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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
Réactivité
"Bonne prise en charge et délai respecté. Juste prévenir en cas de prestations supplémentaires"
"Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel…"
Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel j'avais passé commande... Je n'en avais pas bénéficié... Le personnel a fait le nécessaire pour que je puisse en bénéficier... Beau geste commercial... Merci
"J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand…"
J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a simplement répondu que les horaires du site Internet n'étaient pas les mêmes que les leurs. Mon rendez-vous était à 14h00, mais on m'a demandé de revenir à 16h00. J'ai donc dû repartir et reporter toutes les choses que j'avais prévues. Je suis revenu à 16h00, puis on m'a annoncé que mon véhicule serait prêt à 17h00. Quand je suis revenu à 17h15, il n'y avait que deux personnes qui s'occupaient de tous les clients. J'ai encore attendu environ 45 minutes avant que ce soit enfin mon tour, vers 18h00. Le personnel travaille très lentement et l'organisation est vraiment décevante. J'avais pris rendez-vous pour une vidange ainsi qu'un contrôle complet du véhicule. Lors de la prise de rendez-vous, il était indiqué que la pression des pneus serait également vérifiée. Pourtant, l'un de mes pneus était sous-gonflé et ils ne l'ont même pas regonflé. Je suis très déçu par cette expérience. Je ne suis pas du tout satisfait et je n'ai plus envie de revenir.
Expertise des équipes
"Très contente de l attention que le vendeur a eu à mon encontre"
"La vente était incroyable, le personnel était disponible et aidant. Le vélo est de très bonne qualité. Je grimpe avec succès, beaucoup de pentes"
"Très bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, sourire efficacité. Parfait pour moi"
"Personnels très accueillants bonne explication sur la procédure. de ma vidange boite automatique"
"Bon accueil, rapidité du depannage, bon conseil"
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour l ' equipe de feu vert tres satisfait de votre devouement cordialement
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et Efficace à l'atelier surtout mr Bekar qui est très impliqué dans son travail, il apporte de bons conseils, souriant et rassurant. Bravo à cette personne.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et attention au client : parfait !
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, serviable, efficace...
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLe seul intérêt c’est le site internet qui permet de prendre rdv , mais une vidange à 75€ et les voyants oranges dhh un tableau de bord par remis à zéro …. Parce c’est compris seulement dans le forfait au dessus !!! Bref moyen
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPour ce qui me concerne, et jusqu'à présent c'est parfait
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéPas très accueillants et un peu d’attente lors du Rv et de la remise des clefs à la fin. De plus, ils n’avertissent pas quand le véhicule est prêt. Sinon les tarifs sont corrects.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéla compétences des magasiniers ....
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéla dernière fois j'ai été un peu déçu car l'attention du personnel n'y est plus on a presque l'impression de déranger
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, le seul souci ils ne répondent jamais au téléphone.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel peu avenants !
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, je recommande feu vert pour son professionnalisme.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéRas. Merci bcp
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéFeu Vert m'inspire confiance
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