Evaluations clients Feu Vert Clermont Ferrand
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Bien situé proche Des magasins et proche de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Pas d’accueil certains employés sont désagréables et râles devant les clients . Ce parle mal entre eux Je fais changé 4 pneus le jeudi , ( contrôle technique le lundi ) le vendredi matin un pneu à plat , j’y retourne et on me dit qu’il faut que j’achète un autre pneu car pas de stock disponible sur ces pneus car y’a une remise sur le 2emé acheté donc pas possibilités de casser une paire la seul solution serait que j’en acheté 2 ...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Ne tiens pas à ses promesses
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Vendeur disponible et agréable, qui a pris le temps de me conseiller et de répondre à toutes mes questions !
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Accueil excellent et très grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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J ai bien été servi et je suis très content
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Bon Acceuil
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Le responsable un peu froid
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Trés pro
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Bonne impression. Beaucoup de disponibilités
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Le contact technique que j'ai eu avec un des vendeurs m'a plutôt montré que je le dérangeais...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N. *
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Personnel aimable, service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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service impeccable , pas trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Bien
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C'est rapide, les gens sont accueillants, leprix des prestations attractif mais j'ai dû revenir car la pièce commandée n'était pas la bonne
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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bon accueil bons conseils amabilité du personnel Merci top services !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Ou tout bon ou tout mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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M'avait dit de venir chercher ma voiture à 15h30 et elle a été prête à 17h30 car trop de retard.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Pas prévenu que ma commande était arrivée, une jante commandée dont j’ai dû payer les frais de port, la prochaine fois pour simple je passerai directement commande sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Commande passé sur le site pour une Batterie auto avec 25% de remise. Rien à dire sur la Préparation et la mise à disposition. Rapide, 2h00 après il m'ont contacté.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Attention à la gestion des congés, les équipes étaient trop débordées ce qui est dommage car la qualité de services est là. Les clients perdaient patience et donc leur amabilité. Prestations au top bien mieux que chez le constructeur...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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La personne qui a fait le démontage des pneus c est trompé entre l avant et l arrière !!! Et la durée d intervention a été dépassée de 1h ... et par la suite perte de mes clé de voiture .......!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Travail pro mais amabilité moyenne
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Bonne prestation, mais attente plus longue que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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ACCUEIL CONSEIL GENTILLESSE DE CHAQUE INTERVENANT RAVI DE L'EQUIPE ET DU SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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satisfaisant pour des produits standards.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Efficace. Bon rapport qualité prix. Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *
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personnel très à l'écoute et de bon conseils. Prise en charge de mon véhicule dès mon arrivé. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Véhicule arrivé en panne, ils ont changé les bougies et le filtre à air mais la panne venait d'ailleurs, ils m'ont dit que c'était au-dessus de leurs compétences et j'ai dû faire remorquer le véhicule jusque à un garage qui a été réparé par un vrai mécanicien...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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prix correct, grand panel de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Bom
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Vendeur de très bon Conseil et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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tout est parfait , au telephone (magasin de thiers , le monsieur qui nous a renseigné pour un porte vélo est au top et a essayé de nous trouver toutes les solutions possibles) , et en magasin (celui de clermont) , service de qualite, montage de notre porte vélo et dépannage de notre attelage , équipe d une incroyable gentillesse. Ne changez rien , La différence avec internet se fait a ce niveau de service.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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bon centre auto et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Parfait sur l'accueil, la solution apportée et le respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Professionnel. A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Vidange faite ,mais peu satisfait de la prestation car cloche fuit après celle ci.probleme réglé après plusieurs allez retour aux centre feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Le personnel change de semaines en semaines ou de jours en jours je ne sais pas mais c'est bien dommage. Autant pour prendre mon rdv la personne m'a très bien dirigé et expliqué les choses correctement tandis cas la réparation la personne n'était pas la mm que la semaine précédente et au moment de récupérer mon véhicule la personne m'a carrément zappé dans la salle d'attente. Au bout de 30 mins d'attente la personne m'avais zappé dans la salle tout en faisant autres chose dans le magasin j'ai du refaire la queue et passer par quelqu'un d'autres pour récupérer les documents et les clefs de mon véhicule. Du coup 30 mins de perdu en plus du temps de réparation .... Sinon pour la réparation du véhicule rien a redire très bien ...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Délai attente trop long.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Très bien pour faire changer mes pneus
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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j'ai réglé le montant de l'achat sur internet, mais j'ai dû attendre pour être servi. Ce point est à amélioré
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Un peu d'attente pour la remise des clés et au retour, il y avait du retard. Globalement tout s'est bien déroulé. Personnel sympathique et qui surtout, ne force pas au devis et à l'achat, ce qui est très appréciable (c'est aussi pour cela que je viens, vos concurrents de chez Norauto ont des pratiques plus agressives en la matière c'est pour cela que je ne m'y rend plus).
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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content pour le montage d'un attelage
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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1ère visite bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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J ai retrouvé des tâches d huile à l intérieur de mon véhicule et sur la carrosserie extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Service au top, la politesse du personnel et la qualité du travail. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Pas sérieux, prestations points contrôle pas réalisé mais on me ment sans scrupules en me disant que Oui, la voiture n'a pourtant pas bougé d'un poil... déçu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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On ne peut rien acheter sans la plaque d'immatriculation de la voiture... Et les catalogues produits sont remplacé par des tablettes qui ne fonctionnent pas très bien !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Beaucoup de retard
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Rdv a 14h. Voiture prise a 15h. Prix forfait clim 45€ et coup de tel pour dire que voiture trop récente donc nouveau gaz 155€.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Intervention plus longue que prévue, pour récupérer mes clés, j'ai dû m'adresser à 3 personnes différentes. On m'a indiqué mon véhicule sans me faire la démonstration comme quoi la clim faisait du froid.L'impression qu'une fois la facture réglée, on se débrouille tout seul.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Trop peut de conseiller Temps d'attente trop long. Pour venir chercher une commande et faire une plaque d'immatriculation....45min
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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Très bon accueil, même sans RV, il y a toujours une personne disposée pour me renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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J ai était très bien dirigé par la personne qui c'est occupé de moi un grand merci encore a lui d'avoir pris le temps de tout l'expliquer et de me diriger au mieux
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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très bon accueil expert en climatisation
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Identique à d, autre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Le vendeur était top, gentil, disponible, poli, accueillant! bravo
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Déçu de la prestation changement de courroie de distribution poulie damper remontée a l'enver manque de perdre la courroie d'a c c heureusement que je l'ai vue 30 minute après
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Petit couac lors de ma dernière visite j'avais demandé un precontrole et un passage au CT de ma voiture. J'ai récupéré ma voiture 4h plus tard la vidange de faite (alors que déjà faite en novembre) et sans avoir passé le contrôle... Au final la personne qui m'a rendu la voiture a réussi à m'avoir un rdv 2 jours plus tard donc ça c'est bien terminé. Je pense qu'il y a un manque de personnel au niveau de l'accueil atelier car l'attente est longue. A corriger.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Mauvaise organisation générale. Difficulté d une réponse téléphonique. Sms non reçus. Plusieurs jours de perdus. Et pour terminer ma voiture rayée dans l atelier. J attends toujours une suite au devis du carrossier. On doit me rappeler !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Cela reste personnel
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Commande disponible le lendemain. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Après l'installation d'un atellage, le plastique de l'aile n'était pas bien remis et j'ai un voyant d'anomalie radar de recul qui s'est activé...
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Il y a du problème sur le site pour prendre rdv
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Facilement accessible en voiture
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Un professionnalisme d’un sérieux impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Prestations de qualité Attente à l'accueil de l'atelier pour la restitution longue
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Accueil et prestation parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Bon rapport qualité prix mais un peu trop d attente en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Personnel entrain de râler devant les clients plus que moyen.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Organisation du personnel via la file d'attente des clients a revoir (3 guichet + 2 dans le magasin et que 1 ou 2 vendeur )...
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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;;;
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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diagnostic clim super pas comme d'autres enseignes ou on vous recharge sans vérifier les fuites
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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J'ai acheté un vélo électrique (près de 1300 €) et j'ai commandé un rétroviseur. Lorsque je suis allée récupérer ma commande j'ai voulu commander des sacoches ! il y avait le spécialiste des vélos à côté de mon vendeur .. malgré tout, mon vendeur m'a demandé de téléphoner au spécialiste (il m'a donné son prénom) pour passer ma commande. Je n'ai toujours pas compris !!!! (feu vert est à 25 km de chez moi environ) 2ème point négatif : pour acheter des articles du magasin il faut attendre trop longtemps ... la partie garage et magasin devraient être plus distincts (le client soit il vient pour son véhicule soit il vient pour le magasin ....)
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Bon choix de produits, mais prix élevés.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Disponible, précis et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Avis affichés par ordre chronologique