Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Feu Vert Aix En Provence Geant
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Bonne prestation horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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bon service pas de confirmation de rdv par contre (pas de sms ou mail)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Client depuis une douzaine d'années, et satisfait, j'ai plutôt été déçu de la dernière prestation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Bonne !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Réponse de A ASignalerMerci Beaucoup
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Personnel très agréable. Délai de restitution véhicule respecté
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu vert
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L'accueil est à repenser. En effet le client attend et face à lui 2 ou 3 conseillers en train de finir ou de traiter leur dossier. Le client a l'impression que ces conseillers ne s'intéressent pas à eux. Pour l'atelier c'est très bien mais revoyez l'accueil client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de notre qualité d'accueil. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. L’équipe Feu Vert
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globalement satisfait, mais par contre quand un devis a été fait la veille, pourquoi perdre du temps à l'accueil le lendemain pour tout refaire sans retrouver le devis de la veille qui plus est avec un montant différent !!!!....Bref, après avoir retrouvé l'interlocuteur de la veille, tout est rentré dans l'ordre, bravo et merci à celui ci d'ailleurs, mais donc la réception fut un moment pénible et désagréable, mais ratttrapé ensuite par l'équipe qui a pris en charge la voiture. A noter aussi un temps d'intervention plus long qu'annonçé.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert #PrenezSoinDeVous
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Tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil, bon conseil Merci!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert #PrenezSoinDeVous
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Très efficace et très commercial
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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avec prise de rdv à 15h pour changer 2 pneus, à 17h les pneus n'étaient toujours pas changés. Mettre plus de 2 heures pour changer 2 pneus, alors que le client prend rdv et paye d'avance est UN SCANDALE
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J'aimais bien avant lorsque les prix des réparations étaient affichés dans le magasin. Je ne le vois plus et le regrette. J'aimerais bien aussi que les RDV soient donnés plus détaillés pour ne pas laisser la voiture la journée entière alors que la réparation ne dure pas autant. Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerEssayer de répondre c'est bien, répondre c'est mieux.
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Efficace et raisonnable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne journée L'équipe Feu Vert
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😊´´
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert
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Une équipe compétente, dynamique !! 👍😃👍
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu vert
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ACCUEIL PROFESSIONNALISME QUALITE PRESTATION
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu vert
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J ai un contrat chez vous ce vendredi 25 juin je l'ai amené pour faire le pack bonne route on ne m'a même pas changer l essuie glace arrière alors que j y ai droit et qu' il est enfin de vie de plus on m'a trouvé un clou dans la roue arrirère gauche un geste commercial aurait pu être fait je pense en me colmatant le pneu ( avec 2 ans de contrat où je ne vous ai pas compter grand chose on est bien d'accord ???) et bien non rien du tout par contre vous avez très bien su me faire un devis pour mes 4 pneus a changer; mon contrat arrive a échéance et tant mieux !!!!!!!!!!!!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère, mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre
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Centre sérieux ,bonnes prestations.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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pas de commentaire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette note positive. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Fait le job avec sympathie !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Ne pas s’y rendre
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Accueil de certains employés est plutôt pas top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, n'hésitez pas à nous contacter. Merci. L’équipe Feu Vert
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Non remplacement des valves de roues pourtant prévu dans le forfait pneumatique. Aucune excuse après l'avoir signalé par téléphone au responsable du centre! Pas très commercial comme attitude.
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Venu pour réparer une crevaison, deux jours après la roue continue de se dégonfler... On me dit que le problème ne vient pas de la réparation et qu'il y a peut-être une autre fuite qu'il faut reprendre Rdv....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Super Accueil, conseils de pros, et écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée, L'équipe Feu vert
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J 'ai bien trouvé le feu vert à côté de la géant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J ai du appeler 4 fois des l ouverture pour avoir quelqu'un au téléphone. Elle le donne rdv à 17h30 en demandant à l atelier s ils auront le temps de changer mes pneus avant et faire le parallélisme. Ok mais il faut que je dépose la voiture à 15h. Finalement je la dépose à 11h30. 15h15 on m appelle pour savoir si je viens à mon rdv. 17h45 on m'appelle pour vérifier si c est bien les pneus avant qui sont à changer.... Je n' ai jamais eu un déroulé pareil les autres fois où je suis venue au centre feu vert....
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J’ai été satisfait de cette prestation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu vert
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Travail de qualité et accueil chaleureux , je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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J ai crevé pour me réparer le pneu je l ai amener à 15h15, heure du retour du pneu 17h je suis arriver à 17:15 il n étais pas encore fait ils m ont fait attendre 1h de plus et entre temps personne n ai venu me voir et personne ne s occuper du pneu, et la personne qui était en caisse me regarder m esquiver et parti car il avait terminer sans voir si le pneu été fait j ai du attendre et une autre personne et arriver, il est partie voir c était pas encore fait franchement j été vraiment déçu de ce feu vert aucun professionnalisme
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Ok!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette note positive. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Pourquoi écrire garanti 3 ans alors que c’est juste garanti contre défaut de fabrication, disques de freins morts au bout de 33000km les plaquettes n’étaient même pas totalement usé et là, la garanti disparaît…
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Bonne équipe
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Très long avant de pouvoir parler à quelqu'un sur place. Le rendez-vous était pris pour changer 2 pneus à 9h, avec récupération du véhicule à 12h, ce qui est déjà un temps très long pour cette opération. Au final, la voiture n'est montée sur le pont qu'à 12h quand je suis venu la récupérer ! Changement fait à la va-vite à cause du retard: les pneus sont très sales (j'imagine que c'est de la graisse utilisée pour les monter mais non nettoyée?) et un des bouchons est cassé.
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on m'a fait changer un équipement qui aurait pu continuer à fonctionner au moins trente mille kilomètres de plus et après diagnostic gratuit on me préconise des interventions qui ne se justifient pas au regard du nombre de kilomètres que je fais chaque année. Je n'ai pas du tout apprécier cette poussée à la consommation qui remet en question la fiabilité de vos conseils
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Super accueil et conseil pour l’achat d’un vtt électrique On a pu l’essayer Je recommande !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait de votre achat dans notre centre auto. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Bonne journée L'équipe Feu Vert
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Très Bon accueil et prise en charge rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) A bientôt !! L’équipe Feu Vert
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Très bien reçu et Monsieur efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette note positive ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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je trouve que les services ne sont plus ce qu'ils étaient
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Magasin bien tenu avec u choix sur les produits
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert
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Bon accueil J'ai récupéré mon véhicule rapidement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Très bien révision faite en une heure !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est une de nos principales priorités et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne journée à bientôt chez Feu Vert, L'équipe Feu Vert
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et pour cette note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une excellente journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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La prestation n'a pas été effectuée et le centre ne m'a pas prévenu: 1h15 d'attente inutile. De plus incitation a la vente forcee pour realiser une autre prestation en vue de faire celle initialement demandéee.. Enfin, on m'a fait payer la prestation alors que celle ci n'a pas été faite. J'ai demandé a me faire rembourser mais ils ont préféré me refixer un RDV . Attention cette pratique est punie par l'article R 635-2 du code penal et L 122-3 du code de la consommation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Nous vous renouvelons nos excuses. Bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Réactif pour un dépannage de batterie HS. Bon conseil pour choisir et trouver le bon modèle .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Superbement bien accueilli et dans la bonne humeur Travail bien fait ras.
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très satisfait
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Pas de surprise sur le travail effectué ni sur le prix de la prestation
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Personnel agréable souriant, prestations sérieuses
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3 semaines pour validation de la commande 2 pneus. J ai du rappeler à plusieurs reprises personne n avait géré la commande. Aucun geste commercial n a voulu être fait. Très déçue
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Sachez cependant que les délais de livraison sont indépendants de notre volonté. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Feu Vert
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Super exactement ce que je voulais pas chère en plus
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Tous très gentils et de bons conseils. Merci
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Très bien acceuil sympa
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Réparation d'un pneu, rapide et efficace. Par contre aucun espace attente autre que à l'extérieur sur le parking...
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Bon accueil, travail sérieux
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Super accueil clientèle etprofessionnel
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Sérieux, professionnalisme, respect des délais, conseils pertinents, qualité de l'accueil
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BOF
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Par avance nous vous remercions. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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pose pneu été effectuée et je suis arrivée chez mois 1h après avec un écrou de moins... inadmissible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous sommes à votre disposition pour échanger sur votre expérience. Cordialement, Le Directeur
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Mon 1° rv n'a pas été noté dans le planning. De plus, on a essayé de me pousser à la consommation en me proposant de changer des pièces dont l'état d'usure ne le justifie pas encore... A côté de ça, l'accueil a été agréable et professionnel, et le travail bien fait.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et regagner votre confiance. Nous vous remercions pour les compliments sur notre accueil. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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3 visites pour équilibrer une roue, 2 visites pour faire un parallélisme c'est du jamais vu. D'habitude satisfait de feu vert, mais sûrement pas à Aix 😅
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter ou bien revenir en centre pour en discuter. Passez une bonne journée. #Prenez soin de vous Le Directeur du centre
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Beaucoup de professionnalisme, très bon accueil, des explications claires parfait pour moi
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Personnel très aimable et disponible Prix très correct Les créneaux sont respectés Mais parfois des étourderies ou des oublis(pneu réparé gonflé à 2,8 ou valve manquante) Ensemble tout à fait satisfaisant.
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Très bien
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ll s'agit d'une commande en click and collect. L'accueil est agréable et j'ai été bien reçue. Par contre ma commande n'était pas prête, contrairement à l'information que j'avais reçue par mail. Le technicien est allé dans le rayon chercher mon produit. Peut-être que c'est parce que je n'avais qu'un produit que cela c'est passé ainsi. Cela ne m'empêchera pas de commander à nouveau.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes désolés pour l'attente que cela a provoqué. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert. #PrenezSoinDeVous
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le service a ete bien fait, mais j ai ete tres mal recu, limite insulte du style : non il faut prendre RDV, au revoir ! alors que ce n etait pas le cas ! ensuite la personne qui m a servi a ete tres bien , d ou mon avis mitigé
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur accueil. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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bonne équipe, délais respectés!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Trés bonne intervention
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerJe suis client depuis une vingtaine d'année chez vous.Sans problémes à noter
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Personnel sympa et à l écoute juste un souci sur mes points fidélité j aimerais avoir mon cheque de 16e comme la personne à l acceuil m a dit car j ai un achat a faire mais rien pour le magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. En ce qui concerne votre chèque Fidélité, il est disponible pour vos prochains achats dans votre centre auto. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert.
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Service au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Malgré y a des défauts mais en général c'est bon
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Prenez soin de vous, L'équipe Feu Vert
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pas d'avis
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant vous accueillir prochainement dans notre centre auto. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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Excellent service et tres bon rapport qualite prix personnel au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Extraordinaire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes très fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Bon accueil Travail sérieux Akim s'est très bien occupé de nous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Mes interlocuteurs ont été très aimables et surtout très compétents.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous accueillir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Attendre des semaines pour une installation d'une attache remorque pour avoir a revenir des semaines plus tard pour en finir avec l'installation. pour au final avoir le par choc branlant j'ai ramener la voiture car 2 vis étaient manques 2 autres pas serrées et mon par choc est toujours branlant plus jamais je remettrais les pieds chez Feu Vert.
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tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée et espérant vous accueillir à nouveau dans notre centre auto. L’équipe Feu Vert
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Rdv à 16h30 pour Récupération a 17h30 initialement et au final une prise en charge a 17h45 ,récupération a 18h15 avec oubli de prestation initialement prévue.geste commercial mais rien au regard du désagrément occasionné. Très déçu.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Sincèrement je suis très déçu, désolé mais je n'ai rien de plus à ajouter.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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reçu à l'heure pour le rendez-vous l’entretien de la voiture a été bien effectué
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Un bon choix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance. A bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Le chef d'atelier est très bien. Les autres promettent parfois de rappeler mais ne le font pas toujours.
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Très moyen, aucun contrôle effectué (pourtant payer), le filtre à air n’a pas été changer, dépassement du délai Cependant le mécano était très sympa !
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Rapide et efficace
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Rien à dire de plus.
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Tr bon accueil
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super accueil...toujours très professionnel
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Très bien je recommande. bon accueil et rapidité des réparations.
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Ras
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Personnel à l'écoute , devis et réparation effectués rapidement.
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Merci beaucoup notamment à Alex, Marc ,Fhati, Timmy et Akim Excellent service pour un problème à ma 504 Peugeot ( 51 années ! )
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ok très bien
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Je trouve que le personnel cherche trop à vendre des services supplémentaires
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Avis affichés par ordre chronologique