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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
Réactivité
"Bonne prise en charge et délai respecté. Juste prévenir en cas de prestations supplémentaires"
"Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel…"
Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel j'avais passé commande... Je n'en avais pas bénéficié... Le personnel a fait le nécessaire pour que je puisse en bénéficier... Beau geste commercial... Merci
"J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand…"
J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a simplement répondu que les horaires du site Internet n'étaient pas les mêmes que les leurs. Mon rendez-vous était à 14h00, mais on m'a demandé de revenir à 16h00. J'ai donc dû repartir et reporter toutes les choses que j'avais prévues. Je suis revenu à 16h00, puis on m'a annoncé que mon véhicule serait prêt à 17h00. Quand je suis revenu à 17h15, il n'y avait que deux personnes qui s'occupaient de tous les clients. J'ai encore attendu environ 45 minutes avant que ce soit enfin mon tour, vers 18h00. Le personnel travaille très lentement et l'organisation est vraiment décevante. J'avais pris rendez-vous pour une vidange ainsi qu'un contrôle complet du véhicule. Lors de la prise de rendez-vous, il était indiqué que la pression des pneus serait également vérifiée. Pourtant, l'un de mes pneus était sous-gonflé et ils ne l'ont même pas regonflé. Je suis très déçu par cette expérience. Je ne suis pas du tout satisfait et je n'ai plus envie de revenir.
Expertise des équipes
"Très contente de l attention que le vendeur a eu à mon encontre"
"La vente était incroyable, le personnel était disponible et aidant. Le vélo est de très bonne qualité. Je grimpe avec succès, beaucoup de pentes"
"Très bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, sourire efficacité. Parfait pour moi"
"Personnels très accueillants bonne explication sur la procédure. de ma vidange boite automatique"
"Bon accueil, rapidité du depannage, bon conseil"
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon service
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéagence sérieuse travail soigné Clermont
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien, bon accueil
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéRendez vous à l'heure - Prix défiant toute concurence - OK
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiél'accueil est sympa, les prix aussi, voila plusieurs attelages que je fais monter sans problème. je recommande
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur à l’écoute et de bon conseil
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéAviis très favorable et travaux effectués rapidement suivant l avis initial
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéBien aussi bien que ds certaines concessions
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise, horaire et intervention impeccable ainsi que l'accueil.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil moyen. Attente importante.
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 car le prix payé au final ne correspond pas au forfait proposé sur le site internet
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéL’impression d’être le pigeon!!!
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéFrais supplémentaires que je penser compris dans la révisions. Il faut croire que d’un feu vert à l’autre le fonctionnement n’est pas le même.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéUn peu d’attente pour l’accueil et aux caisses, mais à part ça tout s’est très bien passé
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéBON GARAGE
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait pour ce style d'intervention.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBien
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