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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
"Entreprise sérieuse et efficace."
Réactivité
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Bon accueil, prestations réalisées correctement et dans les temps."
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéZéro pointé
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéBon centre
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéService compétent
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai payé pour un equilibrage/parrallelism mais ils ont oublié d'enregistrer les données, je sais meme pas si c'etais necessaire. Ils m'ont dis de repassé pour remettre la voiture sur le banc.Je ne trouve pas ca trés professionnel.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifié4 pneus changés suite à la crevaison d'1 pneu. Les pneus ont été changés sur 3 jantes alu et 1 jante tôle au lieu de récupéré la jante alu du pneu crevé sans faire de remarque sur le fait que les écrous n'étaient pas fait pour cette jante. Finalement sur ma demande le pneu a bien été remonté sur la 4e jante alu. Depuis j'ai du refaire la pression 2 fois en 1 semaine sur les 2 pneus de gauche. Je suis retournée chez Feu Vert qui ne voit pas le problème.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéIls ont été professionnel
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéPas professionel
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai fait un devis sur le site internet pour une vidange ce qui me donnait un total de 76.90 euros. j'ai donc pris un rdv .Quand je suis arrivée on m'a fait signer un accord de devis ou il y avait 2 prestations en plus pour un montant de 6.44 j'ai donc payé 83.34 euros. je l'ai fait remarquer à la personne qui m'a prise en charge et elle devait faire remonter ce problème. Si l'on fait un devis sur internet j'estime que tout doit être inclus dans le total.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéIncompétents dans tout les domaines, jamais vu ça a n'importe quel autre endroit. À fuir!!!
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéNous échangions avec Yannick qui a été d'un excellent conseil et d'une réelle gentillesse. Nous avons fais un contrat feu vert option max et nous pensions être au bon endroit sauf que nous n'avons malheureusement plus eu le même conseillé et que depuis, lorsque nous récupérons notre véhicule, les choses sont à moitié faites... Payer 69€ / mois pour récupérer un véhicule et entendre '' qu'ils ont pas eu le temps de changer une ampoule '' ou voir que les pneus sont sous gonflés alors qu'ils ont bien vu le temoin... Il faut à chaque fois reprendre rendez vous pour le moindre détail car ils n'ont pas le temps... Je m'attendais à un service de qualité et au final, ce n'est pas le cas. Pour 69€ / mois, le minimum serait de faire le tour du véhicule pour vérifier que tout soit OK pour notre sécurité.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéPlus que décu, je ne remettrai jamais les pieds là-bas. RDV pris pour monter les pneus été à les place des hiver. Au final le technicien rappelle en nous disant qu'il ne remontera pas les pneus arrière car usés, certes ils n'étaient pas tout neuf mais pouvait faire encore quelques milliers de km. Bref on repart avec seulement les roues avant de changées. Sur la route, capot bouge, il n'avait pas été refermé correctement et ne tenait qu'avec la sécurité, pas mal à 110 sur la voie rapide... Et pourquoi avoir ouvert le capot pour changer des pneus ?? Ben pour le diagnostic bien évidemment nous dit on au téléphone. Donc résumé, on vient pour changer les pneus, ca n'est pas fait, on ne demande rien d'autre on nous fait un diagnostic, et de surcroit ou aurait pu péter le pare-brise avec un capot mal fermé... Il ne me faut pas le dire 2 fois, j'évite désormais ce garage et qui plus est Feu Vert.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéJe n'emettrais pas d'avis juste une remarque. A quoi ça sert de prendre un rdv à 9h si mon véhicule n'est pris en charge qu'à 10h.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiépersonnelle pas agriable
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSuper magnifique
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