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Résumé des avis
FEU VERT ALBERTVILLE est salué pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux, renforçant la satisfaction globale.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifié🤷🏽♀️
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Matilde Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBonne accueil et professionnel
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrop trop d attente ds le magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Leslie C. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéamené pour changement disque et plaquettes et 1 semaine après la voiture je passe pas le contrôle suite mauvais montage et là on me dit que je dois changer l étrier alors que je n avais aucun problème avant et que rien de m avais été signalé lors de la pose
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Bon rapport quakité-prix
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéCommande livrée au jour et aux conditions définies
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéCommande passée sur internet et dispo en magasin dès le lendemain. 👏
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute de ses clients. Pas de soucis.De plus proposition d'un contrat d'entretien parfaitement adapté.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéNe tient pas compte de la demande du client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez exigé que l'on ne surgonfle pas vos pneus, ce qui a été fait, 2.3 bars a l'avant et 2.1 a l’arrière. Ce qui est préconisé pour les pneus entrée de gamme que vous avez choisi pour votre Talisman . Bonne journée L’équipé Feu Vert Albertville
Réponse de A. A.
Pression de gonflage à 2.6 à droite et 2.4 à gauche
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéContrat d'entretien très interessant. Ma voiture, assez datée, a passez la contrôle technique sans soucis grace à l'entretien Feu Vert.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéSuper tarifs,rapide,bien organisé. Bref très bon garage.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétoujours à l'écoute de nos problèmes avec nos véhicules
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéAimable, commande prête rapide et efficace
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéL accueil est parfait et l’as salariés très synaptiques. Le gros problème c est la réservation internet qui permet de gagner du temps et dans les faits ce n est pas le cas car votre site internet me donne un rdv à 9 h et le magasin d albertville me prend à 9h45. Les plannings doivent être synchronisés sinon c est nul pour les clients. Donc votre site est vraiment mauvais. Notons également que vous faites apparaître un bon d achat de 50 euros je crois alors qu en sortant du feu vert rien pour moi Salutations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Lors de votre prise de RDV en ligne, vous avez validé la plage horaire de 9h00 avec une restitution à 11h00 . La facture vous a été éditée a 10h54, sachez que les RDV en ligne se font sur une plage plus étendu que le temps de la réalisation de la prestation. Mais l'essentiel est le fait que votre Zoe vous a été restitué comme convenu, NON !!! Merci de votre compréhension L'équipe de Feu Vert Albertville
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéResponsable atelier menteuse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Dihn P. Lors du remplacement de la courroie de distribution, on vous a signalé un problème sur le galet tendeur de la courroie accessoire, ce dernier vous décale la courroie. On vous a proposer son remplacement sans main d'oeuvre supplémentairement, vous avez accepté, puis vous vous étés ravisé, prétextant avoir trouvé moins cher sur internet. Il est normal d'avoir des tarifs moins compétitifs sur un dépannage local en pièces détachées lorsque le véhicule est sur le pont . Ce qui terme finira par vous coûter plus cher, si vous ajouter la main d'oeuvre, sans compter le risque de panne. Merci de votre compréhension L'équipe de Feu Vert Albertville
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