Evaluations clients Feu Vert Frejus
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Economique efficace de bon conseil aimable devis clair delais courts continuez !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Prestation beaucoup trop chère pour les travaux à réaliser, comparé à d’autres garagistes.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très mal conseillé et induit en erreur.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Accueil correcte, atelier à revoir exemple pression des pneus fantaisistes !!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en atelier. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Accueil très agréable. Et compétences parfaites. Je suis très satisfaite du travail accompli.
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Jeune femme très efficace à l’accueil qui a résolu mon problème en un temps record. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Après 1heure d'attente ma voiture n'a pas été prise en charge, sans aucune information on m'a laissé tourné en rond dans votre magasin une heure est demi plus tard on me propose d'exécuter des réparations supplémentaires avec un délai exorbitant de qu se moque ton, la pire intervention de ma vie tout celà pour un changement de deux pneumatiques un véritable cochemar j'attends toujours des exploitations et des excuses. Certain que cette remonté ne servira à rien. Une expérience que je ne renouvlerai plus Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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TOUT A ETE PARFAIT SURTOUT LE CHEF D'ATELIER POUR SA PRESTATION SUR MON VEHICULE ET SES CONSILS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bonjour, J’ai été très déçu de la prestation. Le jour de mon rendez vous, ma commande (pneu) n’était pas arrivée et je n’avais pas été prévenu. Nous prenons un nouveau rendez vous. L’employé m’assure qu’il m’appellera pour me confirmer la réception de la commande. La veille de mon second rendez vous et n’ayant aucune nouvelle de ma commande, je me déplace pour obtenir, de vive voix, la confirmation de réception de ma commande !! Ce n’est pas fini!! Après la réparation, en reprenant mon véhicule, le voyant d’indication de la pression des pneus était allumé. Question : problème de pression (fuite) ou réinitialisation de l’indicateur de pression des pneus non effectuée par le mécanicien ?? J’ai tenté de faire la pression des 4 pneus moi même avec l’appareil mis à disposition des clients : impossible appareil défectueux….. Cela fait beaucoup pour un simple changement d’un pneu. Je suis très déçu par feu vert Frejus. Ma prochaine réparation s’effectuera dans une autre enseigne. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Compétences et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Erreur de référence : mauvais produit délivré, après commande en ligne ; heureusement que j'avais voulu remplacer le balai d'essuie-glace dès la sortie du magasin , je n'aurais pas apprécié d'y retourner en partant de mon domicile !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Accueil toujours très bien, et rapidité de service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon accueil et écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Pas très bonne organisation des travaux à effectuer ce qui m'a obligé à revenir pour une pièce manquante
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Efficace et à l'écoute des problèmes que l'on peut avoir. Je dois y retourner avec plaisir, suite à un changement de pièce (jauge à huile)
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Pas de zone d'attente pour les clients
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Cependant, nous vous confirmons que nous avons bien un espace attente dans notre magasin. Bonne route et à bientôt. L'équipe FeuVert
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Cette derniere reparation, trop de temps.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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ras
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Trop d'attente, pour un remplacement de batterie j'ai dù m'adresser à 4 personnes différentes et une fois l'intervention réalisée j'ai attendu 20 minutes pour obtenir la facturation et ...mes clés de véhicule. En tout 1 heure 1/4.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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tres proffessionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Accueil bien prise du véhicule sans mettre les protections Siege volant avec une tenue sale du mécanicien pas du tout sympathique c’est la dernière fois que je vais chez vous la dernière fois pneus changé géométries mal faite obligé de revenir car la voiture a passé le le contrôle technique géométrie désastreuse cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueillant, exécution rapide et efficace - Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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RAS. Bien, comme d'habitude...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bonne accueil. Réactif pour les démarches et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de Isaac LSignalerMerci beaucoup d’y répondre. Je travaille dans le commerce ,et je trouve que les personnes en générales se plaignent quand lis sont mécontents mais ne disent jamais quand ils sont satisfaits. C’était pour moi normal de vous féliciter. Merci encore, je continuerais à faire l’entretien chez vous et viendrais aussi pour mon nouveau véhicule.Cordialement.
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PAS DE SOUCI PARTICULIER
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe FeuVert
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prise de rdv rapide, competences professionnelles, accueil agréable. propositions de facilites de paiement non utilisée mais peut être interressante.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Allez-y! Ils ont des contrats d'entretien interessants pour votre voiture, à vous proposer ; cela vous retire bcp de soucis : ils vous contactent régulièrement pour vous rappeler les operations à effectuer dans le cadre de votre contrat, et organisent avec vous le suivi de celles-ci.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Trop d'attente au guichet, à chaque visite pour prendre RDV pour revenir chercher le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Pas très professionnel Voiture restituée avec pression des pneus très différente à gauche et à droite ! D’où le déclenchement d’une alarme crevaison injustifiée
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de Simone ASignalerMerci
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Excellente équipe rien a dire travail fait dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe FeuVert
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Rapidité amabilité et rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Disponible de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Des professionnels à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bons conseils et super accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Les RV pris en ligne changés sans me prévenir. La caisse était en panne, j’ai dû faire 3 voyages pour récupérer un remboursement, qui ne pouvait apparemment être fait par carte. Il faut une éternité pour les avoir au téléphone, ensuite quelqu’un vous dit ´attendez une minute ´puis raccroche. La partie réception est un vrai bazar, on ne s’y sent pas à l’aise, pas de place pour s’asseoir. C’était la première fois que je faisais entretenir ma Tiguan ici, je retourne chez mon concessionnaire, c’est plus cher, mais le service y est bien meilleur et on est reçu dans un endroit propre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe FeuVert
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L’enregistrement sur internet est très pratique et rapide (intervention pour changer une batterie avec stop and start) Arrivé dans le centre Feu vert, prise en charge nickel, personne sympathique Le seul truc qui me laisse septique c’est le changement de batterie avec stop and start facture plus chère pour une intervention identique à une batterie sans….. je pense que tout le monde se sert sur le dos des gens Sinon feu vert à fait le travail et c’était propre
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre note, votre avis et vos compliments. Concernant le prix des forfaits, il est au niveau national et nous ne pouvons rien faire à notre niveau mais nous remontons votre remarque. Au plaisir de vous revoir et nous vous souhaitons bonne route. L'équipe FeuVert Fréjus
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Satisfaite de maniere générale
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Tres bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Tout c'est bien déroulé, peut être revoir l'organisation entre l'atelier, le comptoir et la caisse. ! en effet ce n'est pas rationnel de faire plusieurs fois la queue pour le même sujet.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous avons bien pris votre remarque en compte. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Plus pratique d'accès que la plupart des concessionnaires sur Fréjus
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Pas de remise à zéro pour une Mercedes concernant la vidange
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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à la prise de rendez vous en ligne l'intervenant a oublié de me préciser de venir avec 10 à 15mn d'avance sur l'heure de mon RDZvs dommage ...............!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Travail conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Disponibilité efficacité de l'atelier et particulièrement son chef d'atelier Mickaël. Bravo à vous bravo à lui
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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le rendez-vous a été honoré sans problème, et tout c'est bien passé. La seule petite remarque c'est pour nous prévenir que la réparation était prête vous nous avez envoyé un sms heureusement que j'ai regardé mon portable, un appel téléphonique m'aurait mieux averti. Mais c'est vraiment une petite remarque.Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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Bonne compréhension de la demande envoi du devis rapide mais temps d'attente avant d'avoir un interlocuteur un peu long
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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satisfaits du service malgre la presence de rivets pop sur le trottoir devant l'atelier pouvant endomager les pneus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous prenons toutefois compte de votre remarque concernant les rivets et l'envoyons au service atelier. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Temps d'attente trop long, personnel peu souriant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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un bon garage, pas trop chère, et rapide et avec des promotionns
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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Ils facturent des prestations qui ne sont pas réalisés! C' est de l'arnaque, Je ne recommande pas. Pas sérieux du tout!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de Andrée VSignalerLa batterie a été changé sur le parking du magasin, prestation mal réalisée cosses de la batterie pas nettoyées et ils m'ont aussi facturé lecture codes défauts et fournitures diverses alors que ces prestations n'ont pas été faite. Je ne recommande pas feu vert. Tarif excessif par rapport au temps de travail de 5 minutes!
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ok.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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très bien pour mon premier rendez-vous .
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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mauvaise prestation rdv à 17h (1h de prestation prévue) pour changement de pneu avant avant équilibrage et parallélisme je dépose mon véhicule à 16h45 il as était pris en charge qu'a 17h40 (je le sais car il ne trouvait pas l'écrou antivol) je récupère donc mon véhicule à 18h45 avec certes les pneus changée et le parallélisme fait mais je ne m'en rend pas compte tout de suite que l'équilibrage as était mal fait ou pas fait car en reprenant la route pour rentré chez moi (8h d'autoroute) arrivé à une certaine vitesse la voiture tremble tellement qu'on dirait une machine en pleine essorage à 1600trs/min. bien entendu je ne v pas refaire 8h de route pour qu'il puisse remédier à leurs erreurs donc je suis obliger de payer 31,44€ dans le centre feuvert près de chez moi je ne recommande pas du tout car travail bâclé et délais non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe FeuVert
Réponse de Roland MSignalerpour le retard je peut l'admettre ce sont les aléas des interventions mais pour la prestation incomplète que j'ai eu et le faites de devoir repayé une prestations qui aurait dû être ffectuer ne vous choc pas? non mais j'hallucine.
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Pas d'avis pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Heure de RDV respectée équipe accueillante
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bonne accueil,bien conseiller ,envie de revenir,a commencer par l accueil qui est primordial.je suis moi même commercial.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Ponctuel, sérieux, conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de Susan BSignalerJe reviens vous voir la semaine prochaine si je peux pour faire changer la valve du pneu arrière droit, selon vos conseils, et faire contrôler les plaquettes de freins avant. Cordialement Gérard GASQUET
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Garage très accueillant, très compétent, très réactif et de très accueillant. Brej je recommande (client depuis 6 ans). Mes deux voitures sont entretenus par Feu Vert Fréjus.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel réactif et très sympa mon permis de rentré a paris grâce a leurs interventions merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Le conseiller en atelier pour le rdv un peu rude
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Conseillers très professionnels emprunts de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de Antoine MSignalerMerci beaucoup !...
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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j'ai qu'une hâte, c'est que mon contrat d'entretien se termine. et je n'irais plus a feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe FeuVert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rapidité des rdv...très bon accueil, respect des horaires, conseils adéquats, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de Louise HSignalerBonjour, j'ai oublié de passer ma carte lors de mon dernier passage...
Réponse de feuvert.frSignalerIl n'y a aucun problème, vous pouvez revenir avec votre facture et votre carte pour la rétribution des points. A bientôt chez Feu Vert et nous vous souhaitons bonne route. L'équipe Feu Vert.
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rien à dire respect de l'horaire de RDV . Amabilité de tous le personnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bon accueil travail bien fait horaires respectes bravo
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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travail parfaitement exécuté et dans le temps annoncé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Prise de rendez-vous, accueil et réalisation des travaux toujours sans reproche.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Courtois mais service minimum pour le soi disant diagnostic gratuit
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Problème entre les rendez vous internet et le rendez vous réel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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J’ai acheter les pneus sur le site , et aussi pris le RV .le lendemain à 9h précise j’étais comme prévu au magasin , et à l’accueil on m’a dit que le service de RV internet avait des problèmes et que mon RV était au mieux à 10h30 …..très insatisfait !! Et ensuite il a fallu encore attendre 1h30 pour avoir mon véhicule alors qu’il y avait que 30´ de travail . Donc mauvaise expérience qui démontre le manque de professionnalisme de feu vert Frejus. A part ça le travail semble bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Très contant
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Changement des 4 pneumatiques. Tout s'est parfaitement déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE K. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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j ai fait faire une vidange du liquide de frein et j avais 15€ de remise qui n a pas ete applique , j avais acete une remorque la semaine avant
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Pour une simple vidange un devis pour remise en état de mon véhicule a été établi contre visite auprès d’un professionnel rien n’est justifié! Contrôle technique récent OK
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous remontons votre commentaire à nos services. L'équipe FeuVert
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil impeccable la responsable du centre de St raphael 83700 et au top niveau
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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Respect des délais malgré l'urgence de la réparation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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L'impression à chaque passage d'emmener un véhicule épave.... C'est pénible
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre avis, nous prenons compte de votre insatisfaction mais notre métier nous oblige à avoir un devoir de conseil qui peut être vu comme contraignant pour le client mais qui peut nous être reproché par d'autres si nous ne le faisions pas. Nous restons à votre disposition pour plus d'explication si vous le souhaitez. L'équipe FeuVert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Chef d'atelier qui m'a réglé le dérailleur vélo Suite à une révision vélo vae Était très désagréable limite agressif Avec moi qui suis client C'est dommage pour votre enseigne d'avoir une image négative à cause de votre personnel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Avis affichés par ordre chronologique