Résumé des avis
L'accueil au Feu Vert Dole est très apprécié pour sa qualité et le professionnalisme du personnel. Les clients soulignent la rapidité des interventions et la satisfaction totale concernant les prestations, tout en notant des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Feu Vert Dole
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Le feu est vert, tu peux y aller
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Mauvaise impression à l'arrivée, un seule personne qui gère la caisse et le service de prestation... Premier temps d'attente pour laisser mon véhicule à l'atelier. Ensuite la personne m'ayant reçu m'a dit que le rendez-vous avez été noté une heure plus tard que celle prévue lors de la prise de rendez-vous en ligne, admettons, cela peut arriver. De ce fait, on me dit que mon véhicule sera prêt d'ici une heure. Je reviens une heure plus tard, mon véhicule est toujours sur le parking. Je me présente vers le service atelier, où on me dit, "désolé votre véhicule n'est pas prêt" (je m'en étais rendue compte merci !). Je vais donc patienter dans l'espace détente comme on me l'a indiqué. Au bout de 40 minutes environ, je retourne au service prestation, miracle mon véhicule est prêt, personne n'a pris la peine de me prévenir alors que la personne savait que j'étais dans l'espace détente. Le mécanicien me rétorque qu'il m'a envoyé un message, sauf que non aucun message reçu, cette personne n'était pas courtoise du tout, limite hautaine. Elle m'énumère un voyant orange invisible, la bonne blague. Pour résumer, le travail est fait correctement mais pour le reste...un temps d'attente de pratiquement 2h pour une prestation réalisée en une demie heure habituellement, une partie du personnel médiocre. PASSEZ VOTRE CHEMIN !! d'autres centres Feu Vert dans la région sont bien mieux.
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Bon commercant qui satisfait ses clients
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Concernant les tarifs, je ne me suis pas renseigné ailleurs. Je ne peux donc pas comparer.
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Personnel très accueillant, directeur présent et s’occupe très bien des clients à chacune de mes passages
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Bon rapport qualité prix
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ne changer surtout rien !!!
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Impeccable
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Très bien
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personnel tres sympathique
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Bon accueil
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Commande reçue très rapidement et conforme
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La prestation a bien été effectué et cependant, le temps de réalisation des travaux a été bien plus long qu annoncé, et un enjoliveur dit trouvé cassé au démontage des roues, je suis plus qu en doute...ma note 3etoile , c est pour ces deux soucis.
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Pas respectueux des délais. Commande de pneus soit disant dispo sur le site. Le magasin m appelle en me disant qu ils ne sont finalement pas disponibles avant 1 mois. On me propose une autre référence disponible qui arrive 1 mois plus tard, chercher l erreur. Et pour couronner l affaire, a la pose je prend rdv pour 9h00, on m annonce une grose demi heure d attente, et la voiture reste sur le parking jusqu'à 9h25 et je la récupère à 10h30. Pas grave en soit mais pas sérieux.
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Bien
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Avis affichés par ordre chronologique