Avis clients de Feu Vert Albertville

Evaluations clients Feu Vert Albertville

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  CONSEILS - SERVICES - AMABIILTE -

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par THÉOPHILE S. *

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• 4 / 5

  

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  La vendeuse Céline est très agréable, compétence et sympathique. Elle a même vérifié avec l'atelier pour une réponse, suite à une question que je lui ai posée.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de Nicolas.... café offert et temps d’attente raisonnable. Je recommande !!!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE - CONSEILS - DISPONIBILITÉ

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais de passage.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  la dame qui m'a accueilli pour un retrait suite à un achat Internet sur le site Feu Vert a pris le temps de vérifier ma dimension de pneus avant de me donner mes chaines ... super sympa alors que j'avais déjà réglé ...

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras bien

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ANTOINE D. *

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• 4 / 5

  

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  magasin avec beaucoup de choix

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les pneus Nokian sont excellent, très bonne adhérence sur la neige je les recommande, c'est bien mieux que des (pneus cloutées 😉🤣), Merciii aux techniciens d Albertville, ils sont très professionnels 👍👍👍👍👍

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ROLAND M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par THIBAUT F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie du technicien qui s occupe de mon véhicule, c est une personne compétente qui aime son travail, un vrai passionné, j ai une entière confiance envers celui ci, je recommande Feu vert à beaucoup de personnes de mon entourage, Merciii à vous !!!! 👍👍

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JEANNINE V. *

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• 5 / 5

  

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  A Albertville ça c’est bien passé, pas de fausses notes et les compétences sont indiscutables pour ce qui est de l’intervention. C’est malheureusement pas toujours le cas, cette fois à Albertville ils reprenaient un boulot mal fait dans une enseigne Feu vert d’Ile de France.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Rien ne c est passé comme prévu. Livraison au bonne endroit . règlement erroné et code pour valider le numéro de téléphone erroné .merci du cadeau

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  contrat d'entretien : je suis rappelé parfois pour une prestation qui a été réalisée , ce qui est pertiurbant

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, compétent. A l’écoute du client . Dommage que nous ne retrouvions pas ces qualités professionnelles dans d’autres villes .

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et des conseillers/vendeurs qualifiés et agréables

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par YVES T. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Tres bons conseils...

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ALEXANDRIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ÉLÉONORE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité de l'équipe d'Albertville Ma commande à été vite livree

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par GENEVIÈVE M. *

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• 2 / 5

  

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  A quoi sert de prendre rendez-vous s'il faut presque 2 heures pour monter 2 pneus

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CLÉMENCE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur P., Suite à une l'absence imprévue d'un technicien, il nous a fallu "absorber" les rendez-vous, ce qui a engendré quelques retards et nous en sommes désolés. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville

• 4 / 5

  

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  Assez satisfait, pris de rdv rapid et disponible. Prestation au prix intéressant.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et dépannage ! Le vendeur/technicien sait de quoi il parle et c'est plaisant !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien...

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par RENÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon déroulement de la prestation Un peu de retard pour la mise à disposition du véhicule après intervention mais nous avons été prévenu. Léger surcoût en lien avec des taxes lors de la restitution du véhicule (paiement initial sur internet n'incluant pas ces taxes)

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et professionnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ANDRÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  j’étais entrain d’attendre caisse ,et les caissières ont fin leurs discutions avant de m'encaisser c'est vraiment impoli et irrespectueux

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉMILIE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur C., L'action que vous avez prise pour une discussion était en réalité un échange important entre l’hôtesse de caisse et l'administrative au sujet d'une commande urgente. L’échange avait déjà débuté lorsque vous vous êtes présenté en caisse et avez manifesté votre impatience. Vous n'aviez pas connaissance de tous les élément et avez tiré des conclusions hâtives. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville

• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AUDREY C. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu de la prestation mécanique qui viens d’être fait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par GUILLAUME C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas on est très bien conseillée très contente

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et de bons produits.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par CHRISTOPHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et compréhensif avec toutes les règles sanitaires pour le virus. Super

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  Aimables, ponctuels, contente pour le résultat de ce que j'ai demandé.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  super produits

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et agréable

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de feu vert

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute. Services rapides et efficaces

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien accueli par les vendeur

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARGAUD J. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation d'ensemble avec un rapport qualité prix satisfaisant.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Compétents Merci !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, le personnel est toujours sympathique, et disponible.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Ils répond a tout .ils on vraiment des connaissances. Ainsi de bon mecanisien tout comme dylan qui a bien travaillé sur mon véhicule. Je vous recommande vraiment merci a vous feu vert rester comme vous êtes

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et agréable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CHRISTOPHE E. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et à l'écoute du client très satisfaite du service obtenu Merci

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, achalandé, avec une forte disponibilité des collaborateurs et travaux d'ateliers très bien faits avec respect du délai. De plus le site de réservation en ligne est convivial et efficace.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ANTOINETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par VALENTINE C. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel de moins en moins agréable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à reprocher

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par DANIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller très sympa et investit, travail fait correctement et pas de sensation d'abus ou de vouloir vendre d'autres prestations

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Paarfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Personnesl disponibles et très qualifiés

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MARGUERITE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANOUK L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MAURICE D. *

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• 4 / 5

  

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  tout dépend du vendeur

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par GUY M. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun diagnostic fait sur la voiture car je l’ai envoyé chez un garagiste apres et il a directement trouvé le problème

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par YVES G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur P., Comme vous l'indiquez, aucun diagnostic ne vous a été facturé. Nous soupçonnons un problème de mauvaise combustion et c'est pour cela que l'on vous a conseillé un garagiste. L'équipe de Feu Vert Albertville

• 5 / 5

  

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  Ras très bo. Accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ROLAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel Très sympathique et très à l’écoute. Je le recommande.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité dans la prise en compte de ma demande d'une pièce détachée, le délai et le prix de celle-ci.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par FRANÇOIS S. *

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• 4 / 5

  

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  Garage pas loin, ou on trouve tous pièces auto, pneu et réparation.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par NOÉMI L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil , personne professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ZACHARIE E. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel est très professionnel, donne de bons conseils.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JACQUELINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, ainsi que le personnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Caissière au top .rapide et efficace pas d'attente

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JACQUES M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon endroit

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Un simple achat d'huile moteur. Il y a du choix, facile à trouver.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par BERTRAND L. *

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• 3 / 5

  

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  J ai un très bon accueil Une bonne qualité de travail

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ÉDOUARD L. *

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  Bonjour. J aime feu vert le travail est bien fais Est coter travail parfait il ont vraiment des mécanos de bon main surtout Dylan qui a de bonne connaissance bravo est jsui ravis de vos service....

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CÉLINA L. *

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  Très bien !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JACQUES T. *

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  Je viens de comprendre qui m arnaque apparemment il fallais que je change cardan qui me coûte presque 600€ et bas en fait non je suis aller voir dans un garage donc faitent attention et renseignez vous avant

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ANAÏS C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur P., Merci de relire votre devis avant de parler d'arnaque, en aucun cas il ne contient le remplacement du cardan, juste une main d'œuvre pour le remplacement du joint spi de boite puisqu'il faut déposer le cardan. Votre devis avec remplacement des amortisseurs avant avec les tètes, protections et remplacement du joint est de 543€72 et non un cardan à 600€. Nous restons à votre écoute. L'équipe de Feu Vert Albertville

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  AUcun respect pour les clients.... J ai commandé 4 pneus sur le site Mon compte a été débité le lendemain J ai pris rdv le 19/01 a 10h Le rdv m a été confirmé le 18 par sms Je me présente à l’heure et la personne responsable de l atelier m annonce que mes pneus n ont pas été livrés !!!!!!!! Et qu ils n y en a pas d autres en stock !!!!!! C est vraiment se moquer de ses clients Aucun respect.... Je ne reviendrai pas chez feu vert

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par SUSANNE T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur G., Vous avez passé commande de pneus d'une marque avec laquelle nous ne travaillons pas habituellement, le fournisseur ne nous a pas donné de délai précis de livraison mais, puisque vous aviez rendez-vous pour la batterie, nous avons attendu jusqu'au dernier moment. Malheureusement, ils ne sont pas arrivés à temps et nous en sommes désolés. Les délais annoncés sur le site sont des délais moyens, ils ne tiennent pas compte des contraintes de livraison. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville

  Réponse de Susanne T

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre. Lorsque je me suis présenté, personne ne m’a parlé de délai de livraison mais simplement de l’impossibilité d’honorer ma commande ( pourtant payée depuis plusieurs jours) sans proposition de remplacement, auquel j’étais pourtant ouvert. C’est le manque de considération des clients et de communication qui me gêne le plus...nous restons sans réponse, sans parler de la complexité à se faire rembourser une prestation qui n’a pas été faite. Concernant les problèmes entre le site internet et les centres autos... voilà un bel axe de progression , à bon entendeur.....

  Réponse de Susanne T

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre. Lorsque je me suis présenté, personne ne m’a parlé de délai de livraison mais simplement de l’impossibilité d’honorer ma commande ( pourtant payée depuis plusieurs jours) sans proposition de remplacement, auquel j’étais pourtant ouvert. C’est le manque de considération des clients et de communication qui me gêne le plus...nous restons sans réponse, sans parler de la complexité à se faire rembourser une prestation qui n’a pas été faite. Concernant les problèmes entre le site internet et les centres autos... voilà un bel axe de progression , à bon entendeur.....

  Réponse de Susanne T

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre. Lorsque je me suis présenté, personne ne m’a parlé de délai de livraison mais simplement de l’impossibilité d’honorer ma commande ( pourtant payée depuis plusieurs jours) sans proposition de remplacement, auquel j’étais pourtant ouvert. C’est le manque de considération des clients et de communication qui me gêne le plus...nous restons sans réponse, sans parler de la complexité à se faire rembourser une prestation qui n’a pas été faite. Concernant les problèmes entre le site internet et les centres autos... voilà un bel axe de progression , à bon entendeur.....

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  Très bon accueil et conseil de Lydia

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ÉRIC L. *

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  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ISABELLE R. *

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  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MAURICE T. *

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  Réaction rapide, rendez-vous respecté, très bon accueil. Par contre, j'ai un petit doute sur l'équilibrage des pneus ( petites vibrations après remplacement, à confirmer ).

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ANTOINE B. *

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  de tres bon conseils

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par DAVID R. *

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  Ils ont très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par AUGUSTE C. *

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  Très bien pour la commande et récupération en magasin. Par contre la livraison à domicile est très défaillante car il n'y a pas de suivi avec le transporteur. Quand la date prévue n'est pas respectée, ni le client ni vos services ne peut maitriser la situation. Il ne rester plus qu'à annuler la commande et chercher ailleurs

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DENISE S. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur E., Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Vous laissez un avis sur le compte du magasin, or votre commande avec livraison à domicile est gérée directement par la plateforme. Comme beaucoup d'enseignes, nous sommes tributaires des transporteurs et rencontrons parfois des problèmes de suivi. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville

  Réponse de Denise S

  

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  Je comprends bien votre situation, d'autant que la difficulté que j'ai rencontrée provenait d'une livraison à domicile via la plate-forme. Je n'ai eu aucun problème avec l'équipe de Feu Vert Albertville, seule avec la plateforme et le transporteur pour une livraison chez moi en région parisienne. Mais je voulais signaler ce problème pour inviter Feu Vert à améliorer les possibilités de suivi en cas de livraison à domicile Alain Esterle

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  Très compétant et serviable

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ZOÉ B. *

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  toujours présent

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par STÉPHANIE S. *

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