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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAccès à l’atelier surveillé. Travail rapide, soigné, très appliqué. Technicien en formation s’assure auprès du chef d’atelier pour lever un doute. Bonne maîtrise de l’équipement de réglage de la géométrie.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéOn m’a fait un devis à un peu plus de 1000€ pour des réparations soit disant indispensables pour passer le contrôle technique alors que ma voiture est passée sans problème et que j’ai pas autant de réparations à faire que celles du devis. Je suis très mécontente d’autant plus qu’on m’a mis la pression pour venir payer un acompte pour commander les pièces, heureusement que je ne l’ai pas fait et que je suis allée faire le contrôle technique sans passer par vous. Grosse escroquerie!!
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre avis, toutes les réparations n'étaient pas forcément urgente mais nous avons un devoir de conseil y compris sur les réparations à prévoir. Vous comprendrez aisément que si nous ne signalons pas les points défaillants à nos clients, ils pourraient nous reprocher d'avoir laisser un point technique défaillant devenir une panne ou une casse réel. L'aspect financier est certes lié avec les devis mais un tout autre sujet que la sécurité. Nous espérons toutefois vous revoir et nous vous souhaitons bonne route. L'équipe FeuVert
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
Réponse de A. A.
Ce que je reproche c’est que justement j’ai demandé si je devais tout faire avant de passer le contrôle technique ou si certaines choses pouvaient attendre et on m’a répondu que je devais tout faire sinon ça ne passerait pas en me demandant de venir dès le lendemain matin verser un acompte pour commander les pièces. On était pas sur du conseil mais plutôt un beau petit coup de pression pour passer une commande qui n’était finalement pas nécessaire.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTres impersonnel , pas de contact avec la personne qui s'est occupé du véhicule !
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace, après prise de rendez vous
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéDéçu pas compréhensible je passerai sûrement à la concurrence
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe FeuVert
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiépratique et personnel disponible et agréable pour renseigner
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiépas de problème
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéensemble de la préstation plutot correct a voir dans le temps .
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiémécaniciens débordés peu aimables - pas d'explication finale sur ce qui a été fait - si on ne pose pas de questions...horaire du rendez-vous pas respecté
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins ou questions. Passez une agréable journée. L'équipe FeuVert
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéon a monté des pneus en V ou lieu de H sans me concerter. On m'a dit me remettre des chèques-bons d'achat sur prochaines opérations, ce qui n'a pas était fait ...
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe FeuVert
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétrès moyen en accueil
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéUne équipe jeune, très à l'écoute et dynamique.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéToujours bien reçu , la ponctualité pour la prise en charge du véhicule et la restitution
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Avec plaisir de vous confiez mon véhicule
Réponse de A. A.
Avec plaisir de vous confiez mon véhicule
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait du travail réalisé..et du prix .....mon véhicule était dehors, je suis parti sans voir un technicien...
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiécorrect
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéequipe au top, a l'ecoute du client, tres reactif et souriants,
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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