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Écoute, attention , efficacité et très bon accueil!…
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Exelent sauf que j ai reçu un bon bon d achat de 20€ juste après avoir fait changer mes pneus je n aïs donc pas pu en Bénéficier le jour même pas cool ...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Malheureusement nous ne sommes pas responsable de l'envoi de vos bons d'achat tout se fait informatiquement. Nous sommes désolés. Nous vous souhaitons bonne route :) A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône
-
Modifier Signaler
magasin ey personnel dynamique et compétant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Pas trop sérieux en ateleir
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Très reactif
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
intervention raide ( changement d'une ampoule stop feu arrière ) mais l'accueil bof bof personne en caisse - et d'autre part on vous fait signer une fiche d'intervention sans trop vous expliquer - heureusement la dépense était minine - mais quand meme 3.90 euros protection covid !!!!! Et 2.54 euros recyclage dexhets pour 1 ampoule !!! il me la donnait et je la recyclais moi meme
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
Modifier Signaler
compétent - sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
-
Modifier Signaler
Caissière accueillante, souriante.
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercie pour votre visite. Un grand merci pour notre collaboratrice :) Nous vous souhaitons une agréable journée A très vite dans votre centre de Chasse-sur-Rhône
-
Modifier Signaler
disponibilité et qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Manque de patience de certains de vos collaborateurs.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Bon magasin, mais dommage que le suivi reste a désirer.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, conseils avisés et personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Excellent acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Prise en charge par l’atelier au top avec des conseils et de l’amabilité. Un grand merci à Nawelle également pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Cela fait plaisir de trouver des gens impliqués et qui ont une réelle envie de bien faire. On est toujours bien accueillis et bien renseignés. J’y retournerais sous peu pour donner suite à un devis qui m’a été fait en plus. Un grand merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes flattés par vos éloges. Toute l'équipe vous remercient d'avoir chaleureusement partagé votre expérience en centre. Nous vous remercions également pour notre collaboratrice. La satisfaction de nos clients est pour nous primordiale, nous sommes donc ravis de lire que notre accueil ainsi que notre professionnalisme est été a la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :) #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
travail sérieux mais un peu d'attente car concurrence au gichet avec le téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Pas assez de service toujours des problèmes de machine pour géométrie ou balise
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Mais nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet notre valise est en panne et cela depuis 7 jours seulement. Nous faisons le maximum pour rétablir ce service le plus rapidement possible. Nous ne sommes pas responsables des pannes électroniques, nous sollicitons le personnel adéquat pour rétablir cette panne. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Réponse de Laurent DSignalerOk c'est noté
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie de votre visite. La satisfaction de nos clients est pour nous primordiale. Nous vous souhaitons une agréable journée. À très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :)
-
Modifier Signaler
Très rapide et vraiment agréable Je vous remercie !!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que notre professionnalisme ainsi que notre réactivité a été apprécié. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons bonne route :) À très vite dans votre centre de Chasse-sur-Rhône #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
Très bon prise en charge du client. Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie d'avoir chaleureusement partagé votre expérience en centre. Nous sommes ravis de lire que notre professionnalisme ait été irréprochable. La satisfaction de nos clients est pour nous primordiale. Nous vous souhaitons une belle journée. À très vite dans votre centre de Chasse-sur-Rhône
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre passage en centre est été apprécié. Nous vous souhaitons bonne route :) A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Commande passée 15 jours avant pour 4 pneus A l'heure de restitution on m'appelle pour dire qu'il manque 2 pneus. Véhicule restitué avec 1 h 30 de retard.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire mais nous avouons ne pas comprendre votre commentaire. Votre commande et votre RDV ont bien été honorés à l'heure prévue. Sachez que nous sommes à votre disposition si vous aviez des remarques à nous faire part. Merci de votre visite et à bientôt
Réponse de Antoinette LSignalerSi vous savez pas lire je n'y peux rien
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rien à redire malgré un petit contretemps pour le Rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour le contretemps occasionné. Tous nos collaborateurs vous remercient pour votre passage en centre. Nous vous souhaitons bonne route ! A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :-) #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
Sympathique Arrangeant Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tous nos collaborateurs vous remercient d'avoir chaleureusement partagé votre expérience en centre. Toute l'équipe vous souhaite bonne route :-) A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
Réalise la prestation demandée d'une manière industrialisée et calibrée, mais ne pas attendre qu'un mécano prenne le temps de donner son avis sur quelques points techniques, c'est une prestation. RDV pris en ligne, mais ce n'est pas le même planning qu'au centre : proposition d'une nouvelle date plus éloignée. De plus, débit CB quasiment immédiat, sans attendre la prestation 3 semaines après... Les pré-paiements CB ou les acomptes, ça existe. Diagnostic frein : pas de rapport écrit, le technicien n'a rien signalé à la remise du véhicule, il m'a fallu rappelé pour être sûr que tout allait bien (% usure ?). Pas de préconisation de changer le liquide de frein, pourtant à faire tous les 2 ans. CT à venir, d'où la demande de cette prestation. Sinon, pose de pneus sur le bon train et vidange ok.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tous nos collaborateurs vous remercient pour votre visite en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée :) L'Equipe Feu Vert
Réponse de Inès PSignalerMerci a vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tous nos collaborateurs vous remercient de votre passage en centre. Nous vous souhaitons bonne route. A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :)
-
Modifier Signaler
Service sérieux, équipe compétente et accueil agréable. Ras
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercient de votre visite. C/"est toujours un plaisir pour nous de lire que nos clients est été satisfait de leur accueil. Nous vous souhaitons une belle journée :) A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône . #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Magasin vous remercient de votre passage en centre. Nous sommes flattés de lire que notre professionnalisme ainsi que notre accueil est fait votre satisfaction :) Nous vous souhaitons une belle journée :) #PrenezSoinDeVous
-
Modifier Signaler
J'ai eu l'occasion de faire plusieurs feu vert, en autre Bron, et Vénissieux, et je les invites à venir faire un stage d'accueil, à feu vert chasse sur Rhône. dorénavant j'irais à celui de chasse sur Rhône. très belle équipe, ne changer rien. à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercient d'avoir chaleureusement partagé votre expérience en centre. Nous sommes ravis de lire que notre accueil est été irréprochable. La satisfaction de nos clients est pour nous primordiale. A très bientôt dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :) #PrenezSoinDeVous
Avis affichés par ordre chronologique