Avis clients de Feu Vert Lanester

Évaluations clients Feu Vert Lanester

• 5 / 5

  

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  Personnels au top

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Receptionnaire très peu aimable

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La personne à qui j'ai eu a faire était vraiment très désagréable j'avais l'impression de déranger et pour un magasin ouvert aux publics je trouve ça désolant.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment je n’ai pas beaucoup de recul. Mais la prise en main et le montage sont aisés et tout paraît bien conçu. Attendre un peu pour un avis définitif qui est sur la bonne voie pour être positif 😉👍

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de R.V facile et rapidité de prestation

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et service parfaits

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix ne correspond pas avec le prix d’internet...

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La taxe covid c’est une honte ! Le reste ça allait.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et choix dans le magasin

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas tres aimable et surtout quand les travaux sont finis avant l heure prevue on ne m a pas adresse de sms !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionel et à l'écoute du client sans forcer à la vente... je recommande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et serviable. Très bon accueil.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai acheté une antenne Feu vert à 9,99 € à Bezons (95) : qualité nulle car quand je passe sous un pont ou que je suis dans un tunnel : je ne reçois plus la radio. Aussi j'ai acheté une 2ème antenne au magasin de Lanester (56) au prix de 15,99 € qui fonctionne convenablement. Magasin de Lanester : je suis satisfait Lanester de Bezons : mécontent

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide, garagiste aimable qui explique bien les réparations à faire (amortisseur casser en deux pour moi..). Il m'a indiquer les futures réparations à faire avant le prochain contrôle technique d'ici 1 an. Je recommande.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Personel peut agréable a par la secrétaire qui a fait tout son possible pour trouver ma commande . Une mauvaise organisation des préparatifs des commandes , jai du attendre 1 heure pour me rendre compte qu il manquait 1 article que jai du aller chercher dans les rayons vu que personnes ne savaient où il était ranger c'est très décevant manque de professionalisme.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon garage

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du travail effectué je recommande

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien. C'est une vieille voiture. le contrat d'entretien ne se pose pas.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au service du client le service est rapide

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux

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• 4 / 5

  

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  Satisfait. Je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres correct

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable et service rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de le prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  on trouve toujours facilement ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et aimable

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• 2 / 5

  

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  après avoir fait faire la vidange de ma voiture, je n'ai pas trouvé d'informations sur le kilométrage et l'étiquette pour la prochaine vidange.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'ai été bien reçu . Le personnel est efficace et de bon conseil.

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• 4 / 5

  

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  Prix excessif sur place

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent . tarif très compétitif et intéressant notamment pour les révisions complètes de voitures

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des interlocuteurs agréables et sympathiques. Travail sérieux.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil les employés sympathiques

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras,personnel efficace !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct large choix

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et très professionnel.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu plus de compétences

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel tres sympa

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité pro

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les essuies glaces que j'ai récemment acheté se décrochent par moment. Je suis très déçu de ce produit.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Entourage des caches moyeux des quatre roues abimés au montage des pneus,vu trop tard....

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A conseiller

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil, bonne prestation rapport qualité /prix

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Confiance et pro...

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  comme un garage facile d'accès et clair sur les devis et réparations

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Quand quand va chez eux, on sait à quoi s'attendre. Ce n'est pas du garage prenium. 01h30 pour recharger une climatisation. Toujours autant déçu.

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le changement d'un pneu

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil rapide

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l’intervenant pas de la politique commerciale du centre de Anester

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• 1 / 5

  

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  200 kilomètres après avoir fait changer mes pneus ,j ouvre mon capot pour changer une ampoule.le bouchon du réservoir de liquide de frein sur le filtre air et le réservoira moitié vide.professionnalisme 0 et dangereux et en plus mes jantes sont remplis de trace de doigts dégueulasse...au minimum un coup de chiffon voir de dégraissant quand on se prend pour une entreprise sérieuse...

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de chauffage !!! Fait très froid le personnel et les clients sont gelés !!! L' amentable de travailler dans ces conditions !!! Même pour les clients à attendre leur véhicule dans un magasin très froid !!

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Professionel

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  de vrai pro

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil très froid

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai réservé sur le site pour changer mes freins avants et arrières mais le site n'a pas pris en compte qu' à l'arrière je n'avais pas de disque ou des plaquettes mais des tambours; finalement, peut-être en vue de "gonfler" la facture on m'a rendu mon véhicule en essayant de me vendre des pneus avants en prétextant de leur usure alors que ce sont des pneus michelin posés il y a 18 mois, dans le même magasin feu vert; d'ailleurs, le contrôle technique survenu 8 semaines et 4 000 km auparavant n'évoquait pas l'usure des pneus ... Enfin, j'ai été désagréablement surpris par l'attente à la caisse alors que j'étais le seul autre client à encaisser, en effet, la caissière discutait pendant de longues minutes avec un autre client à l'entrée du magasin ... sans regarder si quelqu'un attendait. Il est à noter que la personne qui avait essayé de me vendre des pneus avant de façon injustifiée n'a pas signalé à la caissière que quelqu'un l'attendait. Cordialement.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très accueillant

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je le décrirais plutôt en bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 1 / 5

  

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  Commande en clic & connect en 2 h marquer sur le site et j’ai dû appeler 24h après car la commande était pas prête et comme par magie 5 min après mon appel commande prête ...

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Non conforme à attentes

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travaux réceptionné à l’heure et restitué à l’heure. Bon travail rien à redire. Je recommande

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• 2 / 5

  

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  Très déçu

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, agréable et efficace

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• 4 / 5

  

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  Ma voiture m'a attendu 20-25 minutes, entretien fait, alors que s'attendais dans la magasin! Ma femme me l'ayant fait constater, je me suis dirigé vers un des points d'accueil libre. Le conseiller m'a dit que, occupé ... il n'avait pas eu le temps de m'envoyer un SMS pour m'en avertir.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  bien conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Rapide. Fiable.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil , service et rapidite

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Travail et conseil excellent

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• 4 / 5

  

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  de bons conseils, explications. amabilite,

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas aimable ne se jette pas sur le client et pou l'entretien de la voiture rien pas de proposition

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis mais ne comprenons pas votre ressenti car vous êtes venu pour 2 pneus. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert

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