L'accueil au Feu Vert de Villefranche sur Saône est agréable, le personnel est compétent et attentif. Les services proposés sont clairs et à des prix attractifs, offrant une bonne expérience client. Les clients apprécient les conseils utiles ainsi que la rapidité des interventions.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéprise de rdv facile et rapide, prix attractif, pas d'abus ou de "vente forcée", conseils donnés par les techniciens. Dommage que ce ne soit pas pareil dans tous les feu vert!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel intervention rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité des pneus en stock. Prévenance pour trouver un RDV dans un délai très court juste avant mon départ en vacances. Rappel du RDV sur portable pour ne pas manquer ni jour ni l'heure.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
prestation correcte
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai entre la prise de RDV et le jour d'intervention relativement court (4 jours). La durée d'intervention, estimée à 2h30 maximum, s'est finalement déroulée en 1h30. Pas de mauvaise surprise au niveau du prix qui correspondait à celui annoncé dans le devis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
FAUTEUIL A L ACCUEIL (assise très dur)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien m'annonce 1h pour changer mes 2 pneus. Au bout d'1h30 on me dit que ce n'est pas fini et qu'il faudrai regler le parallélisme ce qui rajoute 45 min à 1h de travail. Mais avec déjà 30 minutes de retard, je n'ai plus le temps (sans ces 30 minutes de retard, ça aurait été possible) Obligé de prendre un autre rdv pour régler ce problème (dans un autre garage qui respecte les délais annoncé du coup).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les vendeurs sont sympas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commandé par internet produit prêt en temps et en heure
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et très bon contact. Ça aurait été parfait si la bonne pièce avait été commandée du 1er coup, donc 2 déplacements, 2 organisations pour 1 seule intervention
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Feu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De bon conseil et bon rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras parfait ! sérieux et bon esprit ! c'est si rare de nos jours ! merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien sérieux compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aimables, de bon conseil, ponctuels… une super équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Incompétent jamais prévenue une fois le véhicule « fini » (rien n’a été fait)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas très loin de chez moi. Idéal
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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