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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéIl n’y a pas d’endroit d’attente
Réponse de FEU VERT FREJUS
Merci pour votre avis mais nous sommes toutefois surpris de votre commentaire car nous disposons bien d'un espace attente pour nos clients. Bonne route et à bientôt.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJe sors du contrôle technique ou ils m’ont recommandé de changer les 2 pneus arrières Vous m’avez recommandé de changer les 4 J’ai fait dire une révision chez Norauto le 1er février. Ils m’ont confirmé pour les 2 arriérés. Mais trop tard j’avais déjà passé la commande chez vous ! Le lendemain de la révision je vous laisse ma voiture pour les pneus et reçois un appelle de votre commerciale qui me dit qu’il faut changer d’urgence mes amortisseur et mes freins à disque. . J’ai rappelé le contrôle technique étonnée car ce sont des éléments de sécurité. Ils m’on confirmé leur diagnostic et m’ont dit que vous aviez mauvaise réputation. Je confirme et fais passer l’info à mes amis et relations. En espérant que vous saurez modérer vos commerciaux en les rémunérant sur leur temps de travail et pas seulement sur les interventions, ça les rends menteurs et stressants. Passez vite dans le monde de demain ou toutes nos relations seront je l’espère des relations de confiance ? Salutations
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, sérieux, ponctuel. Je recommande
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBon établissement
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPrestation bien exécutée, mais des jantes alu rayées lors du changement de pneus.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis satisfait
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe produit que j ai acheté coûte 24 euros arrondi lel litre ce n est ps donne.si non bon accueil et bons conseils.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour le suivi de mon avis.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiésuper
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéles prix sont convenables mais c'est l'usine!
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe confiance à recommander
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPrix très compétitif accueil très agréable et prise en charge rapide
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéLa révision de la voiture était conforme à nos attentes délai et prix respecté
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait ; Qualité et Prix très corrects.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéBon acceuil
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès aimable. Peu d'attente. Bien servie
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci à vous. Je suis fidèle à feu vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil et très bien renseigné par Mathiew
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéJe pense que l'on aurait dû nettoyer les jantes qui étaient maculées d'un produit blanc visqueux j'ai du me rendre dans un centre de lavage pour retirer ses salissures
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre avis, le produit en question est de la graisse à pneus nécessaire pour le montage des pneus. Il est parfois possible qu'il y ait des dépôts une fois le pneu gonflé. Nous sommes désolés pour votre insatisfaction et vous auriez dû remonter le problème au niveau de l'atelier, nous aurions nettoyé le dépôt de suite. Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir. L'équipe Feu Vert.
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