Evaluations clients Feu Vert Clermont Ferrand
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Des personnes très réactives et d’autres... un peu moins mais je préfère ne garder que le bon côté
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Personnel compétent et agréable. Tarifs dans la norme.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Accueil et service en local tout à fait satisfaisant, mais Attention à la disponibilité affichée des produits affichée sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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personnel tres pro seul bemol j'ai eu besoin de les appeler quand ma voiture était a l'atelier ils sont tres difficiles a joindre ce que je peux comprendre vu l'affluence
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Les prestations ateliers sont très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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rien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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le magasin feu vert de Clermont répond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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assez décue
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Le site web est peu pratique, mais la réception de la commande dans le magasin fût parfaite .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Magasin tres propre et personnels disponible
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Bon accueil, pestation conforme, bien qu'un peu longue. L'envoi d'un SMS I diqyanr que le véhicule est disponible aurait été bien.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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PARFAIT
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Le personnel est a l'écoute de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Très bien. Devis respecté.
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Équipe vraiment pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Pas toujours facile de trouver la pièce recherchée, parfois elle n'est plus en rayon. Enfin les prix pratiqués sont élévés. Pour le prix pratiqué on aimerait parfois avoir un conseiller disponible.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Bon rapport qualité prix pour le travail effectué.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *
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J'ai acheté un vélo électrique à feu vert Clermont-Ferrand, mon expérience d'achat est une vraie réussite je suis satisfaite de la qualité d'accueil du vendeur, Gerald, son implication dans son travail et l'attention qu'il a porté à ma demande. Il a su trouver les solutions et a faire preuve d'esprit d'équipe pour que je reparte avec mon vélo. Le personnel dans les ateliers est aussi a l'écoute et professionnel. Je recommande ce magasin qui est de toute évidence pourvu d'une équipe compétente et qui a fait preuve d'enchantement client pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Vendeur très professionnel et souriant
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Pas très aimable et serviable...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Parfait très bonne accueil
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Personne qui m'a reçu très professionnel.
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Bonjour 11euros pour changement une ampoule cela fait chère de l heure Pour une première dans votre établissement se sera bien la dernière Cordialement
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honteux service client lamentable rdv atelier pour changement de pneus, pris par internet l'après midi pour le lendemain a 9h avec récupération du véhicule a 10h. le magasin de Clermont m'ont téléphoné et laisser un message a 8h52 alors que j'étais sur la route (j'habite a 25 kms) pour me dire que le rdv a été reporté a 11h. arrivé devant le magasin j'écoute le message. je rentre pour donné les clefs en espérant qu'ils reconnaissent leurs erreurs sauf que j'ai été reçu comme un pestiféré me disant que c'était de ma faute que je n'aurai pas du prendre rdv sur internet... voila a vous de vous faire une idée.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Accueil sympathique, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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C est un magasin où l on trouve toujours ce que l on veut et on a de très bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Pas très professionnel, personnel passif.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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bonnes prestations mais accueil à revoir !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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certains employés sont super compétant et d'autres beaucoup moins.Il es important de consacrer du temps pour des des achats supérieurs à 100 euros,ceci est un avis personnel
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Parfait vite fait bien fait merci à l'équipe...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Bien reçu - prix acceptable - prestations correctes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Peu ou pas d'explications à l'accueil sur la teneur et la durée de l'intervention, erreur lors du montage de mes pneus qui m'a valu de m'arrêter dans un autre garage juste après après l'allumage du voyant de pression des pneus, coût très élevé (66€ pour le montage de deux pneus, créneau horaire réservé en ligne non respecté, un "devis" d'entretien proposé à la fin qui incite à la consommation et ne se base pas sur une réelle observation du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Vous avez assuré votre SAV. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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vendeurs tres aimable et peux commercial
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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accessible
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Juste prévenir par SMS que la voiture est prête, suivant le type de prestation qui peut être long. Personnelle très bien..
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Tarifs intéressants, mais l'attente pour déposer ou réceptionner est importante et pénible.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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bonne prestation mais on attend trop
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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disponibilité et rapidité du travail. C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Pourquoi le montant de la facture n'est pas identique au devis? Pourquoi faire seulement une demi-charge de la climatisation sinon pour refacturer 20€ lors du complément dans trois mois ??
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
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Pick and collect 2h c'est bien passé pour moi. Un comptoir dédier aurait été appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Bon rapport qualité prix. Dommage pour le temps de restitution non respecté et le manque de sympathie de certains employés
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Service de qualité et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Pas bcp de te'seignements sur la prestation à part "rien à souligner"
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Bons produits en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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bien sauf le parking
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Professionnel et être explicatif sur la nature des travaux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *
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Trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Le contrôle technique avait monti
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Dommage que quand on fait un devis sur internet, on ne calcule pas tout !!! Comme faire faire les plaquettes et disques de frein et qu'on vous appelle pour rajouter plus de 60 € juste pour le liquide de frein. Qui a mon avis est indispensable quand on change ces pièces !!! Donc devrait être compter dans le devis et comme ça pas surprise !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Très bien même s’il y a eu un peu d’attente...
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Je donnerai aucun étoile car rdv oubliée de leur part diagnostic très mauvais je venais pour changet disque plaquette vidange et filtre un mécanicien me dit pas besoin on me rappele en me disant que finalement oui. Je me suis déplacée 3 fois pour que l'on me dise ouiensuite non ensuite pas professionnel du tout. J'ai appler 18 fois en trois sans que personne ne me réponde j'ai les apples si besoins.
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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Personnel serviable compétent et très souriant. C’est une de mes première visite chez feu vert mais ce n’est pas la dernière…
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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bonjour parfait ! personnel sympa et très pro ! que de mieux ! merci cdlt
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Bon service et prix contenus.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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bon accueil bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Très satisfait de la prestation de recharge de clim. Et pas du style à vous faire le coup du "oh là là mais il faut absolument faire telle ou telle intervention sinon c'est le drame !" pour vous faire paniquer et vous vendre des travaux en plus.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Pas fiable pour les rendez vous et la durée d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Très pro, très sympa, rien. A redire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Équipe sympathique.Excellent service et très adapté.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *
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Client très satisfait depuis de nombreuses années Je suis désormais très déçu des prestations Rendez-vous pour changement de plaquettes de freins arrière, on me change les plaquettes avant qui avaient été récemment changées dans le même centre ! De plus on me demande un acompte pour commander les plaquettes !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Une cheklist diagnostic générale a été réalisée. Ce n'est pas ce que je demandais. Au final, c'est un garagiste de Clermont qui m'a fait tout de suite la réparation simple, sans changement total de la pièce !
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Professionnel et commerçant !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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C'est personnel!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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bonne prestation globalement
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Pro et Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Un service à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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J'ai acheté un vélo Electrique en Mai 2020, la mise en service n'a pas été faite comme indiqué par le vendeur, pas de révision, plein de poussière, pression des pneus pas faite, leviers de freins pas réglés, freins détendus... Dommage, ... c’est un coût... pour l'instant le vélo fonctionne bien...
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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La prestation fût longue cause un absent mais le vendeur très sympa +geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Deuxième contrat d'entretien. Une fois de plus service attendu et prestations demandées réalisées en temps et heure prévus. RAS. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Tout t’es bien passé de l’accueil , jusqu’à la fin d Emma prestation, Équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Personnel efficace compétant.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Accueil conseils vendeur mécano posé sérieux , bon travail
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Très serieux. Pationnés par leurs métiers ! Feu vert brezet Clermont Ferrand - jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *
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La douche froide : le mécano avait laissé la voiture en plan sans renseigner votre système informatique. Manque de professionnalisme : j'étais pas habitué de la part de Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Moyens
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bon accueil, bonne écoute, vendeur compétent et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Extra
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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manque de présence des personnels dans les rayons du magasin
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Sérieux et efficace et a l ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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on trouve tout ce dont on a besoin ,si l'article n'est pas en magasin ,on vous le commande et on reçoit rapidement ,on est prévénu par SMS Chose non négligeable ,il y a un coin détente pour attendre .le personnel est à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE K. *
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Bon accueil personnel à l écoute bonc conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Toujours rapide efficace :)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Ecoute, disponibilité, respect des horaires donnés.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Je prends RDV en ligne pour un remplissage de la clim. Résultat : remplissage à moitié pour vérifier si présence d'une fuite (je comprends la procédure), MAIS facturation totale de la prestation et supplément à prévoir lors du prochain RDV pour finaliser la prestation si aucune fuite.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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La note est liée à l'engagement de la personne qui traite ma commande. L'employé a tout expliqué en profondeur, a été gentil et précis, il a aidé à installer le coffre de toi malgré la pluie. Il mérite la reconnaissance de ses supérieurs, selon moi, car il n'y en a pas beaucoup qui servent des clients comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Temps d attente excessif...
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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chapeau au directeur qui a assister au problème et qui la résolu rapidement et intelligemment merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Attente interminable pour retirer un produit payé en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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