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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaction globale de la commande à la réalisation en atelier. Réponse à mes questions Confiance Facture correspond au devis
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDes interventions mineures Sont détectées lors d'une révision. Payées au prix fort. 100€ de plus par rapport à une révision déjà a 170€. Dommage
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéComme les autres enseignes d'entretiens auto. Des pousses à la surconsommation. Si je 'avais pas mesuré l' épaisseur de mes disques de frein avant de confier mon véhicule pour changement de plaquettes. Je le serais retrouvé par abus avec des disques neufs. Sinon l'opération s'est bien passée. En somme il faut être vigilants.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPrestation, prix et conseils techniques : OK Absence de confirmation de la prise en compte du rendez vous pris par site internet, condition d'accueil, compétence/politesse de l’hôtesse de caisse (qui se déclare non compétente pour documenter/tamponner le carnet d'entretien suite aux modifications techniques apportées et nous demande de faire à nouveau la queue pour rencontrer le technicien d'atelier...no comment), pas de réponse aux nombreux appels téléphoniques (après période d'attente sur bande enregistrée de 5 à 10 minutes à chaque fois) : beaucoup de progrès possibles !!!
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéCommande rapide
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème: qualité de travail, respect des délais, amabilité de l'équipe
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrés mais pas que ....... quand un mail ou un SMS doit être envoyé pour prévenir de l'arrivée du produit et que rien n'arrive, c'est UN PEU gênant !
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et professionnel , prestation conforme au devis, respect du temps d 'intervention je suis totalement satisfait
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéUne étoile pour la personne qui m'a gentiment expliqué qu'il fallait mieux leur dire à l'avance si on souhaitait récupérer nos pneus ou non car sinon ils les jetent. (Changement pneus montage)
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéEngagements tenus Intervention rapide
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéMet en vente des articles hors stock, ce qui induit des retards au moindre problème d'approvisionnement ce qui est très gênant pour un remplacement de pneu crevé. Du reste, service rapide et correct.
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur de bon conseil et aimable.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéContrat entretien vraiment pratique et très avantageux. Accueil sympathique à Clermont-Ferrand. Travail de qualité.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéFeu vert a endommagé un de mes écrous antivol, ainsi que l'outil pour les retirer. Je me retrouve dans l'incapacité de retirer les écrous antivol sur 3 de mes pneus (ils ont procédé au changement de l'antivol sur UN seul pneu).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mme, merci d'avoir pris le temps d'échanger téléphoniquement. Comme je vous l'ai dit la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre retour nous est utile. Je reste à votre écoute. Le Directeur du Centre.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéService de qualité, rapide.
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