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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert Hyères est appréciée pour son efficacité, son accueil agréable et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité du travail et une bonne gestion des interventions.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil bon travail
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu d’eux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr Nicolas B., Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute 04 94 01 31 80 si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre Feu Vert Hyères
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai eu une grande deception j'ai du mal a refaire confiance
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire au 04 94 01 31 80 ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre Feu Vert Hyères
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très déçu et je ne retournerais plus la bas.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute au 04 94 01 31 80, si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre Feu Vert Hyères
Réponse de A. A.
Je prends rdv pour des pneus je paye un acompte 8 jours plus tard pas de réponse. J'appelle le centre qui me dit que j'ai commandé au siège ? On me propose d'autre pneus plus chers et je dois attendre 7 jours. Les pneus arrivent changement effectué et la on me dit qu'ils ne peuvent réglé le train avant ce qui etait prevus alors qu'à la commande j'ai demandé si c'était sur et on me réponds ironiquement qu'ils ne feront pas semblant.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSuite a la souscription de mon contrat d entretiens chez vous je fais faire la révision de mon véhicule. Novice, je pensais que sans être un contrôle technique on regarderais l ensemble de mon véhicule. J'avais un problème de batterie mal fixée qui n a pas été ni remarqué ni signalé par vos service et j ai du me rendre dans un autre garage pour la faire resserrer. De plus moins de 2 semaine cette révision âpres j ai l' embrayage de ma voiture qui a cassé. Je me dis que j ai eu de la chance de ne pas avoir était en train de rouler a 130km/h sur autoroute a ce moment la. Je ne sais donc pas trop quoi penser de tout cela. comment ce sentir en confiance sur le reste des prestations?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Sophie M., Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le diagnostic réalisé sur votre véhicule lors de la révision inclut un contrôle de charge de la batterie, mais pas un contrôle de la fixation de celui-ci, dommage de ne pas nous avoir communiqué ce point lors du dépôt de votre véhicule, nous aurions eu plaisir à refixer la batterie. Concernant la panne fortuite de l'embrayage, de votre voiture, difficile de prédire une panne de ce type, une pièce peut casser à tout moment sans signes avant-coureurs. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience au 04 94 01 31 80. Le Directeur Feu Vert Hyères
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réponse claire et disponibilité rapide.Intervention faite sans rendez-vous.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiérapidité , mais dommage que les rivets ne soient pas offert ( qté 4 ) !!!!.....un petit geste commercial qui peut rapporter GROS !!!!...... cordialement.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiébon travail et le personnel professionnelle
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéSeul bémol , les heures de rdv prisent sur le site Web différent avec celles du garage
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil service rapide
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel courtois très aimable.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin bien tenu, mais on a souvent plus l’impression de déranger qu’autre chose! En fait il faut n’avoir rien à demander.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mme Valérie B., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Hyères.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiétop!
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant Prix interressants
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéFeu Vert HYERES pas de soucis. Mais mon chèque fidélité de 30 euros à la poubelle parce que le service commercial de Feu Vert france a jugé bon de leur mettre une date de validité en minuscule, et ça c'est dégueulasse. je m'en souviendrai.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable
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