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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
Réactivité
"Rdv avec délai rapide pris via internet. Accueil très efficace. Personnel très professionnel et très sympathique."
"Prise de RDV rapide, accueil clientelle agréable et bien été informé et expliqué le déroulement de la situation de mon véhicule."
"Rendez-vous fixé à 15h10 Véhicule pris avec 1h de retard Je devais le récupérer au plus tard à 16h10 je l'ai récupéré qu'à 17h30"
Expertise des équipes
"Professionnelle"
"Très bons contacts, très bon résultat d'entretien, une vrai confiance."
"J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris…"
J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris mon véhicule.
Accueil et amabilité
"Respect des délais, très bonne prise en charge..."
"Accueil parfait et efficace"
"Enseigne à l'écoute. De bon conseiller"
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon produits réception moyen moins
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLe prix des interventions trop élevés au regard des compétences mises en œuvre !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon produit dommage que les deux pneus n étaient pas de la même dimension problème qui a été vite réglé
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPrestations techniques correctes mais l'accueil client et le temps d'attente à la restitution sont largement inacceptable. Deuxième expérience, toujours pareil.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas été appeler pour me prévenir que ma voiture était prête alors que c'était convenu Beaucoup d'attente au téléphone
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré une commande internet, les délais sont difficilement tenus et pourraient être plus courts.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai pris rdv pour pneus polissage de phares et feu car stop. Pour les Pneus ok sauf qu’au prix annoncé il faut rajouter 60 € d’équilibrage. Attente de plus d’une heure car ils n’avaient pas le nettoyant pour phare alors que c’était prévu ds le rdv pour me donner nouveau rdv. Oubli de changer le feu arrière pour me dire pour lui nous ne l’avons pas voyez votre concessionnaire Toyota. Bref jusqu’à maintenant très satisfait de feu vert mais là un manque net de sérieux. Sinon équipe sympathique.
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