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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Bordeaux Villenave d'Ornon est très appréciée pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Les clients soulignent un service professionnel, avec des explications claires et un travail effectué dans les délais. De plus, la proximité et le bon rapport qualité/prix sont souvent mentionnés comme des atouts majeurs.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai déposé ma roue crevée; On m'a dit que la commande du nouveau pneu arriverais d'ici 2 jours et une semaine plus tard personne me rappelle. Au final, je rappelle et on me fixe un rendez-vous une semaine plus tard. 15 jours de délai pour une simple roue crevée cela n'est pas sérieux et un tarif à plus de 110 euros;
Réponse de FEU VERT BORDEAUX VILLENAVE D ORNON
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon commercial, compétents et arrangeants. Merci encore
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéT’es bon accueil. Réparation respectée à la lettre par rapport au devis. Aucune incitation à d’autres dépenses. Ponctuel.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin à l'écoute de ses clients. Délais et prestations de qualité.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiébonne impression
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéDu monde mais de bon conseils.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTres competant
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéAlors comment dire je paye un contrat d’entretien et lors de la révision expert aucun lave glace n’a été remis heureusement ce n’est pas grave je le signale ah c’est bizarre je pensais en avoir remit dit le mécanicien .Autre point je demande à ce que l’on regarde à ma batterie (mal posée) on m’a dit que ça a été fait mais pas du tout car j’avais laissée une pièce à remettre sur le siège ! Par contre vis dans le pneu retirée ça rien à redire !
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiétrés professionnel, un accueil et une prise en charge au top.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le travail est bien fait. Quand on travaille il est dommage qu'on ne puisse pas laisser la voiture avant l'ouverture en laissant les clés dans une boîte aux lettres par exemple.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation et de tout le personnel y travaillant (accueillant, bienveillant et très professionnel) . Merci à eux.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéprestation claire et m ont remboursé un élément que j avais prévu de changer et que finalement ce n était pas nécessaire. J avais pourtant payé par avance sur interne, donc tres honnete de leur part. Merci a vous equipe de feu vert.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très facile et intervention rapide.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéEnfin, problème qui avait justifié ma mauvaise note précédente réglé. Comme quoi... Geste commercial particulièrement apprécié. Accueil très sympa de maeva qui essaie toujours de tout arranger. Toutefois toujours déçu par l'impossibilité de communiquer avec le centre autrement qu'avec un fixe qui répond rarement et avec des attentes démesurées. à Quand un e-mail ou un n° dédié pour sms ?
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. professionnalisme. Amabilité et cela malgré des sollicitations très nombreuses
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation et de l'accueil,.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçue avec professionnalisme et gentillesse
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéUn centre à l'écoute de ses clients
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéIls sont très gentils, de bons conseils. C'est cool parce qu'ils ne forcent pas à l'achat ou autre. De plus le contrat d'entretien est vraiment un avantage.
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