Evaluations clients Feu Vert Clermont Ferrand
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Bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *
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Etant donné le délai du produit choisi, le vendeur m'en a avisé et proposé un autre produit de même marque disponible sous un délai moindre. Merci Erwan
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Je recommande. Satisfaite du rapport qualité/prix. Bémol sur l'organisation des caisses
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Tres contente de mon contrat d'entretien Feu Vert. En revanche, je suis très insatisfaite de la partie relationnelle. Le personnel sur la partie accueil et conseil (je ne parle pas de l'atelier) est très peu professionnel : aucune explication sur les réparations à venir, la personne qui s'est occupée de moi a prit les clés de ma voiture et est partie dans l'atelier sans rien me dire. J'ai attendu quelques minutes avant de demander si je pouvais partir ou s'il était partie rechercher un renseignement. Son collègues dit que finalement je peux partir. Quand à l'humeur, pas de sourire. Et je tiens à préciser que c'est un retour sur plusieurs rdv chez vous, et qu'il n'y avait même pas d'autre client au comptoir. Il s'agit là du fonctionnement global du PDV, c'est une sensation que j'ai eu après chaque entretien ou rdv chez Feu vert Brezet. De plus aucun conseils m'ont été donnés. On me change les disques et plaquettes avant, et je n'ai eu aucune indication sur les premiers KM
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Roues remontées non serrées. Capteur ABS abîmé lors du changement de soufflet de cardan. Le volant tremble à 130 alors que je n'avais pas de problème avant. Le parallélisme a soit disant été fait mais on ne m'a pas remis le compte rendu avec la facture. Par contre accueil très correct. Le problème c'est la qualité des interventions ....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS E. *
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Très bien. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Dans 80% des cas et suivant l’interlocuteur je suis satisfait des services et des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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ARTICLE NON EMBALLE AVEC ACCROC SUR LE DEVANT. TRES DECUE
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
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Attention au client nulle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Le seul bémol, c est le temps d attente au comptoir.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Bon accueil
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Magasin un peu vieillot
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Qualité moyenne
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Très déçu, accueil froid,,manque de professionnalisme, après un entretien de voiture par un apprenti pas de vérification, obligé de revenir Le lendemain pour cause témoin moteur allumé Oublie de brancher 2 fiches .....
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très bon garage , travail soigné
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Service rapide malgré le premier non pour prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Les prix sont bas pour l'intervention demandée vidange filtre à huile. Il y a eu de l'attente pour reprendre le véhicule :une seule personne à l'accueil pour faire la facture et rendre les clés du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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un endroit conviviable ,rapide ,et compètent .
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE W. *
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Très bons conseils reçus du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Excellent support et très grande attention au client Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très réactif pour traiter la réparation de mon pneumatique (je suis arrivé 30mn avant la fermeture du magasin)
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Tres aimables et facilitants mais un petit manque de connaissance des produits.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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nul
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Personnel réactif est très commerçant professionnel encore merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Bon accueil service rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Trop d'attente personnel pas très qualifié tarif trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Très bon conseil, vendeur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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depuis que j'ai un véhicules je l'emmène a feu vert et toujours était satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Rien à dire: la facture est conforme au devis.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Obligé de refaire les vidange dans d'autres garage car il manque soit le bouchon ou pas le bon joint installé.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Bien mais pas très aimable en accueil et très insistant sur le contrat d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Un habitué, un fidéle de cette franchise
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Commandé par internet il devait être dispo en magasin 2 h après, je suis passé plus de trois h après et le matériel n'était pas préparé. j'ai attendu 1/4 h avant de pouvoir m'expliquer auprès d'un vendeur (manque de personnel visiblement queu importante) une personne est allé chercher le coffre de toit, j'ai attendu un 1/4 d'heure de plus pour avoir un colis d'ont le carton était complètement déchiré et le coffre légèrement rayé à plusieurs endroits. Le vendeur m'a dit que ce n'était rien, que c'était en le sortant du container.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *
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Bonjour, Indépendamment d'un contre temps de RV dû à notre faute. Nous avons constaté que le changement des pneus avait été quelque peu bâclé. En effet, après avoir récupéré notre Trafic, nous nous sommes aperçu quelques jours plus tard qu'il manquait presque l'équivalent d'un kilo de pression dans chaque pneu arrière changé. Nous trouvons cela fort peu professionnel. Cordialement TES
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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J'ai ramené l'ancienne batterie auto après l'achat d'une neuve la veille . On m'a refusé les 15 euros de bon d'achat malgré ma carte Feu vert car j'ai égaré la facture. On m'a refait un double de facture et un bon pour le contrôle garantie mais sans valider les 15 euros.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Mauvaise organisation et mauvais conseils. Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Bonne accueil et personnel sympa.....
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Bon accueil et bonne prise en charge. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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les 3,90 pour les frais de COVID me donnent envi de rire ou pleurer 😩
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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La pose d'un attelage remorque a nécessité 2 interventions après la pose pour résoudre un petit problème de connexion électrique. Je m'interroge sur la compétence de certains techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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suite a panne alternateur sur Espace IV Devis : Alternateur hors de prix 999E, 4 fois le prix !! Liquide de refroidissement, pire encore, 70E, 10 fois le prix Vraiment TROP CHERE
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Très satisfait de ma venue chez Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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A recommander a des personnes.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Prestations limitées et embrouilles devis / facture
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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........
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Bien, mais on m'a mis d office l assurance crevaison sans me prévenir et timing pas toujours respecté
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Sérieux et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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De ma part, j'ai bien été accueilli..merci à toute l'équipe Feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Bon services
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Pas clair
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *
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Tout le nécessaire pour l'auto, le 2 roues, la remorque: c'est pratique!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Magasin pas mal mais il manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Les employés de Feu Vert sont bien organisés
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Bof. On essaie de vous vendre des prestations inutiles en vous faisant croire que la sécurité du véhicule est en jeu. J'ai dû remettre moi-même le cache plastique sous le pare choc avant de reprendre ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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J'avais pris une assurance sur mes pneus en janvier 2020. j'ai malheureusement crevé debut octobre et par bonheur tout a était pris en charge par feu vert ! encore merci à toute l'équipe de Clermont brezet pour leurs bons conseils au mois de janvier !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Rendez-vous rapide et personnel charmant
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Mauvais conseils, pas de respect du devis (pièce commandée non reçue), peu arrangeant. Se cache derrière le : c'est pas ma faute, c'est l'outil/le logiciel qui veut ça. Temps d'attente extrêmement long La voiture fait des bruits bizarre depuis
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Parfait ! Rdv à l’heure et prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Accueil professionnel, bonne prédation
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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J'avais demandé qu'on regarde mes feux de route,au bout d'une heure je veux récupérer ma voiture, la vérification n'a pas été faite et j'ai dû attendre 35 min de plus... Pour qu'au final mes feux ne fonctionnent toujours pas. L'attente pour parler à un vendeur est très longue.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Bonne accueil, bon conseil Seul bemol trop d’atteNte pour etre servi
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Rdv entre 17 et 18h. On m’annonce un petite heure d’intervention et finalement je récupère mon véhicule à 18h35. Quand à la facture calculée sur internet avec les références de mon véhicule il s’avère qu’au moment de payer ça coûte 15€ de plus. Donc site non fiable ou arnaque. Et pour finir des tâches de doigts sales partout (portière intérieur et extérieur, sur carrosserie, etc...)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE W. *
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Encore une fois la réputation des garagistes n'est plus à faire.. je me suis faite avoir avec une recharge de clim la personne chargée de me faire cette recharge n'a en fait recahrgeoqie la moitié de la climatisation et m'a posé un traceur sauf qu'il ne l'a pas dit il m'a rendu ma voiture comme ça en me disant que j'avais pas de fuite. Du coup 2 mois plus tard ma recharge était vide je suis revenu l'année d'après et ça a été le même problème ils ont rechargé la moitié de la climatisation et on posé un traceur mais là cette fois ils ont fait un bilan de climatisation qu'il n'avait pas fait l'année dernière alors que c'est interdit par la loi. J'ai dû où c'est le temps pour leur dire que leur travail était inadmissible et que c'était interdit par la loi, la personne qui avait fait ce travail n'était plus là comme par hasard et donc ils ils ont bien daigné me faire une recherche de fuite gratuitement et là comme par hasard ils n'ont pas trouvé de fuite.... A fuir !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Dans l'ensemble jamais déçue sauf le manque d'un coin d'attente un peu plus "installé".
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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mal
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *
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Personne ne répond jamais au téléphone, j’ai du me déplacer pour obtenir une réponse. Difficilement compréhensible en ces temps de COVID !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *
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Accueil et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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protocole beaucoup trop long pour prendre en charge votre vehicule !!! trop de temps de perdu !!! 1h30 d'attente pour 15 minutes d'intervention avec RDV !!!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *
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Professionnel accueil et personnel charmant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Bon accueil Temps respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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toujours satisfait des prestations et des produits
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Propre
Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *
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Le personnel est peu accueillant mais cependant efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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très professionnel, rapidité, efficacité, sympathique, et une bonne accueil des clients👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Entreprise fiable
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Professionnels, ils sont capables de venir au devant de vos problèmes, et vous proposer des solutions hors cadre habituel. Un grand Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Excellente équipe.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique