Feu Vert Saint Etienne Firminy
4.4 (1 081)
Localisation
Feu Vert Saint Etienne Firminy

Route du Puy, FIRMINY 42700

Avis pour Feu Vert Saint Etienne Firminy

Total: 1 081 avis depuis 18/10/2019

4.4

Basé sur 100 avis des 12 derniers mois

  • 62%
  • 25%
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  • 4%

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Le magasin Feu Vert de Firminy est salué pour son accueil chaleureux, l'efficacité de son personnel et des prix compétitifs. Les clients apprécient la qualité des services et la disponibilité de l'équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Prise de rendez-vous problématique par téléphone,l'interlocuteur ne comprend rien, ne connait pas la mécanique et s'exprime de manière incompréhensible...

  • A. A.

    7 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix intéressant vite réalisé et proche de chez soi

  • A. A.

    7 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympathique

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil voir sympathique, compétences, efficacite et objectivité. Je fais donc confiance à toute l équipe bureau et atelier.1 petit bémol, lors de ma dernière grosse dépense ,le payement en 3 fois me fut refusé sans explication. je n ai pas change de statut ( retraite) ni d apport financier et je n ai eu aucune explication par les personnes gérant mon dossier.j espere que ce n'est que provisoire.Merci

  • A. A.

    29 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Professionnel et humain

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
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    proximité et bon travail !

  • A. A.

    25 sept. 2023

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    Bon accueil, écoute du client.

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A firminy bien mais pas saint Étienne

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Parfait, délai de réparation respecté.

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct, bien reçu, contrôle bien fait jusqu'à présent RAS

  • A. A.

    10 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un devis de 156 Euros par téléphone et j'ai payé au final 244 Euros, car la personne au téléphone avait inventé une promotion qui n'existait pas. Le fait de valider le devis était possible en amont sur le Net, mais il fallait se créer un compte ce que je ne voulais pas. Point positif le mécano a bien voulu gonfler ma roue de secours gratos. C'est la com entre mle bureau et les ateliers qui n'est pas terrible. Et puis en repartant j'ai démarré et la clim était à fond à 19 et toutes les aérations ouvertes... au cas où j'aurais eu besoin d'un filtre d'habitacle

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, merci d'avoir prit le temps de laisser un avis et désolé si vous avez été mal renseigné au téléphone.En effet certaines promotions sont exclusives web ou bien nécessitent une création de carte fidélité entierement gratuite. Soyez néanmoins assuré que nous faisons notre maximum pour en informer les clients au préalable, pour nous joindre directement au centre de firminy n'hésitez pas a taper 2 au moment du choix. Cordialement

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Si c'est pour me dire qu'il y a eu une erreur au téléphone, ça valait pas trop le coup de donner un avis si ce n'est que le ou la standardiste va se faire allumer. Cordialement. P. Charroin

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  • A. A.

    3 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv rapide donné suite désistement.

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct !!!!

  • A. A.

    31 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    N'écoute pas le client ou partiellement. Ne prends pas en compte tout ce qui est dit lors de la prise de rendez-vous, uniquement ce qui existe sur étagère. Diagnostic pose question.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, dans l'optique de toujours nous améliorer pourriez vous m'en dire plus sur les désagrément rencontrés.N'hésitez pas à m'envoyer un mail sur firminy@feuvert.fr afin de m'expliquer en détail. Cordialement. La Direction.

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours disponible avec les clients!!

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    21 août 2023

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    Une vraie volonté pour répondre au besoin du client - A recommander !

  • A. A.

    14 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien, rendez vous rapide, travail assez bien effectué, quelques petits détails restent à perfectionner tel que les niveaux qui sont souvent au dessus des maxis

  • A. A.

    12 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bien, dispo

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