Avis clients de Feu Vert Albertville

Evaluations clients Feu Vert Albertville

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  Véhicule dépose a9 h pour changer 2 pneus véhicule fait à 16h30 Passer un appel dans l’après-midi et tu n me raccroche au nez donc à proscrire

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par CORINNE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame P, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Lorsque vous avez pris rendez-vous sur internet vous avez validé la dépose du véhicule à 9h00 et la restitution à 18h00. Lors de votre appel vous avez été dirigée vers une plateforme téléphonique auprès d'un opérateur, Malheureusement, le basculement sur le magasin n'a pas fonctionné et nous en sommes désolés. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville.

  Réponse de Corinne G

  

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  Pfffffffffffff

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Renseignements, diagnostic et devis au Top.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur qui connaît ses produits et en plus sympa

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ANOUK L. *

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• 3 / 5

  

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  Faut des personnes accueillant, et plus compétent :(

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très poli, voire réception avec humour

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et bon accueil

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Facilite le suivi pour bien entretenir le véhicule

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel serviable, malgré un souci avec ma climatisation, je n'ai rien à redire sur ce centre

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par VICTOR B. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule a peine déposé depuis 5 minutes et déjà un appel pour essayer de rajouter une ligne à 75 euros. Révision faite chez eux car moins cher que norauto mais a force de grappiller, nous irons ailleurs

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par CLAUDINE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Mme Radici Les prestations qui vous ont étés proposées et remontées par le technicien, sont le remplacement du liquide de refroidissement et un nettoyage du circuit d'injection . Ces prestations sont préconisées au vu du de l'age et du kilométrage de votre véhicule : 5 ans et 115000Km . Merci de votre compréhension L'équipe de Feu Vert Albertville

  Réponse de Claudine B

  

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  Bonjour, lors de la prise de rendez-vous nous avons suivi les préconisations constructeurs et même Peugeot ne le préconise pas pour l'instant. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et professionnelle

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par DANIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien .bonne prestation

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top sur tous les points

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MICHELLE P. *

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas eu le casque offert avec la trottinette

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ÉLISE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous sommes désolés de cet oubli, lors du passage en caisse l’opération automatisée n'a pas fonctionné. Nous vous invitons à repasser en magasin afin de vous fournir votre casque. Passez une bonne journée, L'équipe de Feu Vert Albertville

• 4 / 5

  

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  Bien, les petits points d'accueil aprecies, mais il faut vraiment aller voir le vendeur pour être renseigné, et quand on attend pour une prestation pas possible de s'assoir ou en tous cas pas proposé. S

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis aller à feu vert pour acheter du liquide de frein ainsi qu’un stylo retouche peinture. Les vendeurs sont disponible et sont aussi de bons conseils. D’autres enseignes devraient prendre exemple !

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par SYLVIE D. *

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• 4 / 5

  

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  65€, c'est un peu cher.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ÉDITH I. *

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• 5 / 5

  

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  Ça me convient parfaitement

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GUILLAUME P. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue et perte de confiance. Avis contradictoire sur l'état des pneus lors de 2 visites (d'abord, on me dit usure irrégulière à l'intérieur puis en bon état ???) + prestation proposée (nettoyage injecteurs) alors que déjà faite l'an passé (sans les explications pour une meilleure utilisation) donc pas nécessaire + lors de la prise de rdv par téléphone, révision prévue avec changement de 4 filtres mais finalement 2 filtres à prévoir, ce qui m'a amené à vérifier les prestations faites lors de ma dernière révision et là, sur la facture, rien n'indique que la vidange a été faite ni quels filtres ont été changés (normalement, les 4), du coup, grosse interrogation, est-ce que la révision a bien été faite ???

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LUCAS B. *

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• 3 / 5

  

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  Difficultés à retrouver mon coli

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARCEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens de Grenoble pour leur confier mon auto. Tout est dit.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par AIMÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par SUZANNE S. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux, rapidité,

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par AUDREY H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil prestation rapide je recommande cette enseignes en espérant que cela restera toujours ainsi

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MATTHIEU G. *

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• 1 / 5

  

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  trop long a répare prenne leur temps

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ANDRÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil au top, un bon rapport qualité prix et une bonne écoute

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'accueil et la ponctualité.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils pour les vélos.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MARIE O. *

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaires

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par THIBAUT S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, à l’écoute, livraison des achats assez rapide.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ISAAC M. *

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• 4 / 5

  

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  Pour moi très bien , merci

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres prestations acceulliant tres professionnels

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ÉLODIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Un rdv très rapide pour une révision ,je suis arrivée avec une voiture qui n'avançait plus( une durite grignotée par un rongeur) Je suis repartie une heure après avec une voiture en pleine forme ! Merci a tous

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aimable

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité transparence

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par THÉOPHILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe..... Malheureusement vite dépassée dès qu'il y a du monde. Il y a souvent du monde.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MARYSE B. *

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• 3 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MICHEL P. *

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• 1 / 5

  

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  On voulait me forcer à changer un liquide de frein et le mécano ma endomager un enjoliveur acheter chez eux en plus et cher et de mauvaise qualité et depuis je ne suis plus retourner.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ALAIN C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour On ne comprend pas cet avis !!! Votre dernier passage dans nos ateliers remontent a 2019, le 17/04/2019 vous avez acheté un Nettoyant goudron en libre service . Pour info :effectivement le 01/04/2019 vous aviez demandé a ne pas changer le liquide de frein, sachez qu'il se remplace touts les deux ans quelque soit le kilométrage effectué. L'équipe de Feu Vert Albertville

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par AGATHE R. *

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• 4 / 5

  

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  Achats de VAE. Très bons conseils et produits, on espère ! On aurait aimé un geste commercial car on achète deux vélos. Un achat conséquent pour nous !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par THÉODORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par OCÉANE W. *

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• 5 / 5

  

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  Diagnostic fair jour meme pour un bruit inquiétant. RDV donnez assez vite après pour reperation nécessaire. Accueil amicale et bien informer par Lydia. Très satisfait.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BENJAMIN J. *

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• 5 / 5

  

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  des personnes très serviables !

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien ! Que ce soit au téléphone ou au magasin j’ai été très bien renseigné et très rapidement. Malgré le fait que j’ai dû revenir chercher ma commande plus tard une fois arriver au magasin pour la récupérer à cause d’une panne internet (pas de leur fait évidement, les joies de l’informatique...) j’ai rien à redire !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide parfait

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par PATRICK A. *

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• 5 / 5

  

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  Répond à toutes mes attentes.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par AIMÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Garage très facile pour la prise en charge... Personnel qualifié et à l'écoute... Moi qui y connais rien ....c'est parfait !!!

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  J aime bien

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  oui je recommande, car sérieux

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par GÉRARD L. *

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• 1 / 5

  

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  Incompétence

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  vendeurs très bons, à l'écoute et serviables

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Parfait. Règles de sécurités respectées. Bonne humeur.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ÉTIENNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre, pas content car trace de cambouis sur le montant intérieur coté conducteur très désagréable.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et sympathique satisfaite de du travail effectué

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ce n’est pas dans mes habitude de recommander quoique ce soit

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par LAURENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien très professionnel

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LOUIS T. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe toujours avenant pour savoir si on a besoins et donne des très bon conseils

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par BRIGITTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil. Le temps a été pris pour expliquer sans forcer la vente. Je vais dans ce magasin car on ressent une très bonne ambiance.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par FRANÇOIS H. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel un jeune avec des lunettes c'est occupé d'une personne qui était arrivée après moi car pour ce dire boujour ils s'ont fait poing contre poing je trouve ça inadmissible de faire passer une connaissance devant tout le monde cette personne n'avait pas de rdv car il a demandé des renseignements sur des auto radio,je tiens à féliciter la personnes de l'accueil qui a vue ça qui et venu me voir pour s'occuper de moi alors que c'était pas sa fonction

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  Pro et sympa

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par JOSETTE D. *

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• 2 / 5

  

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  Suivant le personnel, manque de professionnalisme, ne remplisse pas les formulaires correctement !!

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents accueil et conseils

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CHANTAL M. *

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  Personnel aimable, et bonne prise en charge, malgré tout 2 points m'ont empêché de donner 5 étoiles: après le réglage de la géométrie, mon volant est de travers, c'est agaçant, et quand je suis reparti après la révision, le capot n'était pas verrouillé, j'ai du m'arrêter après la voie rapide pour le fermer

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MICHEL C. *

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  Accueil chaleureux, à notre écoute , et nous donne de bon conseil je recommande vraiment 👍

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉRIC M. *

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  Amabilité, écoute, efficacité, rapidité. Bravo.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par GILLES M. *

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  Personnel professionnel, a l'écoute

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CHRISTINE N. *

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  Tout correct pour moi. Merci.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CÉCILE H. *

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  Demander 60€ à ma femme pour brancher la batterie avec des attaches rapide après avoir essayer de lui vendre la plus chère de la gamme, bof.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par AUGUSTE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur A, Merci pour votre commentaire. Celui-ci témoigne de votre insatisfaction suite à votre dernière visite. Nous ne vous cachons pas notre surprise, car nous ne proposons aucun forfait de montage de batterie a 60€. Le forfait le plus cher est un forfait : montage de batterie sur un véhicule équipé de Start&Stop avec une lecture et effacement des codes défauts à 40€. Ensuite, nous proposons évidemment à nos clients les meilleurs produits, même si ceci peuvent être plus chers. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions :) L'équipe de Feu Vert Albertville

  Réponse de Auguste B

  

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  Merci pour votre retour mais je vous assure que la prestation était bien à 60€ ET non 40 € bien cordialement

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  Toujours très satisfaite

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ARNAUDE G. *

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  Changement de 4 pneus, malgré ma demande mes pneus arrières ne m'ont pas été restitués.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par PAULINE D. *

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  TRES BON ACCUEIL

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MICHÈLE C. *

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  ras

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CATHERINE A. *

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  Personnel de moins en moins sympathique

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANAÏS M. *

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  Entreprise sérieuse. Personnel sympathique. Respect des horaires

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par VICTOIRE A. *

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  Super accueil de tout le monde dans ce centre Feu Vert

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CHRISTELLE D. *

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  Aucun soucis particulier. Ils sont de bons conseils.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par VALÉRIE M. *

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  bon accueil

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ANTOINETTE L. *

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  Accueil chaleureux . A l'écoute du client . Très professionnel .

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par GABRIEL L. *

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  Ponctuels, efficace. Pas de contre temps, pas de surprises, tout s'est passé comme convenu.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par PHILIPPE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique