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Résumé des avis
FEU VERT ALBERTVILLE est salué pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux, renforçant la satisfaction globale.
Réactivité
"Une mauvaise surprise en arrivant : mon rendez-vous n'avait pas été enregistré. La personne qui m'a reçu a été particulièrement bienveillante. Mon…"
Une mauvaise surprise en arrivant : mon rendez-vous n'avait pas été enregistré. La personne qui m'a reçu a été particulièrement bienveillante. Mon véhicule a été réparé en une heure et demie malgré leur emploi du temps chargé. Je suis très satisfaite du service qualité prix, de l'accueil et de l'écoute. Je recommande Feu Vert, je suis cliente et je n'ai jamais été déçue. Pour le débriefing, Fabrice a été parfait, des explications claires et précises.
"Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu Vert ALBERTVILLE pour la qualité de la prise en charge de mon véhicule. J'ai particulièrement apprécié…"
Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu Vert ALBERTVILLE pour la qualité de la prise en charge de mon véhicule. J'ai particulièrement apprécié votre professionnalisme, votre disponibilité et la clarté de vos explications tout au long de l'intervention. Les travaux ont été réalisés avec sérieux et dans les délais annoncés. Merci pour votre accueil et votre efficacité. C'est un réel plaisir de pouvoir compter sur une équipe compétente et à l'écoute de ses clients.
"Prise de rdv en ligne Intervention repoussez de 30mn par sms Prise en charge à l'heure Intervention rapide mais avec une surprise à la clé, vis de la…"
Prise de rdv en ligne Intervention repoussez de 30mn par sms Prise en charge à l'heure Intervention rapide mais avec une surprise à la clé, vis de la boîte de vidange a changer sous prétexte de pas top (pas vue la vis après intervention pour confirmer) J'aime pas être obligée de faire confiance à l'aveugle
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse et vous conseille bien pour l entretient de votre véhicule"
"Satisfaite de la prestation réalisée, le personnel est accueillant et professionnel . Je recommanderai."
"Devis respecté et très bon accueil"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très satisfait des services, très bon accueil, conseils importants du vendeur et gentillesse de celui-ci avec un sourire qui devient rare dans…"
Très satisfait des services, très bon accueil, conseils importants du vendeur et gentillesse de celui-ci avec un sourire qui devient rare dans d'autres enseignes.
"Bonne equipe"
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe très très sympa Prix correct
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès serviable et à l’écoute du client
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSouriants
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa et compétent
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRrrrrr
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et compétent
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéGénial
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiékdjqfklmqsdgkl
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéN'y allez pas. Du mensonge du début à la fin. Aucune justification des tarifs prohibés pratiqués, non respect des termes de la loi et des excuses prévues pour tous les cas. Aucune considération pour le client. À éviter absolument.
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour Mr Drouiche Comme nous vous l'avont expliqué, le dépannage en urgence chez nos grossistes locaux ne nous permettent pas d’obtenir des tarifs compétitifs, d'autant plus lorsque c'est la seul pièce disponible sur la bassin Albetrvilois. Le tarifs de la pièce vous a été communiqué avant le montage et vous l'avez accepté, sachez vous auriez pu la refusée et la faire remplacer plus tard a un meilleur taris. Merci de votre compréhension L'équipe de Feu Vert Albertville
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Très bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel attentif
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiépas compatible avec mon ford transit custom 2022
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéAucune fibre commerciale
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Votre dernier passage chez nous concerne un retour de batterie acheté une semaine auparavant, avec l'émission d'un avoir, comme stipulé dans les condition générales de vente Feu Vert. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPErsonnel peu aimable, peu disponible, il faut attendre très longtemps pour que qu'un vendeur s'occupe de nous
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCastastrophique
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Cela étant du a une erreur de livraison de vos pneus. Nous en sommes navrée Le Directeur
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéc' est une enseigne très connue qui a fait sa notoriété et qui est très présente dans l' hexagone.
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