Avis clients de Feu Vert Clermont Ferrand

Evaluations clients Feu Vert Clermont Ferrand

• 3 / 5

  

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  Je dirais que dans l'ensemble le personnel très correcte et les personnes font au mieux, mais quelques mauvaises expériences font que je suis pas entièrement satisfait. (un rendez vous pour récupérer mes pneus pas fais du coup je viens pour rien...) Après je retournerais dans cette enseigne mais avec un certain doute sur l'aspect prise en compte des rendez vous...

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par AUDREY P. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très froid de l ensemble du personnel

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne technologie

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par HENRI R. *

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• 4 / 5

  

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  Proche d'une galerie commerciale, idéal pour patienter

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CAMILLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne enseigne

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé une bonne approche continuer comme ça l’équipe de vert bon courage

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par BERNARD L. *

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• 2 / 5

  

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  .....

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par CORINNE R. *

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• 1 / 5

  

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  demande de changement de courroie de distribution + changement disque et plaquette frein avant. Je pense que les disques n'ont pas été changés ! J'espère qu'au moins la courroie a été changée !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par YVES B. *

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• 4 / 5

  

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  L'ensemble du personnel a été accueillant, plutôt disponible, et a répondu à l'ensemble de mes questions. Ils ont trouvé une solution pour remplacer des pneus qui n'avaient pas été livrés par le fournisseur, bien que les pneus montés étaient plus chers. Petit point à améliorer , le temps d'attente pour le montage à l'atelier et surtout penser à envoyer le SMS pour dire que l'opération est accomplie. Autre point: je n'ai pas reçu un document faisant le bilan du contrôle sécurité qui est effectué, "normalement".

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par CHRISTOPHE C. *

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• 2 / 5

  

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  Très mal organisé. 45 minutes d'attente lundi soir pour récupérer une commande à 20€ (couvre-volant)

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par CHRISTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CAPUCINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par TIMOTHÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'AI ETE SATISFAIT DE CE RENDEZ VOUS

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par PAULETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation correcte

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par RENÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5

  

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  ok.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par NATH C. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  prestation de qualité (sérieux, propreté, efficacité, rapidité)

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par CAMILLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique d'accès

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétant et très courtois, ce sont de très bon conseillés et ne force pas à la vente mais vous propose ce que vous avez besoin

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, travail de qualité.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement de batterie. Prestation satisfaisante.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule rendu à l'heure prévue. Travail effectué avec soins. RDV pour changement de 4 pneumatiques

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par JÉRÔME G. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation bonne, sauf que nos anciens pneus n'étaient pas dans le coffre comme demandé à la remise des clefs?

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très à l’écoute et de bons conseils

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro, conseil, écoute. Bravo.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par VIRGINIE T. *

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• 5 / 5

  

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  sana

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DANIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Manque d'explication technique du mécanicien sur le démontage de la boule d'attelage.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par JOSETTE D. *

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• 2 / 5

  

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  Pneus sur gonfler à 2.8b sans avoir demandé de les régler, je suis aller que pour un changement de huile et filtre

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GABRIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  équipe courtoise et accueillante , le mécanicien avait l'air de connaitre son sujet ce qui n'est pas forcement le cas partout de nos jours . Donc on pense revenir à ce feu vert si on voit que les réparations effectuées dure :) . Merci à toute l"équipe du feu vert clermont et à bientôt ;)

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Sous 24h j’avais mes pneus commandé, on m’a même aidé à les mettre dans ma voiture. Service au top.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute du client Attente un peu longue cause covid peut-être....... Sinon satisfait de la prestation demandée.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service et disponibilité à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par BENOÎT T. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le magasin car sur les réparations trop chères par rapport à d'autres et pas trop de sérieux ...

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉRIC B. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation bien effectuée. Beaucoup d'attentes pour la restitution de meq clefs. C'est fort dommage...

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais un peu loin de chez moi

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct. Intervention conforme à l'ordre de travaux. On peut regretter le coup de fil empressé pour nous recommandé une prestation supplémentaire, ignorant que l'on a soi-même réalisé cet aspect 7 jours avant. Une méthode de forcer la main trop courante dans les centres autos. Cependant, un bon point pour l’atelier qui a été pro en reprenant la voiture 10 mn après restitution pour supprimer un indicateur de défaut apparu après intervention.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation de montage de pneus ,mais peut etre prendre le temps de réajuster la pression les 4 pneus sont à 2,9 au lieu de 2,2

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai, prestations ok

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GILBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Centre correct

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par BERNARD B. *

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• 3 / 5

  

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  Les horaires ont été respectés et la prestation réalisée correctement. Cependant les tarifs en augmentation exponentielle et l'accueil moyennement agréable me feront chercher une autre solution la prochaine fois.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ÉTIENNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par BENJAMIN B. *

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• 2 / 5

  

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  quand j'ai repris mon véhicule plusieurs travaux nom pas été effectué mais tariffés

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par VIRGINIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Travail fait correctement

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JEAN H. *

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• 1 / 5

  

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  Zero

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par DOMINIQUE E. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme à la commande Personnel courtois

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  Par la discussion

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits,bon acceuil

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique efficace aimable avec un tarif correcte

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par OLIVIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble plutôt bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par LAURENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes prestations.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  produit commandé sur le net livraison prévue sous une dizaine de jours un mois après toujours rien production stoppée liée au Covid Feu-Vert m'appelle pour me dire qu'il vont supprimer la commande j'accepte 15 jours après Feu Vert m'appelle pour me dire que mon produit est disponible ....

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe pro et sympa comme toujours merci les gars

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, je recommande. Produit de qualité

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ALEXANDRIE M. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CLAIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et très bon travail

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Laurent

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par JULES L. *

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• 4 / 5

  

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  Concernant les rdv en ligne, les plages horaires ne sont pas suffisamment précises. J'ai du amener mon véhicule à 9h alors que sa prise en charge effective n'était prévue qu'à 10h30. Il y a un grand potentiel d'amélioration dans ce domaine.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par CÉLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Article impeccable et personnel agréable

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours depuis plus de 25 ans

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CLAUDE G. *

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• 1 / 5

  

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  Essai pendant 30 minutes de joindre le centre en vain.Enfin prise de rendez vous sur le site pour s entendre dire en magasin que ce n est pas possible.De plus pour une reparation de pneu se faire facturer une cotribution pour le recyclage est mal venu ainsi que le surplus pour le covid!!!!J ajoute qu il a fallu que je refasse lapression de mes pneus le lendemain .c est deplorable

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et bon accueil. Véhicule pris à l’heure !

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil convivial, employé tres professionnel...je recommande.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  commande retiré rapidement

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu,. Travail bien effectué et dans les délais. Je suis très content

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prestation réalisée dans les délais.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Entretiens téléphoniques clairs. Prise de rdv rapide. Secrétaire au top. Merci

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  L équipe est agréable et efficace , le prix que j ai payé correspond au devis annoncé et c’est important de pouvoir avoir confiance. Merci à toute l équipe Feu Vert de Clt Fd

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  D’un personnel réactif, contente du service

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par JULIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par LUC L. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité du vendeur, obtention rapide du produit exposé dans la vitrine fermée

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par THOMAS R. *

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• 2 / 5

  

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  ***

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ADÉLAÏDE A. *

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• 5 / 5

  

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  ma voiture est comme neuve je suis tres satisfait merci .

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ISAAC C. *

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• 3 / 5

  

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  c'est dommage de vendre des VAE qui ne fonctionnent pas . De plus la poussière est vendu avec.... Sinon vendeur agréable.. Le formulaire n'est pas adapté pour les question s non effectués aucune possibilité de le dire et obligation de répondre.....

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par CAROLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  De très bon conseil

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par CLAUDE D. *

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  Rendez vous prévu entre 09h et 11h sur internet mais SMS rdv fixé à 09h , accueil plutôt mitigé par un des responsables : on vous rend votre voiture vers 11h . En période de confinement pas évident de s'occuper ; je reviens ver 10h30 voiture tjrs pas sur un pont . Je commence par m'impatienter la personne qui monte les pneus arrive tout juste pour sa prise de poste . 11h00 il commence par démonter mes pneus ; en attendant je paie ma facture pour 2 pneus en 20 pouces . 11h 50 je recupere mon véhicule . Voilà une grosse partie de ma matinée entamé juste pour le montage de 2 pneus . D'avance merci d'avoir pris en compte ma déconvenue.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par THÉOPHILE M. *

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  satisfaction générale accueil et service

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par CAMILLE B. *

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  Très bien. Pas de soucis particulier

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ÉLISABETH G. *

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  Je devais récupérer ma voiture à 10h30 max et je la récupère à 11heures passe... dommage

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par BRIGITTE C. *

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  Bien ils sont courtois et accueillant

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par ARTHUR R. *

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  Beaucoup d'attente avant d'avoir la bonne information c'est dommage

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par SUZANNE M. *

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  Prise charge de mon véhicule dans les temps et intervention rapide changement d'une ampoule feu de croisement.

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par MICHÈLE L. *

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  rien a dire

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par JULIETTE P. *

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  Ras

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MARGAUD S. *

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  Personnel très à l'écoute et très professionnel

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MAURICE N. *

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  Bien

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ÉRIC M. *

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  2ème contrat d'entretien. Parfait pour le moment.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ÉLÉONORE V. *

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  Bien bu

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MATTHIEU G. *

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  Jai été bien accueilli, pris en charge, produits et conseils de qulité, un magasin bien rangé

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par SUZANNE F. *

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