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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
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Gerbaux G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLes ateliers sont sales apercus de l'exterieur et l'interieur du magasin, et encore une fois la révision n'a pas été faite comme le preconise le constructeur, mon véhicule a 45600 km fonctionne bien et je vais devoir l'amener pour un contrôle de la courroie de distribution.
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Cedric C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoiture arrivée pour une révision sans problème aux phares, confirmé par le rapport, mais qui est rendu avec des problèmes aux feux avant et arrière, rendant le véhicule dangereux à utiliser.
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Gerbaux G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPremièrement les ateliers sont sales ça donne vraiment pas envie de l'extérieur et de l'intérieur du magasin je les ai vu J'ai vraiment ressenti et eu l'impression que le travail est bâclé 20 minutes après l'avoir déposé je reçois déjà un appel téléphonique me demandant mon accord pour un nettoyage de l'injection et changement du liquide de refroidissement alors que Citroën ne le recommande pas à ce kilométrage et pour l'injection elle consomme normalement et au niveau pollution je suis OK et j'utilise moi-même du liquide Molly une fois tous les 6 mois dans un plein d'essence
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Rodrigue M.
22 déc. 2025
Avis vérifiééquipe d'encadrement désastreuse. J'ai amené mon véhicule pour un changement de pneus été vers des Michelin Alpin 7 dont la commande avait été effectuée en ligne. A mon arrivé au centre mes pneus ne sont pas là, on me propose dans un premier temps des pneus moins cher que ceux commandés , après négociation on me propose des Continental. J'aurais aimé avoir ceux dont j'avais fait la commande. Après intervention, je récupère les clefs de mon véhicule, on me dit simplement que les pneus sont montés. En arrivant à ma voiture je constate une vitre ouverte , celle passager, ne comprenant pas je vais vite à ma voiture pour fermer cette dernière. Et là stupéfiant, ma vitre ne remonte plus, je m'aperçois qu'elle est décalée, et qu'elle ne fonctionne plus correctement. En retournant dedans, les vendeurs me disent que c'est de ma faute que j'étais au courant !!!! Ma vitre fonctionnait très bien jusqu'au passage dans un de vos centre !!! Ils ne veulent pas entendre raison, ni me remonter la vitre, par manque de temps, je demande donc d'avoir un créneau, et là on me dit qu'il sera par contre facturé, quelle honte !!! Me faire payer pour un dégât commis par leur faute !! Je n'ai pas pu me rendre à mon travail, se garer avec une vitre ouverte ce n'est pas possible !! Mettre un isolant ' en attendant ' non plus la vitre étant celle côté passager donc plus de visibilité !!! J'ai donc perdu une journée de travail, je n'ai pas eu les pneus que je voulais et je repars avec une voiture endommagé et bloqué chez moi !!! Étant en période de fête, ne gagnant pas beaucoup, je vais être obligé de faire appel à un mécanicien pour simplement bloquer la vitre, pour qu'elle reste fermé, je n'ai pas les moyens de remplacer la pièce. Alors pour le slogan la patte de l expert, on repassera.
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Nicolas C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLes horaires ne sont pas respectés. Centre Feu Vert clairement sous l'eau !
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Francois H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéProblème d'éclairage à l'arrière du vehicule
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Seifeddine M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas grave, la prochaine fois je m'organiserais pour faire le gardiennage et le changement des pneus ailleurs. Otre prix est le plus cher dans la remorque (197 euro vs 115 chez un confrère dans la meme region á moins de 1 km de votre établissement) En plus rien ne justifie cette difference au contraire vos rdv est plus loin et en plus aucun avantage de rester chez vous que juste j'étais un ancien client.
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Luis T.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas professionnel. Aucun respect pour les clients. En tout cas l'agence d'Annemasse (14 Rte de Thonon, 74100 Annemasse, France).
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Pierre yves C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéNul. Tous imcompetent
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Pierre yves C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéQue dire de plus dans la nulleté
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Pierre alexandre J.
22 déc. 2025
Avis vérifiéObjet : Insatisfaction concernant mon rendez-vous en magasin Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de ma profonde déception concernant mon expérience récente dans l'un de vos magasins. J'avais réservé un rendez-vous en ligne, payé la prestation et reçu une confirmation. Pourtant, à mon arrivée en boutique, il m'a été indiqué qu'aucun rendez-vous n'avait été pris en compte. J'ai dû patienter plus de deux heures sur place, our être pris en charge. Aucun dédommagement ne m'a été offert, et le vendeur a refusé de solliciter l'intervention du directeur du magasin afin de trouver une issue à la situation. Cette expérience a été particulièrement frustrante et ne reflète pas le niveau de service que je pouvais attendre. Je vous remercie par avance d'examiner cet incident et de revenir vers moi avec une proposition de solution ou de compensation adaptée. Dans l'attente de votre retour, Cordialement,
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Florence B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéimpossible mauvaise coordination malgré un premier rdv en personne et le fait de dire qu'il faut mettre du 4 saisons le premier rdv n'a servi a rien et m'a fait perdre 3 heures car ma grandeur de pneus n'était pas en stock ...
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Elise Y.
22 déc. 2025
Avis vérifiédéjà expliqué sur l'incident
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Tiphanie B.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai réglé un montant de 1'314 euros pour l'achat et le montage de pneus dans votre établissement. Lors de ma venue, j'ai souhaité laisser mes pneus en gardiennage chez vous. À ma grande surprise, cette demande a été refusée par le responsable, avec des explications que j'ai trouvées peu claires. À noter que la personne à l'accueil m'a elle-même indiqué ne pas comprendre cette réaction et m'a précisé qu'il suffisait simplement de créer un dossier pour le gardiennage. N'ayant pas souhaité insister davantage, j'ai préféré en rester là. Toutefois, au vu du montant dépensé, j'estime qu'un minimum de considération et de respect envers le client est attendu. Cet épisode impacte clairement ma volonté de revenir chez vous à l'avenir. Je tiens néanmoins à remercier l'une des personnes de l'atelier qui m'a aidé à charger les pneus dans mon véhicule et à les placer dans des sacs. Son aide et son professionnalisme ont été appréciés. Je précise enfin que, hormis ce point, la prestation réalisée est satisfaisante. Cordialement,
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A renseigner A.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien les responsables sont à l'écoute.
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Yves D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBONNE PRESTAION GEOMETRIE
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Elodie C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Andreas D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéMerci
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Luc B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnes très consciencieuses
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Pierre P.
15 déc. 2025
Avis vérifiébien
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