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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéPeut être en sous effectif ponctuellement, j'ai été reçu avec beaucoup d'attention, mais par un vendeur qui ne semblait pas très aguerri, juste pour un conseil pour de l'huile moteur. Mais il a fait de son mieux et j'ai apprécié, mais sa a été très long
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéOn ne se sent pas très à l'aise dans le magasin. J'ai pris un contrat d'entretien chez eux mais lorsque j'ai eu un souci électronique ils n'avaient pas le matériel adapté pour voir d'où venait le souci. Ils ont bien essayé de me prendre ma voiture entre 2 clients mais 'ai dû retourner voir le sav de la marque de ma voiture.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéCe serait bien que lors de la reprise du véhicule on réponde à la question posée.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéComportement très professionnel
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil essaye d être professionnels pour fideliser la clientèle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel pas aimable du tout, à bannir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bsr, je ne cherche pas de solution adaptée pour ma part puisque les pneus sont montés sur la voiture de mon fils, étant pour ma part en déplacement, juste à voir avec votre site où on commande des pneus, une géométrie mais que la pose des dis pneus ne sont pas inclus, et que le mecano était prêt à mettre les pneus neuf dans le coffre et laisser repartir mon fils avec ses pneus usé, un grand manque de professionnalisme de la part de ce centre, malgré ma proposition de réglé le lendemain à mon retour mais non de la part de la caissière, je n'y remettrais plus les pieds
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli , ma voiture a été faites rapidement . Je recommande et sont de très bon conseil .
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnels très compétents
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéCommande et rdv sur internet ok… mais feu vert Auxerre n’a pas les pièces… donc rdv annulé…. Feu vert Auxerre ne préviens pas quand les pièces sont disponibles … le jour du rdv… accueil froid expéditif…. 3 étoiles pour les techniciens qui font de leurs mieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. néanmoins une commande faite le 04/01/2022 les pneus posés le 07/01/2022, au niveau des délais nous sommes relativement cohérent. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis assez satisfait des produits achetés chez feu Vert...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéprofessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéRAS. Réception de pneus retenus sur Internet. Paiement lors de la réception au magasin.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour. Merci et bonne journée aussi.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéManque de communication
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéReactif , efficace, arrangeant , adapte le discours au client, demonstration , conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéUne équipe super sympa et qui sait se montrer très à l’écoute des clients bravo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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