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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéCompétent
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait changer le train de pneus arrière de ma voiture électrique et j'ai demandé l'option parallélisme géométrie. Plusieurs fois de suite, le travail n'a pas été fait correctement. La première fois, la voiture tirait très fortement à gauche, par ailleurs les pneus arrière étaient gonflés à 3,0 bars au lieu de la valeur 2,5 bars préconisée par le constructeur. La seconde fois (le lendemain, après demande de ma part de recommencer le parallélisme et la géométrie), la voiture tirait au contraire fortement à droite, mais avec pression ramenée à 2,5 bars comme demandé. À quatre reprises, sur quatre jours, j'ai demandé à voir le chef d'atelier, il n'a jamais été disponible. Finalement, le quatrième jour, le directeur m'a proposé de me rembourser... solution raisonnable que j'ai acceptée. J'ai donc dû constater un sérieux problème de compétence technique. Je suis finalement allé refaire faire le parallélisme et la géométrie dans une enseigne plus locale et plus artisanale ("Les Milles Pneus", à Aix-Les Milles), où le travail a été fort bien fait et pour seulement 66 € : deux fois moins cher que chez Feu Vert. Ma voiture roule enfin droit.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBienn
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRDV pour une vidange l'huile utilisé par Feu Vert est de la 15W40. L'huile n'est même pas recommandé par le site internet Feu Vert pour mon véhicule et encore moins par le constructeur de mon véhicule. Par contre Feu Vert ne manque pas de faire un devis pour un changement de batterie alors qu'elle n'est pas H.S. Feu Vert vient de perdre un client et je ne recommande à personne de faire l'entretien chez eux.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétrès déçu de ce centre feu vert heureusement qu'ils ne sont pas tous pareil
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéRdv pris pour changer une batterie le jeudi 14/09 à 12h50.Après 1h d’attente le mécanicien intervient sur mon véhicule,démonte la batterie,va voir le responsable et ce dernier s’aperçoit qu’elle n’est pas en stock!!!! Il faut donc remonter mon ancienne batterie… Bilan..1h30 d’attente..je précise mais c’est un détail..je suis une personne tétraplégique en fauteuil roulant.. On me dit de revenir le lendemain..on m’offre la pose(45€) Voilà quoi dire d’autres..nous étions ma famille et moi des clients régulier de Feu-Vert Juste très déçu
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien à tous les niveaux.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéPratique car à côté de mon travail par contre le temps d'attente en caisse est long, personne dans les rayons pour un renseignement, le clin and colk est une catastrophe car l'article n'avait pas été mis de côté. Bref c'est dommage
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéProblème de valve sur une roue, le mécano si on peut l'appeler ainsi a mis un bon moment avant d'arriver à changer la valve tout ça pour ne pas démonter le pneu entièrement et de plus m'a perdu le bouchon qui était un bouchon spécial. Vraiment l'impression de demander la lune vu la tête du gars.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent et à l'écoute, parfois victime de son succés avec pour ma part un délai de rendez-vous un peu allongé, mais... vite oublié.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil assez désagréable
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLa prestation faite n est pas bien expliquée
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBon choix prix correct, personnel compétent
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis venu pour une recharge de clim. Les mécaniciens ont fait 1/2 charge car la clim ne ferait pas du froid. 2 mois après je reviens pour la 2ème recharge et surprise : il faut encore régler. Je comprends le système de forfaits, mais on ne m'avais jamais signalé qu'il fallait ajouter 24 € aux 65 € qui avaient été déjà payés. Enfin, le devis en ligne 60 €, le cout réel 90€. D'autre part, on fixe un rdv, à la réception de la voiture ils estiment 2 heures, finalement 3 heures et demi pour le refill de 1/2 charge de climatisation. Ce sont de mauvaises surprises qu'en tant que client ne donnent plus envie d'y retourner.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéras
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