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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Annecy Seynod est souvent apprécié pour sa bienveillance et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité des services, notamment pour les interventions sur véhicules et les conseils pertinents. De plus, la rapidité d'exécution des prestations et la propreté des véhicules rendent l'expérience globalement positive.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLes bulles d'air lors du collage, ce n'est pas essentiel mais.... Cet avis ne vaut que pour la plaque car en général, c'est très bien.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiécher
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAccueil ,Service ,Amabilité,délais,..Impec ..!
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéGlobalement bien passé mais j'ai récupéré mon véhicule avec une forte odeur de cambouis. Pas sur que les protections ont été mises par le mécanicien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPeu commerçants... Font le stricte minimum en terme de service...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
J'ai acheté un autoradio à 100€ et je souhaitais acheter une paire de haut parleurs. Étant qu'ils sont proposés moins chers de quelques chez votre concurrent Norauto, j'ai demandé si exceptionnellement il était possible de vous aligner... Mais la réponse a été négative.... Ensuite j'ai demandé si vous faisiez l'installation de l'autoradio, un vendeur m'a dit que vous ne proposez pas cette prestation... Alors que c'est un service revendiqué sur votre site. Enfin, j'ai du payer en caisse et attendre. La vendeuse aurait peut-être pu me proposer après m'avoir renseignée de payer en rayon par CB (un tpe était disponible).... Merci. Mes coordonnées : Yannick Barbet. EMail : yannick.barbet@orange.fr
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéCliente depuis de nombreuses années, les services de FEU VERT se sont dégradés
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéle temps estimé n'était pas bon mais le reste nickel
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme total Erreur de commande sur mes pneus je n ai pas pu partir en vacances merci feu vert !!!!!!!! Je ne recommande pas du tout
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. Cependant gardez à l'esprit que nous intervenons sur des véhicules, de ce fait nous pouvons avoir des surprises... Il est toujours préférable d' anticiper votre rendez-vous chez un garagiste et ne pas venir la veille de votre départ en vacance surtout un samedi car tous les fournisseurs sont fermés par conséquent impossible de se dépanner en cas de problème. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, aucun professionnalisme je me répète ….le rdv avait été pris 1 mois avant…vous allez me faire croire que vous ne pouviez pas vous retourner avant et que c était à moi d’anticiper ??? La blague 🙃…je suis allée chez vos concurrents et j ai eu mes 4 pneus posés de suite !!! Bizarre !!! Tiens !!!! Mais pas de souci heureusement j’ai trouvé une solution !!! Débat clos !!! Feu vert n’est pas la patte de l’expert…..ahaha
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, respect des horaires, bonne prestation.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéj ai eu un bon mécanicien devis fais avant pas de mauvaise surprise serieux
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et personnel agréable et sérieux
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéCarrément déçu.... Quelques jours après récupéré la voiture on aperçois une trace d'huile sous la voiture (pas facile à voir au vue de la pluie incessante) bizarre pour une voiture de 4 ans... On arrive à trouver un endroit au sec et en se glissant sous la voiture SURPRISE: le bouchon de vidange du carter n'est PAS SERRER.... Juste approcher je peu le tourner à la main..... Si je dois vérifier la prestation après l'entretien, quel intérêt de passer par un atelier automobile... Mais hélas je n'ai pas de fosse ou de pont pour le faire moi-même..... Demain j'ai rendez-vous pour mon deuxième véhicule (rendez vous pris en même temps que le premier) soyez sur que je signalerai mon mécontentement en direct et que je vérifierai de suite la prestation....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Une erreur humaine peut malheureusement arriver, mais en tant que professionnels de l'automobile, notre travail est garanti. Nous vous invitons à repasser avec le véhicule afin que nous contrôlions tout cela ensemble. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéCompétence et disponibilité. Pose dans la voiture d'un porte bébé commande sur internet par une personne de feu vert. Merci
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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